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IM解决方案技术建议书 PAGE \* MERGEFORMAT14 即时通讯优化方案 目录  TOC \o 1-3 \h \z \u  HYPERLINK \l _Toc478755385 前言  PAGEREF _Toc478755385 \h 3  HYPERLINK \l _Toc478755386 第1章 当前平台IM技术介绍  PAGEREF _Toc478755386 \h 4  HYPERLINK \l _Toc478755387 WebRTC简介  PAGEREF _Toc478755387 \h 4  HYPERLINK \l _Toc478755388 WebRTC优劣  PAGEREF _Toc478755388 \h 4  HYPERLINK \l _Toc478755389 第2章 当前平台IM的突破方向  PAGEREF _Toc478755389 \h 5  HYPERLINK \l _Toc478755390 2.1视音频编解码技术  PAGEREF _Toc478755390 \h 5  HYPERLINK \l _Toc478755391 2.2设备对恶劣网络环境的适应能力  PAGEREF _Toc478755391 \h 6  HYPERLINK \l _Toc478755392 2.3音频处理技术  PAGEREF _Toc478755392 \h 8  HYPERLINK \l _Toc478755393 2.4 IM主流应用功能的开发  PAGEREF _Toc478755393 \h 9  HYPERLINK \l _Toc478755394 研发风险评估  PAGEREF _Toc478755394 \h 9  HYPERLINK \l _Toc478755395 第3章 第三方IM方案分析  PAGEREF _Toc478755395 \h 10  HYPERLINK \l _Toc478755396 使用第三方IM流程图  PAGEREF _Toc478755396 \h 10  HYPERLINK \l _Toc478755397 主流的第三方平台  PAGEREF _Toc478755397 \h 11  HYPERLINK \l _Toc478755398 使用第三方平台的优势  PAGEREF _Toc478755398 \h 11  HYPERLINK \l _Toc478755399 环信IM平台  PAGEREF _Toc478755399 \h 12  HYPERLINK \l _Toc478755400 第4章总结  PAGEREF _Toc478755400 \h 14  前言 本方案产生的背景是纺织服装平台已经初步搭建即时通讯服务,实现Web视频聊天功能,并经过一段时间的使用测试,对所发现的用户体验问题、多客户端互通问题和技术问题的描述,针对这些问题及对即时通讯功能后续发展规划,做出此优化方案。 IM是(Instant Messaging) 的英文缩写,全称为即时通讯技术,现在比较有名的产品有:腾讯QQ、MSN、微信、中国飞信等等产品,即时通讯是一整套解决方案,其中包括了IM后端服务、IM客户端、硬件配置。后端的服务由众多的业务系统组成,如:Session存储、用户信息系统、文件管理系统、实时音视频服务、消息处理、推送系统等等构成,是一套业务复杂、流程大的处理方案。 当前平台IM技术介绍 当前平台的IM实现是基于WebRTC技术进行构建的,与传统的中心服务型IM技术有根本的不同。 WebRTC简介 WebRTC是HTML5支持的重要特性之一,Web开发者能够基于浏览器(Chrome\FireFox\...)轻易快捷开发出丰富的实时多媒体应用,而无需下载安装任何插件,Web开发者也无需关注多媒体的数字信号处理过程,只需编写简单的Javascript程序即可实现。 终端用户通过本机浏览器与信令服务器进行信令信息交换,在获取到足够的信息,自动与其他终端建立通讯链接,实现P2P视频聊天。 WebRTC优劣 WebRTC优势 WebRTC是HTML5的主要特性,是国际组织W3C制定的行业标准。目前WebRTC已经得到谷歌、微软、苹果等公司的大力发展并且在普及推广应用。让苹果、安卓手机使用浏览器进行视频会议成为可能。WebRTC使用的是P2P技术不占用服务器资源,节省了大笔服务器部署费用。 WebRTC局限性 1、由于WebRT

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