县域烟草客户个性化服务沟通体系及策略研究.doc

文件编号 QB/DZYC-ZJ-JL-08 项目编号： ⅩⅩ市烟草专卖局（公司） 科技计划项目申报书 项目类别：　　 管理进步类　　 　　　　 项目名称：县域烟草客户个性化服务沟通体系及策略研究 申报单位： ⅩⅩ县烟草专卖局（营销部） （盖章） 协作单位： 山东理工大学商学院 （盖章） （盖章） （盖章） 申报日期：　　　2014 年 7 月 15 日 ⅩⅩ市烟草专卖局（公司） 二○一四年制 填 报 说 明 一、项目类别指应用基础类、技术开发类、推广应用类、标准类、管理进步类等。 二、申报单位，即主承担单位，必须为市局（公司）系统内单位。协作单位指系统内、外参与该项目，进行配合性工作的单位。 三、需选择填写的栏目请在类别题目前圆圈中涂黑。本申报书栏目空格不够可加页，但必须加贴整齐。纸质版要求双面打印。 四、项目经费支出说明： 1.设备费：指项目中的仪器、设备、样机购置和自行试制以及对现有仪器设备进行升级改造和租赁外单位仪器设备而发生的费用。 2.材料费：指在科技项目研究、开发过程中消耗的各种原材料、辅助材料等低值易耗品的采购及运输、装卸、整理等费用。 3.测试化验加工费：指在项目过程中支付给外单位的检验、测试、化验及加工等费用。 4.燃料动力费：指在项目过程中相关大型仪器设备、专用科学装置等运行发生的可以单独计量的水、电、气、燃料消耗费用等。 5.差旅费：指在项目中开展科学考察、业务调研、学术交流等所发生的外埠差旅费、市内交通费用等。开支标准应当按照市局（公司）有关规定执行。 6.会议费：指在项目中为组织开展研讨、咨询以及协调科技项目等活动而发生的会议费用。必须严格控制会议规模、数量、会期、开支标准。 7.合作与交流费：指科技项目组人员与国内外科研机构合作、培训及邀请有关专家等费用。 8.出版/文献/信息传播/知识产权事务费：指需要支付的出版费及书籍购买费、资料费、文献检索费、专业通信费、专利申请与维护费以及其他知识产权事务等费用。 9.劳务费：指在项目过程中支付给科技项目组成员中编外人员和科技项目组临时聘用人员等的劳务性费用。 10.专家咨询费：指支付给临时聘请的咨询专家的费用。此费用不得支付给参与科技项目管理的相关人员。 11.管理费：按照项目经费预算分段超额累退比例法核定， 100万元及以下的部分按照8%的比例核定，100万元至500万元的部分按照5%的比例核定； 500万元至1000万元的部分按照2%的比例核定；超过1000万元的部分按照1%的比例核定。 12.其他支出：除上述费用外的其他不可预见性费用，一般不超过总预算的5%。 一、项目名称（ 25字） 县域烟草客户个性化服务沟通体系及策略研究 二、项目类别 分类一 ○应用基础类 ○技术开发类 ○推广应用类 ○标准类 ●管理进步类 分类二 ●卷烟营销 ○现代物流 ○管理 ○信息化 ○标准体系 ○其它 三、项目起止日期 2014 年 8 月至 2015 年 6 月 四、项目承担单位 单位名称 ⅩⅩ县烟草专卖局（营销部） 联 系 人 　 电子邮箱 　 电话/手机 　 传 真 　 通讯地址 　 邮政编码 253100 五、项目负责人 姓 名 　 性别 男 年龄 48 学 历 本科 职务 书记、局长、经理 职称 无 工作单位 ⅩⅩ县烟草专卖局（营销部） 联系方式 　 六、项目组成员 组 长 　 性别 男 年龄 39 学 历 本科 职务 副局长 职称 助理经济师 专 业 省委党校经济管理 现从事专业 经济管理 工作单位 ⅩⅩ县烟草专卖局（营销部） 联系方式 　 电子邮箱 项目组成员 姓 名 年龄 学历 职 称 专业 现从事专业 分 工 副组长 40 本科 无 计算机专业 计算机专业 总体设计 成 员 38 本科 无 法律专业 法律专业 效果检查 成 员 34 本科 无 法律专业 计算机专业 要因、数据分析 成 员 29 本科 无 计算机专业 计算机专业 现状调研 成 员 26 本科 无 平面设计 企业管理 现状调研、效