保险公司银保部经理述职报告.doc

述 职 报 告 　　转瞬之间，ⅩⅩ年即将过去。回顾ⅩⅩ年，我主要做了以下几个方面的工作： 　　一、加强对银管员的政治思想工作 　　市直部现有人员10人，其中经理1人，科长1人，工行渠道6人，农行2 人。为了调动大家的积极性，我积极做好政治思想工作，认真贯彻落实上级指示精神，把×××保险公司的理念灌输给他们，时刻让大家充满信心，使他们感到成为×××保险公司的员工是一件非常荣耀的事。尽管大家的工资不高，但由于思想工作及时、到位，大家的积极性仍然很高，愿意把银保工作当做一项事业来做，对未来充满信心。。同时，做好各渠道、各网点的信息反馈工作，成功的经验大家共同分享；遇到困难大家集思广益，努力克服。对于银行网点中出现的较大困难，我们经理、科长直接出面，做好帮扶工作，确保银保业务顺利开展。 　　五、加强单证管理，确保资金安全 　　监督市直部银保通副本的登记及交接的完整，每月核对退保单证与银保系统退保数据的一致，保证单证的真实与完整，并核对银保通系统数据与单证上数据的一致，以确保资金安全。 　　六、帐实相符，保证公司、客户的资金安全 　　1、每月及时核对银保通数据，发现数据与副本保单数据不符的，及时查找原因，出现单面帐的及时上报分公司，确保帐款相符，为防范公司风险，保证客户的到期支付，打下良好的基础。 　　2、抓好退保关 　　客户在银行退保的，及时把退保单证拿回，并与系统核对一致，防止资金风险的发生。 　　七、面对困难，坚定信念 　　市场经济社会是充满激烈竞争的社会。由于几家公司竞争而造成银行手续费居高不下，使市直部十多人的工资举步维艰，困难时时刻刻摆在我的面前。一方面，我必须在一线冲锋陷阵，蹲网点，想办法，找卖点，勾通关系，时刻设法解决来自一线银管员的困难，及时给他们出主意、想办法。为此，我时常穿梭在所与所之间。另一方面，我必须准确领会上级精神，制定出对市直部所辖网点、所辖银管员的行之有效的激励措施和考核办法。 　　说实话，面对困难我曾想到过退却，一年365天每天都围着任务、目标转，多少个日日夜夜，象是打不完的仗，有的人累倒了。但我一想到我身上的重担、客户信任与期待的目光、公司的信誉，为了这成千上万的客户能得到优质的服务，我必须坚定信念，一步一个脚印，脚踏实地走好每一步。 　　回想ⅩⅩ年，在××的保险市场上，一个银行网点同时与四家保险公司合作，这使得银行保险业务的竞争更加激烈。如何精心协调与银行以及网点柜员与银管员之间的关系，成为我们展业过程中的一个难关。诚实、守信是与银行合作的基本条件，解决遇到的每一个困难，时常以我的诚心与信心来换得他们的放心。咱们做保险事业的和其他行业的人们不同，其他行业的人们在下班后可以转换成另一个角色而彻底放松。而我们做保险工作的不同，巨大的市场无处不在，只要我们敬业，就可以一刻不停地在市场上运转。有时在银行、在客户家里不厌其烦地讲解，时常让我忘记了时间。