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一朵小花·花艺工作室 一朵小花·一段人生 参赛组别：创意组 参赛省份：黑龙江省 所属高校：黑龙江生物科技职业学院 联系信息一、市场状况及行业背景 花，是一种美的植物，具有观赏性，表达了情感，现在人们对鲜花消费的水平提高了，买花的人越来越多。 从做生意的角度来讲，开花店应该算是典型的小本经营。一间面积不需要很大屋子，简单装修即可，所以，开花店也成为了不少人的选择。 产品 来源渠道陈旧 商品 单一无新鲜感 价格 高昂 质量 低下 一、市场状况及行业背景 售后 无保障 二、行业分析 15 （一）目标顾客描述 二、行业分析 （二）市场调查 有明显的好奇心理，在创新方面有趋同性，听同学或朋友介绍产生购买行为 属于感性购买，但由于自身经济条件的限制，一般会选择价位较低但浪漫色彩浓的品种 没有固定的购买模式，购买行为往往随心所欲 接受和吸收新事物能力强，追求时尚，个性 影响产品购买的因素依次为：价格、品种、包装、服务等 购买行为节日性很强，一般集中在情人节、圣诞节、母亲节、教师节及朋友生日前后 三、企业介绍 公司名称： 一朵小花·花艺工作室 本着以诚为本，服务至上的经营原则，真诚服务于消费者。有效的打通销售渠道，以提供产品服务为根本，促进花卉市场的大发展。让顾客明白理解鲜花的真实意思在现实生活中的重要作用，把我们美好的祝愿通过鲜花送到千家万户，带给顾客美好与幸福！ 宗旨目标 创意想法 我们打算在借助前人开花店经验的基础上，打造一种适合多人群，多样式，低售价高档次，全方位指导的线上线下的经营模式 如:DIY花束、花艺工艺品、DIY鲜花蜡烛、购买套餐、开设花艺课程。 企业介绍 “销售+服务“ “传统+个性“ 经营理念 “宣传+公益“ 01 02 03 04 05 亲手制作所需要的花束 满足顾客需求 改变花店原始销售模式 花艺与蜡烛制作工艺相结合 创意新颖 吸引顾客的购买欲望 花艺的其它体现形式 让花艺大量的融入生活 价格合理适中 吸引顾客 方便快捷 减少不必要的麻烦 发展花艺艺术 将花艺融入普通人民群众 改善生活 陶冶情操 DIY花束 DIY鲜花蜡烛 花艺工艺品 购买套餐 开设花艺课程 一朵小花·花艺工作室 价格方面，达到高质量低价格的要求，努力给顾客最大限度的享受和心里满足，这样既能满足消费者对鲜花消费的经济需求，也能满足不同层次消费者的需求。 在品牌包装上，由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测，采取动态与静态页面相结合的设计方案，让顾客在视觉和心理上都有一种震撼的感觉，力求花店在感官上独特创新，给顾客的第一眼就留下深刻的印象。 四、营销计划 3、促销策略 宣传策略 广播站 报刊 宣传栏 公 众 号 服务方面 服务员要根据客户的需求给客户介绍相应的花卉，让顾客满意。 对于配送员而言，只要有订单，就必须按照订单要求按时按地送到，并且微笑服务。 店面装修 前期宣传 产品采购 网络服务 系统开发与维护 劳动支出 五、财务预算 10-15万 月份 一月 二月 三月 四月 五月 六月 销售额 6500 7000 8000 6000 6000 6000 月份 七月 八月 九月 十月 十一月 十二月 销售额 8500 7000 7000 9000 9000 10000 月度销售预测 七、公益计划 我们会将每一份销售金额的0.1%通过公益平台或组织捐献给贫困山区的孩子们用于读书，一日三餐。 在年轻美好的时节 只走在铺满花的花路上