农商银行新进员工半年工作总结.doc

农商银行新进员工半年工作总结 通过半年的工作学习，我对农商行的工作有了进一步的认识和了解，我觉得我行真正做到了“立足城乡、服务三农”的市场定位，我所在的研垡分理处服务对象除对公外，绝大多数都是农民或者由农民身份转变的社会其他人，农商行对于他们来说是有一定感情基础的，他们更愿意将钱由我们保管，更满意我们的金融服务，也更青睐我们的理财产品。因为我行是最值得他们信任的银行！ 作为农商行一名新进员工，为了更快、更好的融入农商行，在这半年的时间里我积极学习各种新知识、办理新业务，争取早日达到合格员工的要求。在遇到一些自己无法解决的问题时，也及时向导师和其他同事们请教和学习，直到自己完全能明白为止。通过这段时间同事们的帮助和自己不断的学习，我已经熟练掌握了我行个人储蓄业务和对公业务的办理程序和具体操作方法，目前已经正式盯对公窗口。 这半年的工作，我总体感觉压力还是挺大的，从不会到会，从生疏到熟练，这一步步走来不仅仅是柜面给我的压力，也是自己给自己的压力，为的就是让自己变得更加优秀，能够为农商行添点力，为我们的客户提供更优质的服务。才开始盯个人储蓄业务时，虽然也是很生涩，但也能应付过来，后来盯对公窗口时，就感觉很是吃力，都是在师傅一句句教导和自己一点点业务积累中慢慢开始做起来。总之，柜面上的工作并不是简单的存钱取钱，还是有很多金融业务要学，既是重点也是难点，同时还是农商行综合素质与竞争力的一个缩影，所以更加要求我们要用心尽力的做好工作。 在日常的柜面业务中，自己不仅要做到热情细致，而且还要保证传票不出错，账实要相符，远程不被拒，后督无罚单。其实这对于刚入职的我们来说还是挺难的，记得我第一次远程被拒是自己独立盯柜的第二天，第一天小心翼翼，每笔业务都反复核对，一天也没做多少笔业务，第二天想提高效率，加快速度，但问题来了，一疏忽身份证反显少2位远程就被拒了，所以柜面上的业务不能急于求成，还得勤练多学，熟能生巧，我自己感觉生疏的业务，我就尝试着努力多做，让同事遇到这样的业务也尽量都给我办理，在多次业务办理中掌握重点和难点，从而对生疏、繁杂的业务也不在头疼了。 由于现在已经正式盯柜，在上班过程中的业务技能如机打百张和点钞捆钞的训练强度还是不够的，只能晚上利用空闲时间加强练习，现在还有五笔输入法的汉字录入，所以这就要求我们要更加抓紧时间，提高学习强度，只有具备过硬的业务技能才能为业务开展打下坚实的基础。 在以后的工作中，我希望通过自己的努力，多学习业务知识、多掌握业务技能，多考取相关证件、争取在5年内做到管理岗，为农商行贡献出自己的一份力量。