中国邮政ems国际业务的分析与设计.doc

中国邮政EMS国际业务的分析与设计 目录 目录 1 摘要 2 1绪论 3 1.1 背景及意义 3 1.1.1中国邮政(EMS)简介 3 1.1.2 意义 4 1.2主要研究方法 4 1.2.1 SWOT分析 4 1.2.2 　波特五力模型 4 1.2.3 4P分析 5 2 中国邮政（EMS）国际业务的SWOT分析 5 2.1优势(Strength) 5 1、品牌知名度高 5 2、较强的通关能力 5 2.2劣势(Weakness) 6 1、技术相对落后 6 2、网络控制能力差 6 3、缺乏美誉度 6 4、作业组织不合理 7 2.3机会(Opportunity) 7 1、外贸进出口的增长 7 2、信息技术发展迅速 7 3、国家政策和邮政体制改革 7 2.4威胁(Threat) 7 1、外资准入屏障消失 7 2、国家扶持、鼓励“非公经济”发展政策 7 3、替代服务的质量提高 8 3 基于“波特五力模型”的竞争力分析 8 3.1行业内现有竞争者分析 8 3.3.国际物流供应商 9 3.4中国邮政EMS国际业务顾客 10 3.5.替代品的威胁 11 4 中国邮政（EMS）国际业务4P分析 11 4.1产品（product） 11 4.2价格（price） 11 4.3渠道（place） 11 4.4促销（promotion） 12 5 中国邮政（EMS）国际业务改进方案及可行性分析 12 5.1改进方案 12 5.2改进方案的可行性分析 15 摘要 随着全球经济的发展，企业在商务活动中要求加快运送商业文件及样品的需求越来越高。同时，随着社会的发展以及人民生活水平的提高，消费者对信息、物品快速获得的需求也日趋强烈。近十几年，快递业市场需求每年以25%以上的速度增长。2009年3月，物流业已成为我国十个产业调整振兴规划之一，我国快递市场将随着物流业的大发展得到进一步提升。这无疑给邮政国际速递业务带来了更大的效益提升空间。本文从中国邮政国际业务方面利用SWOT分析、基于“波特五力模型”的竞争力的分析以及4P分析等，从定性和定量两个方面进行，并对其提出一定的合理意见，辅助改革和决策，扩大市场。 关键词：中国邮政；国际速递；EMS Chinese postal service EMS international business analysis and design abstract Along with the global economy development, enterprises in the business activities of the request to speed up the transport business documents and samples need more and more high. At the same time, along with the development of society and the improvement of peoples living standard, the consumer to information and articles get fast demand has become more and more strong. More than ten years, express industry market demand in each year rate of more than 25% growth. In March 2009, logistics has become Chinas ten industry adjust the revitalization of one of the planning, Chinas express delivery market will with the logistics industry development promoted further. This undoubtedly give postal express international business brought greater efficiency, improve space. This article from the Chinese postal international business use the SWOT analysis, based on the baud five competitive forces model competitiveness analysis and 4 p analysis and so on, from qualitative and quantitative aspects