XX年9月份考试商务沟通三次作业.doc

2014年9月份考试商务沟通第一次作业一、单项选择题（本大题共40分，共 20 小题，每小题 2 分）1. 根据马斯洛需求层次理论，属于人的社交需要的是（ ）。 A. 医疗 B. 爱情 C. 交往 D. 探索2. 在大约（ ）前，人类开始有了说话能力。A. 3万年 B. 4万年 C. 5万年 D. 6万年 3. 法家的代表人物是（ ）。 A. 孟子 B. 孔子 C. 韩非 D. 老子4. 属于非正式沟通的是（ ）。 A. 员工的私下交谈 B. 公司会议 C. 公司管理制度的下达 D. 公司部门的工作报告5. 以下说法不正确的是（ ）。 A. 素材一般是真实可靠的，零碎的，不完整的 B. 素材是题材的基础，素材积累得越丰富，就越有利于题材的选择 C. 题材是一组生活现象，是不可分割的一个整体，是对生活的浓缩和高度概括 D. 题材一般是对生活的真实描写，是素材的基础6. 重义轻利的价值观属于（ ）。 A. 儒家思想 B. 道家思想 C. 墨家思想 D. 法家思想7. 大众传播媒介的信息传播特点主要是单向的和（ ）。 A. 直接的 B. 间接的 C. 面对面的 D. 一对一的8. 多媒体是计算机和视频技术的结合，它实际包含两个媒体，即声音和（ ）。 A. 代码 B. 文字 C. 图像 D. 数字9. 表情、情绪等非语言符号属于（ ）。A. 类语言符号B. 时空类非语言符号C. 动态视觉类非语言符号D. 静态视觉类非语言符号10. 根据马斯洛需求层次理论，最高层的需要是（ ）。 A. 社交 B. 安全 C. 生理 D. 自我实现11. 我们语言文字中的同义词和多义词的存在，是由于语言文字作为符号具有（ ）。 A. 表意性 B. 任意性 C. 传承性 D. 组合性12. 下列不属于广播电视网络特点的是（ ）。 A. 传递信息速度快，时效性强 B. 受限制较多 C. 时空感强 D. 情景性强13. 下列不属于商务沟通在社会生产和消费中起到的作用的是（ ）。 A. 连接 B. 信使 C. 导向 D. 伙伴14. 下列哪个选项不属于面谈或网上交谈的目的（ ）。 A. 传播信息 B. 加强了解 C. 解决问题 D. 寻求改变15. 以下不是印刷媒介具有的特点（ ）。A. 容纳的信息多、内容广B. 借助机器设备可以迅速大量地印制生产C. 读者不能自由地决定阅读的时间、地点、速度和方式D. 它可以长期保存，随时取阅，反复研读16. 下列哪项不属于管理者在沟通中扮演的角色（ ）。 A. 人际关系角色 B. 信息传播角色 C. 决策制定角色 D. 资源配置角色17. 一是忍耐，不操之过急；二是出其不意，突然改变；三是采取加动作，声东击西，使其让步；以上属于谈判策略中的（ ）。 A. 时机性策略 B. 方法和方位性策略 C. 代理人策略 D. 技术策略18. 下列不属于商务沟通对语言表达的要求是（ ）。 A. 准确 B. 简明 C. 优美 D. 生动19. 围绕一个主题，多方位地展开报道，这属于（ ）。 A. 事实报道 B. 专题报道 C. 分析报道 D. 现场报道20. 以下哪项不是语言符号学显示的作用（ ）。 A. 对信息的指代和显示作用 B. 对信息的表意和认识作用 C. 沟通和自律作用 D. 社会网络中的联系媒介二、多项选择题（本大题共45分，共 15 小题，每小题 3 分）1. 电信媒介包括（ ）。 A. 报刊发行 B. 邮政通信业务 C. 电信通信业务 D. 电报2. 印刷媒介具有（ ）的特点。 A. 容纳的信息多、内容广 B. 借助机器设备可以迅速大量地印制生产 C. 读者可以自由地决定阅读的时间、地点、速度和方式 D. 它可以长期保存，随时取阅，反复研读 E. 印刷媒介的威望较高，专业性较强3. 信息论沟通过程模式的不足是（ ）。 A. 只描述了信息传播的单向过程 B. 为电信等信息传播渠道提供了一定的理论依据 C. 视信息沟通过程为单向静态 D. 忽视其社会客观性影响4. 对作品内容的鉴赏，可以从作品的（ ）等角度评价。 A. 题材 B. 主题 C. 意蕴 D. 风格5. 图像传播形成了新的视觉文化。图像可分为（ ）： A. 静止图象 B. 动态图像 C. 实时图像 D. 延迟图像6. 美国符号学家J?迪对符号的分类则更为宽泛，他将意指符号即按符号的现象，分成（ ）。 A. 生命系统的符号 B. 无生命系统的符号 C. 前语言结构 D. 后语言结构7. 大众传播媒介主要的类型是（ ）。 A. 印刷类 B. 电子类 C. 语言类 D. 图像类8. 以下属于研制控制论沟通过程模式的代表学者的是（ ）。 A. 梅尔文?德弗勒 B. 威尔伯?施拉姆 C. 韦斯特