第六章激励给学生.ppt

* 评价 * 第五节 * * Slide * 前序:激励的必要性 1、人力资源与其他资源最大的不同： 只有人本身才能充分自我利用。 2、寓言：小猴进城激励方法 　小猴想进城，没人拉车。主意： 他在车上系了三个绳套： 老鼠，拉长套。 小猫拉中套，背上系块肉骨头。 小狗拉短套。 小猴上车，让大家一齐睁开眼 第六章 激励职能 3、 法律环境：新合同法保护劳动者引发需激励 新《劳动合同法》第十四条： 有下列情形之一，劳动者提出或者同意续订、订立劳动合同的，除劳动者提出订立固定期限劳动合同外，应当订立无固定期限劳动合同： （一）劳动者在该用人单位连续工作满十年的； （三）连续订立二次固定期限劳动合同，且劳动者没有本法第三十九条和第四十条第一项、第二项规定情形，续订劳动合同的。 用人单位自用工之日起满一年不与劳动者订立书面劳动合同的，视为用人单位与劳动者已订立无固定期限劳动合同。 应对办法：原胡萝卜+大棒的压力式激励 平等管理、人性激励 第六章 激励职能 3、激励问题： 友谊卡片公司的激励制度（译本P387） 钱不能解决激励问题： 陈久霖与中航油协议：2002年陈久霖年薪为60万元新币，如果公司年盈利1200万元新币以上则按比例提成。结果，2002年中航油的净利润达到5793万元新币。分430万元新币，当年收入490万元新币（人民币为2350万） 据调查，国企员工只用了20%的努 力进行工作,说明激励问题的严重性。 管理者需要(德鲁克有效管理者) : 1．时间管理，包括记录时间的使用和分析时间纪录。 2．管理者应该以贡献为目标。 3．用人所长。 4．要事优先。 5．有效决策及其方法。  第六章 激励职能 注： 激励理论主要是由美国心理学家建立，并在研究美国产业工人中得到了验证。需要在不同的文化背景下进行调整。 美国心理学协会必威体育精装版调查： 东亚人智商最高 第六章 激励职能 第一节 激励的概念与人力资源管理的内容 第二节 马斯洛需求层次理论(重点) 第三节 赫兹伯格双因素理论（重点） 第四节 弗隆的期望理论 第五节 帕特和劳勒的激励模式 第六节、亚当斯的公平理论 第七节 斯金纳的强化理论 第八节 激励的一般原则 第一节 激励概念与人力资源管理内容 一、激励概念 创设满足职工各种需要（包括自身生理需要和社会环境需要）的条件，激发职工的工作动机(动机是引起、维持和指引人们从事某种活动的内在动力)，使之产生实现组织目标的特定行为的过程。 注：不是所有需要的满足都会产生动机。 二、人力资源管理一般内容（完成激励） 不仅是招聘、人事管理： 人力资源战略规划 工作岗位分析（包括工作环境或工作条件） 第一节激励的概念与人力资源管理的内容 招聘与解雇 培训：包括新员工与在职员工；在职员工培训分为在职与脱产。 考核与反馈 报酬：升迁、绩效工资（股权等整体激励计划）与奖惩（年度、先进等奖励）、工资、福利（包括保险、退休）等。 第一节激励的概念与人力资源管理的内容 注意：人力资源属职能管理，即被授权以协助和建议的方式支持直线管理人员 第二节 马斯洛的需求层次理论 马斯洛Abraham Harold Maslow, 1908-1970，是一位美国心理学家。 一、马斯洛的需求层次理论 需求是分层次的 生理需要 安全需要 感情和归属需要 受人尊敬需要 自我实现需要 （一）内容：假设每个人都有5个从低到高层次需要，依次为： 1、生理的需要：维持人类自身生命的基本需要，如食物、水、异性、住房、穿衣等。 2、安全的需要：它是避免人身危险和不受丧失职业、财产、食物及住所等的威胁。 3、社交需要：友谊需要。 4、尊重的需要：自尊与被尊重。 5、自我实现的需要：充分发挥自己才能并在事业上有所成就。 （二）评价 总体符合实际，便于理解、运用在激励上， 但问题： 1、缺少实证说服力。 2、实际中没有严格分层。 请问：你属于哪层次？ 冯友兰关于人生目的： “吾人不能谓人生有何目的,正如 吾人不能谓山有何目的,雨有何目的。目的及手段,乃人为界中之用语,固不能用之于天然界也。天然界及其中之事物,吾人只能说其是什么,而不能说其为什么” ,其人生的所谓目的是在后天社会中形成。 人生需要：天生+后天的需要 冯友兰： “人生”即是用种种方法、手段满足其欲的活动与活动过