教育管理者领导艺术.ppt

教育管理者领导艺术 问题的提出 应对学校管理的复杂局面需要领导艺术： 1、现实的学校责任多且大 2、现实的学校管理难度大 应试教育不行，中高考成绩不好也不行； 既要均衡发展，又要因材施教，还要出拔尖人才； 既要民主，又不能出现纷争。 主要内容 一、行使职权的艺术 二、情感管理的艺术 三、民主管理的艺术 一、行使职权的艺术 职权：因管理者的职务和职位所具有权力 1、影响职权大小及其作用效果的主要因素 （1）职位的高低：绝对、相对 （2）职责的多少 （3）职权的具体内容 （4）奖惩的力度及范围 （5）组织规范 一、行使职权的艺术 2、职权的特点 （1）组织的，而非个人的 （2）受规范、责任、义务的支持 （3）强制性 一、行使职权的艺术 3、职权使用战术 （1）原因 （2）友善 （3）联盟 （4）交换 （5）强硬 （6）高层权威 （7）奖惩 二、情感管理的艺术 （1）会关心 （2）善于交往 （3）合理与合情的结合 （4）及时消除感情隔阂 出气室——心理卫生室 忘年会 （5）真心诚意待人 （出气室）心理卫生室 X 3 2 1 X X 4 X X X 三、民主管理的艺术 （一）民主管理的含义：民主决策、民主监督 （二）民主的优缺点： 民主的好处： 1、科学决策； 2、提高决策的承诺水平； 3、减少矛盾； 4、提高职工对组织的满意水平。 三、民主管理的艺术 民主的问题： 1、耗费时间； 2、从众效应； 3、群体偏移； 4、责任分摊； a b c a a a a a a a 表面 从 不 内心 从 不 真从众 假从众 假不从众 真不从众 1 2 3 4 返回 A B C D E 中线 冒险性 群体转移 （三）政治民主与管理民主 政治民主： 1、以民主为目的； 2、追求人文精神； 3、强调民主的形式； 4、权力在民，责任也在民。 管理民主： 1、以管理成效为目的； 2、追求科学精神； 3、形式灵活。 4、权力在官，责任也在官。 （四）管理民主的选择 伯瑞兹（M.Bridges）的相关性与能力理论 相关性？ 决策能力？ 是 否 是 是 是 否 否 否 1 2 3 4 参与？ 是 偶尔 偶尔 否 参与程度？ 最大 有限 有限 决策过程 1、识别问题 2、确定标准 3、拟订方案 4、分析方案 5、选择方案 6、防范分析 7、实施方案 决策方式： 民主 民主 集中 领导的作用 确保倾听 少数人的 意见 关注问题解决 合作、整体 高认可，低反对 （兴趣？） 管理民主四相图 征求和听取意见 高 低 接 受 采 纳 建 议 低 高 独立 （假独裁） 真民主 真独裁 假民主 1 2 3 4 管理民主四项图的使用 ①当无政府状态严重时，管理者的权威很重要，应采取真假独裁的方式 ②当决策的时间很紧，征求意见会干扰思路时，可采取真假独裁的方式 ③当取得决策效果的关键在于下级的认可时，应采用真假民主的方式 ④当决策需要下级去执行时，最好采用真假民主的方式 管理民主四项图的使用（续） ⑤当问题不明，信息不足，而这些对于决策又至关重要时，应采用真民主的方式 ⑥当下级的认可很重要，但下级的意见很分散时，可采用假民主的方式 ⑦当领导者自己能够做出科学决策，而下属的认可又很重要时，可以采用假民主的方式 ⑧当群众对决策非常关心，但群众的意见明显不利于组织整体时，应采取假民主的方式 推荐书目 陈桂生：学校管理实话 程凤春：学校管理的50个典型案例（华东师大出版社） 程凤春：教学全面质量管理：理念与操作策略（教育科学出版社） 罗宾斯【美】：管理学（人民大学出版社） 高鸿源、陈孝彬：教育管理学（高等教育出版社） 到此结束 多谢！！ 程凤春 北京师范大学教育管理学院，10087558808086（O） chengfengchun@263.net