农村商业银行ⅩⅩ支行行长先进事迹材料.doc

把最美的时光献给您——农信 ——记ⅩⅩ农村商业银行ⅩⅩ支行行长先进事迹材料 ⅩⅩ 捻一指清风，吹走夏日燥热的天气；掬一泓清泉，洒向干涸的土地；与一袭花语，轻轻诉说，在我最美的时光遇见了您，便把这时光献给了您——我亲爱的农信。 ——题记 初见ⅩⅩ，你绝对不会想到80后的他已经是ⅩⅩ农村商业银行ⅩⅩ区域负责人，集中管理着ⅩⅩ支行、海港支行、光明支行、滨港路分理处四个网点。自2002年开始，他便走入了山东农信社，与它结缘，与它共奋进，把青春中最美的时光献给了它。 山重水复疑无路，柳暗花明又一村 谈到杨行长，不得不说起海港支行。2007年下半年，受一些因素影响，光明支行业务发展速度和规模不断下降，前景十分不容乐观，该网点去留难以决断。2007年12月，ⅩⅩ合行临时任命ⅩⅩ主持光明支行工作，他的态度和举措将最终决定光明支行的命运。他不等不靠，分析市场、了解市场，紧跟国家“黄蓝”两大战略，看准了距离光明支行几十公里外、人烟稀少的荒滩——东营港经济开发区。从此他便与东营港结缘，每天驱车穿梭在崎岖的土路上，把他别克凯越开成了具有纪念意义的“老爷车”，用他执着的敬业精神，搭建起与东营港诸多企业合作的桥梁，使光明支行的业绩翻了好几翻，最终保留下来。然而他并没有满足于此，一直紧盯东营港发展，寻找机会促进各项业务更好更快发展。2009年初，当他得知东营港经济开发区管理委员会要求16家开发建设企业向政府缴纳土地出让金，他看到了机遇，大力推荐改革实现网点革新“1+1”，积极撰写了《关于在东营港经济开发区设立营业网点的可行性报告》，论证了在此增设金融机构的紧迫性和必要性。在他不断推动下，在各级领导的大力支持下，2009年3月ⅩⅩ农村合作银行海港分理处成立，成为东营港经济开发区第一家合法金融机构，不仅满足了东营港开发建设的金融服务需求，而且也慢慢改变了当地企业家、个体工商户、以及当地住户的生活、工作习惯，不到一年时间，该机构业务量由日均30多笔增长到300多笔，并创造了一年存款突破亿元大关，五年翻三番的发展奇迹，成功开启了ⅩⅩ光明与东营海港网点“1+1”的发展新模式。 问渠哪得清如许，为有源头活水来 随着日益严峻的金融形势，农信如何转型成为面临的难题，ⅩⅩ农合行领导审时度势、大胆尝试，于2010年5月将ⅩⅩ支行、光明支行、海港支行以及滨港路分理处四个营业机构区域管理,及时应对市场竞争乏力、内部竞争突出等问题，行总部任命ⅩⅩ为区域管理负责人，新的尝试意味着更大的使命和压力。从此，ⅩⅩ带领着ⅩⅩ支行各机构团结一致、勇于创新、从严要求。为开拓市场，他亲自带队开展市场调查和客户回访活动，大到油田机关、中小企业，小到个体工商户，他都逐一拜访，实现了把经营发展目标从“营销产品”转变到“营销客户”上来，更加注重在详细采集、合理分析客户信息的基础上对客户进行科学分类，向客户提供多层次、差异化服务，使“20%的客户创造了80%的利润”。同时，为了维护和稳定广大居民客户，每逢节假日期间，ⅩⅩ支行都与所在辖区的各个大型超市联合推出“凡到信用社办理存款业务，凭存款回执在超市可享受购买鸡蛋价格优惠0.5元的亲情回馈活动”，这一活动不仅受到了广大居民的热烈欢迎，更是有许多老年人利用这样的机会组织家人把钱都存到了农商行，得到了广大居民的认可。截至2015年10月末，ⅩⅩ区域各项存款余额90494万元，较区域化管理前增长58243万元，增长180.59%；对公开户数472户，较之前增长226户，增长91.87%，开卡数26575户，较之前增长11267户，增长73.60%；各项贷款余额81993万元,增长58382万元,增长247.27%;五级分类不良贷款余额175万元，下降2085万元,下降92.13%;实际贷款利息收入5791万元,增长2991万元，增长106.82%，各项工作任务完成情况连续多年位居全区前茅。 心贴心的服务，手握手的承诺 贴心的服务与握手的承诺是凝聚人们心灵近距离的秘密武器。作为ⅩⅩ区域行长，ⅩⅩ始终把优质文明服务作为基础工作来抓，制定了切实可行的精细化管理服务考核办法，层层签订优质服务责任书，量化、细化各项指标，将责任分解到人，并纳入员工薪酬考核范围。对于贡献度较大的重要客户他推行了“零距离服务”，实行将余额对账单、存款利息通知单等送单上门，存款到账及时电话通知，不断根据客户的特殊需要完善创新服务方式。同时，主动把服务向外部延伸，深挖、拼抢优质客户，培养黄金客户，用优质服务来做大做强业务，连续多次成功的召开了银企座谈会，顺利推动了“助航”金融工程计划，与东营市港航协会联合开发了”助航时贷”贷款品种,积极尝试开办了东营市金融系统第一个具有区域特色的银企联名卡“港情卡”，成功赞助协办了“东营港开发区庆国庆我为港区做贡献”演讲比赛，组织员工深入开展了“从我做起，走