商务礼仪中西餐餐具应从撤下.doc

商务礼仪中西餐餐具应从撤下 判断题（一） 1.一位外国女士,看到中国古代的落地钟非常漂亮,认为他的中国朋友一定会喜欢,就买了一台送给他的客户. （ F ） 2.求职电话什么时候打都可以.（ F ） 3.电视电话会议只要看电视或只要打个电话就可以了. （ F ） 4.电子商务不需要注重写作能力. （ F ） 5.当别人夸奖自己时越谦虚越好. （ F ） 6.当进行正式宴会时,一定要在主人宣布开饭之后再动手吃饭. （ T ） 7.逢年过节送沙特阿拉伯的朋友葡萄酒是最受欢迎的. （ T ） 8.拒绝邀请只说声对不起而不交代理由是不礼貌的. （ T ） 9.年轻人穿西装可以搭配休闲鞋. （ F ） 10.脱下的大衣应放在椅背上. （ F ） 11、接待贵宾通常只安排一次宴会，并且大都是为对方洗尘的宴会（ T ） 12、每逢一个节目结束之后，应当热烈鼓掌。在演出进行期间不要频频鼓掌 （ T） 13、观看正式演出女士应着单色旗袍或深色西服套裙 （ T ） 14、五色原则，是选择正装色彩的基本原则。 （ F ） 15、在任何情况下，都不允许拒绝与他人握手。 （ T ） 16、观看高雅演出，男士应该穿浅色西装和黑色皮鞋（F，观看高雅演出，男士应该穿深色西装和黑色皮鞋 17、按照常规，道别应该由来宾率先提出来 （ T ） 18、宴会，通常所指的是出于一定的目的，由个人出面组织的，以用餐为形式的社交聚会。 （ F ） 19、鸡尾酒，并非某一种类的酒，而是一种混合型的酒。 （ T ） 20、穿单排扣西服时，应扣上全部衣扣。 （ F ） 21、有人问路可以用手指指示方向。（ F ） 22、行握手时，与多人同时握手时，可以交叉握手。（ F ） 23、使用手机时，手机不宜握在手里或挂在腰带上。（ T ） 24、与他人交谈完毕就可以立即转身离开。 （ F ） 25、接打电话时不能吃东西喝水等。 （ T ） 26、男女接打电话时，通常由女士先挂断。 （ T ） 27、乘公交车时要注意礼让，按顺序上下车，不要拥挤。（ T ） 28、要想在社会中，增强竞争能力，不但要掌握一定的专业技能，还要有良好的礼仪修养。（ T ） 29、递接物品时应该要用左手递接。（ F ） 30、在国际交往中，对不了解婚姻情况的女子称女士。（ T ） 31、乘坐电梯时，一般应先出后进。（ F） 32、 在公共场所的礼仪要求中，有“禁止吸烟”标志的地方，没有人时可以吸烟（ F ） 33、男女同学交往时，要相互尊重，有些场合男生要体现出应有的礼貌风度。（ T ） 34、享用自助餐时，应遵守的基本原则是“多次少取”，还要注意不要围在餐台边进食。（ T ） 35、当你把刚接来的客人带到宾馆，你的上司正在等候，先把你的上司介绍给客 18.观看交响音乐会时.演到精彩之处鼓掌是有礼貌的表现（ F ） 36.双方通电话.应由主叫挂断电话（ T ） 37在会客时或拜访客户时.手机要做到不出去接听（ F ） 38.自我介绍应先介绍再递名片( F ) 39.参加宴会时使用汤匙时应同时将筷子交换到左手拿住 ( F ) 40.到医院探望传染性疾病的病人.为安慰病人心理可以适当接触病人的衣物( F ) 41.到办公室后应及时化妆打扮( F ) 42 男士与女士握手时，应紧紧握手较长时间，以示尊重。（ F ） 43.穿西服.最理想的衬衫颜色是蓝色（ F ） 44、在主宾和主人致辞、祝酒时，应暂时停止进餐，停止交谈，注意倾听，也不要借此机会吸烟。( T ) 45、如果一张圆桌座满了人，并且你都不认识，递名片应顺时针呈递。 ( T ) 46、 商务礼仪的对象性是接人待物的标准做法、标准要求。 （ T ） 47、客人和主人会面时，按商务礼仪接待人员应首先介绍客人。F 48、商务便宴首先要考虑的是客人忌讳吃什么。 T 49、按商务礼仪位次的横向排列规则是内侧高于外侧。T 50、用领带夹要考虑黄金分割点。 T 51、公务场合着装应遵循时尚个性化。F 52、职场交谈不涉及私人问题。 T 53、陌生场合可请教他人擅长的问题。T 54、身份、地位话题属格调高雅问题。 F 55、商务通话应注意举止形态。T 56、与人握手时，男士应把手套摘下来，而女士可戴着装饰性手套与人握手。 T 57、接过对方名片，说声谢谢就可把名片收好。F 58、握手时对方如没有主动权，但先伸手与你相握，此时你不可不握。 F 59、宴会中，进餐速度不能快于主宾。 T 60、在室内男士应把墨镜摘下来，而女士不用摘。 F 61、在西餐宴会中，餐前服务员应把就餐中所