银行支行副行长培训心得.docx

管 理 工 作 新 的 起 点ⅩⅩ年县银行支行副行长培训心得 　首先非常感谢省分行举办的县支行副行长培训班，感谢省分行提供的良好学习环境。其次感谢天梯金融企业培训中心，感谢老师们的精彩授课，让我汲取到了大量的养分。二十年前的7月，我恰好从学校毕业走上银行工作岗位，而走上二级分行中层管理岗位也已近十年。参加工作二十年来，我经历了许多培训，但这次培训深深地激发起我听课的兴趣，是听得最认真、思考最深入的一次学习，对我的影响很大，它所展示给我的是一个全新的理念，我所收获的远比几天短暂培训老师的讲课丰富，可以说是一个新的工作起点。 在培训班主任做简短的开班仪式介绍讲话后，培训学校校长对学员提了两点要求：一是加强学习，提高素质；二是规范操作，廉政自律。省分行人力资源部吴副总则对我们寄予了很高的期望，要求我们珍惜难得的学习机会，认真听课，严于律己，争取取得优异的成绩，并将所学运用到今后的领导管理工作中去。 随后在为期四天的理论培训中，我和全省各地市支行的92名副行长接受了全面培训，课程包括：深入学习党的群众路线实践教育活动、经济资本管理、赢在执行、内控管理等。省分行党委非常重视这次培训班，省分行为了提高这次副行长培训班教学质量，人力资源部、培训学校投入了大量的人力、财力，不仅精心组织，还特别外聘到省党校几名教授和天梯金融企业培训的讲师，以及省分行、总行专业管理人员给我们进行授课。这次的培训汇集了他们的智慧和辛勤劳动，让我们在如此短暂的时间里学习到了许多知识，把我们领进了新概念管理的大门，同时也让我们意识到了优秀银行管理者应有的风采。短短的四天内，把我们凝聚在一起，重新融入到银行培训培训班这个大集体中。下面我就自己的体会汇报如下： 一、深入贯彻党的群众路线教育实践讲座。虽然自己党龄不长，但算来也有8年了，可听省党校教授讲课却是第一次。教授用半天简短的2个半课时为我们介绍了当前整风的背景和意义、重新回顾了我们党的历史、以及党的群众路线工作的必然性和当前形势。其中说到，如政府的公信力下降，就会形成“塔西陀”效应，即指公权力遇到公信危机时，公众认为政府做什么都是做坏事、做错事，做对不起公众的事，从而对政府更加不信任。因此，如果我们的党在群众路线方面失信于民，甚至与人民对立起来，就可能会形成“塔西陀”效应，党和政府就会遇到群众的信任危机，从而对我们党和国家的事业造成极大危机。习近平主席要求对党的作风之弊来次大排查、大扫除、照镜子。目标是使党做到为民务实清廉。其实，共产党的工作就是群众工作，就是全心全意为人民服务! 二、经济资本管理讲座。说实在，这个经济资本听是听多了，真正静下来想：什么是经济资本，它有什么意义？天梯金融的老师深入浅出地让我们学员弄明白了：经济资本是一个新出现的统计学的概念，是与“监管资本“相对应的概念。经济资本从银行内部讲，应合理持有的资本。从管理的角度讲，经济资本就是用来承担非预期损失和保持正常经营所需的资本。经济资本是描述在一定的置信度水平上（如99%），一定时间内（如一年），为了弥补银行的非预计损失所需要的资本。其用公式描述就是： 经济增加值=净利润-经济资本成本； 经济资本成本=最低的经济资本回报率要求x经济资本月平均余额。它是根据银行资产的风险程度的大小计算出来的。计算经济资本的前提是必须要对银行的风险进行模型化、量化。这对我们今后的工作思路和成本风险理念有了更深的理解，非常有益。 三、赢在执行，指引我管理工作的方向。通过这门课程学习，我更加清楚地懂得领导与管理不仅是一种方法， 更是一种艺术， 需要不断地顺势而变，需要不断地创新。领导艺术是领导者个人素质的综合反映，最核心的领导艺术是如何管理组织的运作艺术。 如一个组织部门员工大致可分成四种类型：1、R1(没有工作意愿，无相应能力)2、 R2(有做好工作的意愿和信心，但能力欠缺) 3、 R3(有做好工作的能力，但意愿不强) 4、R4(既有做好工作的能力，且意愿和信心也强)。而管理层的领导风格大致也可分成四种类型：1、S1(告知式：下达指令多，沟通少，主要是引导指示) 2、S2(推销式：指令和沟通均多，同时推进，主要是解释劝服) 3、 S3(参与式：指令少，沟通多，主要做思想工作，鼓励解决问题)4、S4(授权式：指令和沟通均少，主要是考察有能力人，充分授权，做好环节监控)。上述管理风格要对应相应的员工类型，才能更好地做好领导管理。 作为副行长，以后的工作中要充分利用所学理论和管理办法，首先应定好位：要做好上传下达的协调工作、做好分管工作的组织者。对有着不同的环境及性格的人，管理要因人而宜。领导艺术就是与人相处的能力，要有服务的心态和意识。在实际工作中，要以身作则、管人先律己，行动永远比语言更有效。巧妙地与人交流，实现有力沟通，关健是“赢在执行”。 内控与合规管理讲座。总行内