安全人员业务培训事故调查与根源分析.ppt

;;;;5;引发事故的 2 个关键条件? _______________ 和 _________________ ;不安全行为 和 不安全状态;前 提;治疗 伤害与职业病的花费 保险费（保险费）;骨牌理论 ;11;12;13;事故多重起因理论： ;15;16;17;管 理;您为事故做好准备了吗 ;20;21;一般事故调查的通病;23;;;;27;28;目击者陈述 询问当事人 应急人员;30;面谈技巧 告知为什么要与他们面谈 记录和重复重要信息 每次面谈结尾，以一个肯定的口气结束面谈 询问他们认为什么导致了事故和如何预防事故 取得联络信息;面谈技巧 （使受访人处于轻松的状态） 营造一个积极的面谈环境 在较为平和的气氛下提出问题 保持耐心，不要说过多的话 对受访者的回答表现出兴趣 避免批评受访者;;有效的面谈可采用哪些技巧？;在面谈中;事件调查：面谈的问题;别提对答案有诱导性的问题 避免 你们的主管与你们讨论安全生产的问题吗？ 应?? 谁与你们讨论安全生产问题？ ;面谈过程中;面谈中的小测试;面谈中的小测试;面谈中的小测试;42;43;2017/12/10;河南卫华2012年“11.8”潘永志事故现场图片;收集文件证据 文件证据是4个‘P’最不可能受损坏或污染的 从工作程序和管理制度开始 检查监督或者管理层面的培训记录、设备维护记录 事故记录 检查和分析上层管理文件 检查培训记录，了解是否提供和更新了相关培训；检查维护记录，明确是否提供了定期的维护和服务。统计计算设备故障率，检查事故记录，了解是否有类似的事故或险情发生的纪录。 最后检查和分析上层管理文件，比如公司安全方针政策、审核和检验报告，如果是在调查重大事故时，还应对上述文件进行分析。;47;;;;;;53;;;;最后的工作;管理层职责; 谢谢大家！ 祝福大家平安幸福!