中国移动寒假营销：今年寒假无漫游 亲情友情不断线.doc

移动寒假无漫游 亲情友情不断线 一、活动目的 为保持动感地带品牌持久活力，促进动感地带优势套餐服务的普及，稳定并巩固动感地带品牌客户群，增进客户对该品牌2009年面向高校学子推出的品牌全新套餐服务——网聊套餐的认知度与认同度，全面增强客户品牌粘合度。太原移动决定利用分布在全市的校园营业厅进行优势定位，面向高校集中宣传，力争在2010年寒假到来前使目标客户全面认识并了解这项专属于他们的假日无漫游套餐。 大学生作为网聊套餐的主体客户群具有极强度跨区域流通性等特点，每年寒、暑假，绝大多数异地学生都会选择回家度过漫长假日，这部分学生占到在校生总数的80%以上，还有很多学生因为手机异地漫游资费昂贵而被迫选择换用本地卡，这样不仅造成了大量的不必要的浪费，也为同学们带来了很多不必要的误会与烦恼。现在有了网聊套餐，无论你在省内什么地方，只要你是M-zone动感网聊客户，拿起电话即刻享受漫游零资费，假日长话1毛起等特惠惊喜！ 更重要的是，邀请身边好友加入动感网聊部落，不用再为假日失去好友联络方式而烦恼，还可享受部落好友本地通话1分钟2分钱的超值优惠！ 面对即将到来的漫长寒假以及竞争对手陆续推出的假日学生特惠服务，我们必须领先一步，全面展开优势品牌宣传，提高广泛的客户认同，增进客户对品牌的认知度，时时领先，步步为营，全面扩展动感地带品质服务版图！ 二、活动目标 帮助非动感网聊用户实现套餐升级（转为动感网聊用户），预期完成20000户 帮助网聊用户开通长话包、漫游包，预期新增用户5000户 稳定校园客户群，实践沟通永不间断服务承诺。 动感网聊套餐校园客户知晓度达到75%以上。 继续深入实践，发挥大学生就业创业实践基地建设的实践价值与社会意义 三、 主体对象：各大高校内太原移动品牌非网聊套餐客户，主要是09届之前的全日制高校在校生。 拓展对象：各大高校中包含09届新生在内的它网客户，潜在新用户等。 四、活动时间 本活动自12月16日开始至12月31日结束 五、活动方案策划公司 太原市红鸡蛋广告有限公司 六、宣传活动内容及客户现场参与方式 从即日起，各校园店应结合当前任务积极筹备，了解并掌握活动核心内容，组织实习生开始就业务只是进行相关培训，切实做好营销前的准备工作，着手于12月20日起，面向太原市内所有校园客户全面展开。 活动宣传： 海报张贴及宣传品散发： 从即日起印制5000张海报，15万份宣传折页，230条条幅，海报于12月20日起面向市内所有高校张贴。 12月20日起，市公司将组织专人在规定时段内将宣传海报、宣传单页配送到位，要求所有校园店于25日前悬挂条幅、海报，并在店内放置宣传折页供客户取阅。 12月30日前海报覆盖全市所有高校、校园店及高校周边，鉴于校园内报刊栏海报覆盖率极高，为达到有效宣传各校需分派实习生专人负责在各个院校重复粘贴一周左右。 海报张贴维护人员工作监督及考核办法： 要求每2个实习生为一组，每组负责3—6个校区的海报张贴与维护，共聘请20名左右在校大学生负责本区域内院校海报张贴与维护。要求重复张贴保持海报长期覆盖所在版面，各校园营业厅要负责海报粘贴工作的巡查，保证活动宣传到位。 各校园店任命活动专职负责人负责监督活动的有效进行，负责人每日各区域随机巡查所在院校及周边的海报张贴情况。若营业厅活动负责人发现院校内海报张贴情况不到位的需对其工作状况如实记录并报送营业部，营业部核查后视情况扣除该区域负责的实习生活动工资的20%—50%，如有故意欺骗的扣除全部工资并视情况给以相应处罚，直至永久性取消其实习生资格。 各校园店现场活动根据各院校当前情况，选择有条件的院校或院校周边，在学生较为集中的时间与场地搭设展蓬进行适当路演。重点保障学生客户数量庞大且集中地综合性大学、院校活动的有效展开 校园店路演重点院校时间安排及活动内容： 时间：12月23日——12月26日 主要营销地点：山西大学、财经大学、理工大学，科技大学 工作人员：每院校10-15人每天，包含校园店活动负责人、业务咨询、办理人员以及营销人员。宣传营销人员全部任用所在院校在校大学实习生参与活动执行。 现场布展安排： 在院校主干道或学生易集中的场所布设展蓬、展品，每校区需具备：展蓬1—2个，条幅5-8条，展板3-6块，桌子4-6张，椅子10把，抽奖箱一个，现场工作人员10—15人，另外还有宣传单页、移动办公设备、海报等。 路演现场工作人员必须在早上九点前把路演现场布置好，现场需有至少1人负责监督督导、1人负责业务现场办理、1人负责客户咨询解答、其余负责宣传品发放和指定业务促销。 路演现场按规定摆放部分较醒目的圣诞（新年）主题展示品，吸引路人注目，前来咨询，现场工作人员（包含实习生）负责解答路人的咨询问题，并尽可能促成业务的现场实现。 宣传品发放及业务促销人员职责及考核办法： 宣传