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最美银行人先进事迹材料
最美银行人先进材料—ⅩⅩ
她的家离北屯信合很远,心却扎根北屯信合。
她的工作网点很小,心中的舞台却很大。
她是ⅩⅩ,北屯农村信用合作联社的一名普通一线柜员。ⅩⅩ2013年毕业于塔里木大学,是个地地道道的ⅩⅩ丫头子,说话做事也带着ⅩⅩ人独特的豪气,为了自己理想中的工作,从家乡博乐服从调剂考到了北屯市,加入北屯联社她说的最多的话是感谢,是庆幸,是珍惜。尽职尽责是她坚守不变的性格,甘于奉献是她与生俱来的品质。
独守阵地,勇挑重担
2015年年底,ⅩⅩ所在的西北路网点搬迁至工业园区,她高兴极了,开心的给父母打电话说着新网点的环境,看得出她对新网点有多满意,可是就在西北路信用社员工都高高兴搬完家,联社却提出了难题,老西北路网点不能舍弃,要设立自助式银行,老网点需要一名员工驻守,大家的兴奋劲一下被浇灭了,谁留下守着艰苦的老网点呢?选择留下就要面临无法正常倒休,面临局促的环境,这一留下,还不知道要多久。ⅩⅩ看着领导脸上面露难色,她提出由自己驻守老网点,看着领导的惊讶,同事的不解,ⅩⅩ笑笑说:“新网点虽然好,但是老网点她待久了,有感情了,舍不得走。”可是谁都知道,老网点地方小,没有配备叫号机,客流量又大,选择留下就是选择辛苦。其实ⅩⅩ不是不怕苦而是她始终认为,是北屯联社培养了她,联社就是她的家,现在家里有了难题,她不能逃避不能退缩,也就就是这一留,ⅩⅩ选择了甘于寂寞甘于辛苦。
梅花香自苦寒来,宝剑锋从磨砺出
被分到西北路自助银行后,繁重的业务压力使得ⅩⅩ工作起来很吃力,因为只有她一名柜员,在办理业务时她也不禁少了一分从容,每天面对近200笔业务的她暗下决心,决不能因为自己的速度耽误客户时间,自己必须苦练业务技能。从那天起,西北路自助银行的灯都是最晚熄灭,同事们总能看到她提着键盘向单位的业务能手询问的身影。长期的不间断练习,使得她在短短半年里就成为了数一数二的业务能手,在联社谁有不会的业务就找小任成了一种习惯。她的努力并没有白费,在2016年自治区农村信用社第四届业务技能比赛中ⅩⅩ获得门柜操作业务业务第五名的好成绩。赢得比赛回来后,单位领导多次提出要分配她到更好的工作环境,可是她总是说她还能坚持,好的环境留给那些有特殊情况的同事,自己苦练技能就是为了能在西北路自助银行更好的服务客户,为联社解决难题,不能因为有点成绩就搞特殊化,她的一席话不禁让领导同事为她点赞。
牺牲小家,为了大家
无论多么坚强的姑娘也有柔情的一面,家是ⅩⅩ最牵挂的地方,因为自己独守网点,她已经一年多没有回过远在博乐的父母家,每每父母打过来电话,她总是在许诺下次回家的日子,可是工作中说到做到的她总是失信于自己的亲人,她的父母总是担心她的生活她的工作,可是她却总是把自己的生活工作说的轻松无比,金融人都知道,银行的工作有多忙,忙到中午只能随便对付几口饭,忙到业务技能一练就到深夜,忙到节假日周末还得正常上班,可是这些ⅩⅩ从来不告诉父母,她说的最多的是联社的照顾,同事的关心。
家,说远也不远,ⅩⅩ总是笑着说她与家的距离只差一个假期,可是当节假日来了,总能看到她忙碌的坐在柜台里工作着。年轻的人谁不想陪着父母,谁没有诗和远方,可是ⅩⅩ却将联社将工作放在首位。
帮助客户识骗局,树立信合好形象
ⅩⅩ在繁琐的工作中总是谨慎对待每一笔业务,因为网点特殊的地理位置外来务工人员特别多,为了正确的帮客户办理好业务,他总是审核好每一份客户资料,保证把业务办理的准确快速,就在今年春天,她独自驻守的小网点站满了客户,ⅩⅩ手上快速的敲击着键盘,一笔接着一笔的办理着业务,就在这时一个拄着拐的小伙子站到了柜台前,拿出了一张广告要求把钱汇到广告上的账号,ⅩⅩ满心疑惑,就对小伙子说:“我能看一下你的广告单么?”接过小伙子递来的广告单,她细细看来,粗糙的纸张上鼓吹着能治疗跌打损伤,ⅩⅩ不禁的摇摇头,很明显,这小伙子是相信了这份假广告,抬头看看小伙子,仿佛已经因为自己的“多事”不耐烦了,她赶忙安抚了一下后面的客户,让大家稍等,又真诚的劝说小伙子:“小兄弟,这个账号是外省的,而且没有注明厂家具体地址,甚至账号,联系方式都是私人的,没有药厂的名字,要不您再确认一下吧,我看这药费有2000多呢,不是个小数字。”小伙子不太高兴的说:“我自己知道往哪打钱,我排那么久队了,你打就行了。”ⅩⅩ听了小伙子不客气的话并没有生气,反而说:“您在核实一下吧,这钱打过去,可就退不回来了,你回去和家人商量一下,如果确认要打,明天您可以直接来找我办理。”小伙子一听也心生疑惑,但是嘴上却没有退让,说着不办了,不办了生气的走了。后一位客户对ⅩⅩ说:“姑娘,那广告我看也是假的,他真不知好歹呀。”ⅩⅩ笑笑说:“大娘,这小伙子呀是病急乱投医了,回去好好看看,他就想明白了。”果不其然,第二天,小伙子在母亲的陪伴下来到柜台前对ⅩⅩ表示感谢,ⅩⅩ嘴上说
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