邮政银行柜员党员自评报告.docVIP

邮政柜员党员自评报告 　　县政府关于整治经济发展环境的工作部署和要求，我局紧紧围绕县委、县政府的工作重点和省、市局邮政经营工作中心，并结合XX局实际，在认真抓好企业经营、管理、服务和发展工作的同时，根据地方政府的工作部署，积极开展“远学浙江、近学龙南，实现我县经济超常规跨越式发展，全力推进邮政部门两个文明再上新台阶，扎扎实实做好这次行风评议工作。在此基础上，我局邮政柜员对照评议内容，进行了认真的自评自查。现将自评自查工作情况汇报如下： 　　一、统一思想，提高认识，增强做好行风建设的自觉性 　　民主评议行风是在各级党委和政府的领导下依靠来自社会各界的群众代表，对与人民群众生活关系密切的行政执法、经济管理、公共服务等部门和窗口行业的风气，进行公开评议，作出评价，其重要意义在于： 　　1、开展民主评议行风是实行民主监督的有效途径。近年来，随着党中央在全国开展反腐败和纠正行业不正之风工作力度的不断加大，反腐败斗争和行风建设取得了显著效果。但是一些行业不正之风和腐败现象还是久禁不止有些问题纠而复生，其中一个重要原因就是放松了群众监督。开展党风廉政建设、行风建设，除了要抓好党内监督，还要充分发挥人大、政协的监督、新闻舆论的监督，特别是人民群众的监督。通过行风评议员直接参与行风建设，直接搜集群众对我们的意见和建议、监督和评议我们的工作，从而使我们更加清醒地认识到自身存在的问题，正视和解决问题，更好地改进我们的工作作风和工作方法。为此，我局一方面采取各种措施，把各项置于人民群众的监督之下，一方面通过走访、召开用户座谈会等形式，定期或不定期向客户征求意见和建议。同时，聘请社会监督员对我们的服务工作进行监督、组织检查人员进行明察暗访了解和查找自身的问题，不断提高邮政服务水平和工作水平。 　　2、民主评议行风是提高邮政员工素质，增强队伍凝聚力和战斗力的有效方法。创建文明行业，归根到底是要提高职工的政治思想素质和道德水平。我局紧紧抓住行风评议为契机，严格按照邮政职工职业道德标准和国家邮政局制定的规范服务工作要求，在全局开展了以加强作风建设为重点，以“树邮政形象、创优质服务”为主要内容的教育活动，大力倡导爱岗敬业，诚实守信，服务群众，奉献社会的职业道德，进一步锻炼队伍塑造符合新时代要求的高素质邮政员工队伍，处处体现我们实实在在的工作作风。 　　3、开展行风评议是推动我局行风建设上台阶的难得机遇。我局根据国家局、省局和市局要求，把行风评议同解决本单位内部突出问题和社会上反映的热点、难点问题同加强内部管理及落实改革发展目标相结合起来牢固树立爱岗敬业精神和企业凝聚力得到了加强，行风建设和管理服务工作实现了新的跨越。 　　4、开展行风评议是实践“三个代表”思想的客观要求。行风评议与其他工作一样，一切以“群众满意不满意、赞成不赞成、拥护不拥护作为我们工作的出发点，我局根据行业特点，加强了生产现场的管理，统一了邮政标识，开展站立服务、微笑服务和承诺服务，服务质量有了明显提高，融合了邮政与群众的关系，取得了群众对我们工作的理解和支持。 　　二、突出重点，真抓实干，扎实有效地开展行风评议工作。 　　根据行风评议的工作要求，我局始终以“三个代表“重要思想为指导以行风评议工作为契机，紧紧围绕企业经营发展中心，积极推进邮政行风建设，改善工作作风，强化服务意识，全面提高管理服务水平，切实解决群众反映的热点、难点问题。 　　1、制定详细实施方案，开展自查自纠，自我调整。 　　我局制定了详细的民主评议行风活动方案，结合XX县邮政局的实际，对照廉政建设的各项制度及行风建设的各项规定和评议标准，逐项进行排查。 　　2、大胆探索，找准切入点，把民主评议行风和邮政各项工作紧密结合起来。 　　我局具体做法是： 　　一是把民主评议行风和“邮政服务形象”工程相结合。我局为了改善服务形象，花了很大力气，投入了大量的资金。 　　去年市邮政局确定XX局龙城支局营业厅为全市“示范化服务窗口”。活动开展以来，我局对示范营业厅的硬件设施进行了添置，营业厅内自行加配了一套储蓄终端设备，购置了空调、多媒体查询机、桌椅、安装了电子利率显示屏和电视录像监控系统，更换了信箱，统一挂上了“中国邮政”标识牌和业务宣传画、资费标准等。为开展好“示范化服务窗口”活动，搭起了架子，同时在县局“示范化服务窗口”的带动下，另投资近20万元，对全县其他16个支局、所进行了简易装修，统一标识，并配齐相应用品用具等服务设施。因此， 　　二是把民主评议行风与两个文明建设相结合。我局把民主评议行风工作与企业和企业文化相结合起来，对企业实行严格、规范、科学的管理，为社会提供优质的邮政服务，用企业内在的文明确保企业的外在形象。 　　三是把民主评议行风与提高人员素质相结合。 　　我们把提高工作人员的自身素质，摆放到一个重要位置。我们坚持每周二晚