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【精选】绩效管理实战篇
绩效管理
★老板员工都不满意
★流于形式
当前企业绩效管理存在的瓶颈与困惑
★战略、考核、行动三线脱节
★只有绩效考核，没有绩效管理
★考核的工具、方法与企业运营环境的匹配度不高
解决之道
选择合理的绩效导向
做好绩效管理流程的辅导与贯宣
选择合理的绩效导向
绩效导向就是向企业所有员工传达一种
何为绩效导向 正确的绩效理念与主流的绩效价值观，营
造良好的绩效管理氛围。
选择合理的绩效导向
绩效导向的三种类型
考评导向 目标导向
重点是将部门和员工的目标
重点是将不同部门和员工
与结果进行比较
的绩效放在一起进行综合比较
强调计划的“合理性”
强调“公平性”
改进导向
重点是鼓励部门和员工自己跟自己比
强调“素质提升”
1.绩效的概念
☆个人对组织目标的贡献程度
●克林顿（1992-1999年）
2.如何识别绩效
☆多因性
●自身
●客观
☆多维性
●品质 （品质决定绩效→德国人的饮水观）
●行为 （过程→日本餐厅的作业程序）
●结果 （客观事实→沃尔玛的店长）
☆动态性
3.绩效考核的权力与执行机构
•协助考核委员会
进行考核工作。 考核委员会
•建议考核流程 人力资源部
及内容
•统筹考核工作
•分解考核指标到个人
•对下属员工进行考核
•建议员工薪金，奖金
及职位改动
经理 经理 经理 经理 •对被考核人考核
及反馈工作表现
•协助被考核人做好绩
效改善计划
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