董明-领导用人与激励艺术董明-领导用人与激励艺术.ppt

领导用人与激励艺术 国家行政学院公共管理教研部 董明教授 博士 导论：什么是领导艺术 1 领导艺术的定义 2 要把握的三个基本前提 3 贯串始终的一条主线 一 有识别人才之眼 1 相信身边有人才 (1) 什么是人才 (2) 人才的客观标准 (3) 人才的主观标准 一 有识别人才之眼 2 墙内开花墙外香的原因 (1) 许国璋的例子 (2) 人才并非全才 (3) 对人才宣传中的误区 一 有识别人才之眼 3 识别人才和人品的7种方法: (1)用谈话的方式,全面考察和了解对方的思路是否周全,知识面是否广博,见解是否深刻. (2)用言辞追问对方,直至对方处于十分窘迫的地步,以此来观察对方的应变能力. (3)用正反两方面的假相来考验对方,以此观察对方的忠诚 一 有识别人才之眼 3 识别人才和人品的7种方法: (4)装糊涂,了解真实情怳.装糊涂,不想了解真实情怳. (5)通过对方对金钱女色的态度,了解对方的德行. (6)将面临的困难和艰险告诉对方,以此检验对方的勇气和才能 (7)醉之以酒,以观其性. 二 有寻求人才之渴 1 对人才要真心渴望 (1) 人才普遍存在的毛病 (2) 感情留人是第一要务 (3) 有本领领导者的气量 二 有寻求人才之渴 2 士为知己者而死 (1) 领导对人才渴望的现实目的 (2) 对人才要放长线,钓大鱼 二 有寻求人才之渴 3 刘备三顾茅庐的启示 (1) 诸葛亮是个什么样的人 (2) 刘备的付出和诸葛亮的回报 (3) 现代领导人得到的启示 三 有吸引人才之法 1 马斯洛的激励理论 (1) 人的5种需求 (2) 激励必须对症下药 三 有吸引人才之法 2 物质吸引是基础 (1) 物质第一 (2) 重赏之下必有勇夫 三 有吸引人才之法 3 精神吸引是关键 (1) 精神吸引的前提条件 (2) 事业留人的真正含义 四 有使用人才之术 1 公平心:使用人才之术之关键 (1) 公平心的定义 (2) 公平心对领导的重要作用 (3) 刘邦与项羽比较 四 有使用人才之术 2 利益基本均衡 (1) 贡献与报酬相当 (2) 褚时建的例子 (3) 均衡的心理标准 四 有使用人才之术 3 利用各种性格和人品 (1) 领导面对既定的下级 (2) 领导艺术:运用之妙,存乎一心 (3) 范蠡的例子 四 有使用人才之术 4 能位相称 (1) 能者上 (2) 天无二日,国无二君” 四 有使用人才之术 5 资历相顺 (1) 能力至上的困境 (2) 论资排辈的合理性 四 有使用人才之术 6 “派别”兼容 (1) 派别是个客观存在 (2) 领导对待派别的态度 (3) 领导解决派别之争的方法:讲大道理 五 有保护人才之魄 1 创新与差错 (1) 从李渔看医生说起 (2) 怎样看待下属的不同工作态度 五 有保护人才之魄 2 松下幸之助的观点 (1) 开除不犯错误的部门经理 (2) 从犯错的情怳来看工作成绩 五 有保护人才之魄 3 领导要勇于承担责任 (1) 保护下属的目的是什么 (2) 吴仪的做法和体会