管理与信息化复习大纲(新版).doc

管理与信息化复习大纲（2013春季入学第2阶段） 第一章 信息时代呼唤信息管理 什么是数据、信息、知识？他们之间的关系。 答：数据（data）是对客观事物的符号表示，是用于表示客观事物的未经加工的原始素材，如图形符号、数字、字母等。或者说，数据是通过物理观察得来的事实和概念，是关于现实世界中的地方、事件、其他对象或概念的描述。 通俗地讲，信息就是有用的消息。 知识是指用于生产的信息（有价值的信息）。 信息（information）是处理过的、并以有意义的形式给出的数据， 数据是构成信息的构件。信息=数据+数据处理 从形式上看，它们是原料和制品递进的关系，从载体上看，是客观物质存在和大脑精神存在的关,信息是客观存在的，而知识存在人们的大脑中，属于认识的范畴。 信息有哪些特点？ 答：客观性，依附性（寄载性），指信息必须依附于一定的物质载体才能存在。可存储性：传递性，共享性，开发性，价值的不定性：同样的信息对不同的使用者有不同的价值。时效性、可传输性、可增值性 信息的客观性。 答：是不以人的意志为转移而存在的；信息确实可以被感知，信息的 可识别性、信息的可度量性。 信息的时效性。 答：信息的时效性就是信息在一定时间范围内的效力，说白了就是这个信息过期没过期。信息化是指培育、发展以智能化工具为代表的新的生产力并使之造福于社会的历史过程。指社会经济的发展，从以物质与能源为经济结构的重心，向以信息为经济结构的重心转变的过程。信息化是指培养、发展以计算机为主的智能化工具为代表的新生产力，并使之造福于社会的历史过程。信息化是充分利用信息技术，开发利用信息资源，促进信息交流和知识共享，提高经济增长质量，推动经济社会发展转型的历史进程信息化是指通讯现代化、计算机化和行为合理化的总称林毅夫等指出：“所谓信息化，是指建立在IT产业发展与IT在社会经济各部门扩散的基础之上，运用IT改造传统的经济、社会结构的过程赵苹等给信息化所下的定义则是：“信息化是指人们对现代信息技术的应用达到较高的程度，在全社会范围内实现信息资源的高度共享，推动人的智能潜力和社会物质资源潜力充分发挥，使社会经济向高效、优质方向发展的历史进程信息获取、信息传递、信息处理、信息再生、信息利用产品信息化是信息化的基础,含两层意思:一是产品所含各类信息比重日益增大、物质 比重日益降低,产品日益由物质产品的特征向信息产品的特征迈进;二是越来越多的产品中嵌入了智能化元器件,使产品具有越来越强的信息处理功能企业信息化是国民经济信息化的基础,指企业在产品的设计、开发、生产、管理、经营等多个环节中广泛利用信息技术,并大力培养信息人才,完善信息服务,加速建设企业信息系统。指农业、工业、服务业等传统产业广泛利用信息技术,大力开发和利用信息资源,建立各种类型的数据库和网络,实现产业内各种资源、要素的优化与重组,从而实现产业的升级国民经济信息化指在经济大系统内实现统一的信息大流动,使金融、贸易、投资、计划、通关、营销等组成一个信息大系统,使生产、流通、分配、消费等经济的四个环节通过信息进一步联成一个整体。国民经济信息化是各国急需实现的近期会生活信息指包括经济、科技、教育[2]、军事、政务、日常生活等在内的整个社会体系采用先进的信息技术,建立各种信息网络,大力开发有关人们日常生活的信息内容,丰富人们的精神生活,拓展人们的活动时空。等社会生活极大程度信息化以后,我们也就进入了信息社会信息及其载体；信息采集、传输、加工、存储的各类硬设备和软件；制造上述硬软件的关键设施；信息采集、传输、加工、存储、利用的各种方法、技术、标准、规范、规章制度、政策、法规；从事信息采集、传输、加工、存储与利用的技术与管理人员。 信息管理的基本任务是建设和管理各级各类的信息系统，如MIS，DSS，EC。 表现为信息人员利用信息技术，控制和利用信息资源来达到组织目标的活动过程。 信息科学。 答：信息科学是研究信息运动规律和应用方法的科学，是由信息论、控制论、计算机理论、人工智能理论和系统论相互渗透、相互结合而成的一门新兴综合性科学。其支柱为信息论、系统论和控制论。信息科学是指以信息为主要研究对象，以信息的运动规律和应用方法为主要研究内容，以计算机等技术为主要研究工具，以扩展人类的信息功能为主要目标的一门新兴的综合信息科学的研究内容包括：阐明信息的概念和本质（哲学信息论）；探索讨信息的度量和变换（基本信息论）；研究信息的提取方法（识别信息论）；澄清信息传递规律（通信理论）；探明信息的处理机制（智能理论）；探究信息的再生理论（决策理论）；阐明信息的调节原则（控制理论）；完善信息的组织理论（系统理论原始采集文明 农业文明 工业文明 什么是信息？信息的特点是什么？ 信息是经过加工的数据，它对接受者的决策或