永华 投影技法 实验法.ppt

投影技法 ： 投影技法是一种无结构的非直接的询问形 式，可以鼓励被调查者将他们对所关心问 题的潜在动机、信仰、态度或感情投射出 来。 投影技法的应用 联想技法 完成技法 结构技法 表现技法 1.联想技法 在投影技法中，将一种刺激物呈放在被调查者面前，然后询问被调查者最初联想到的事。在这类技法中最常用的叫词语联想法。 2.完成技法 在完成技法中，给出不完全的一种刺激情 景，要求被调查者来完成。常用的方法又分 句子完成法和故事完成法。 3.结构技法 结构技法与完成技法是十分相近的。结构 技法要求被调查者以故事对话或绘图的形式 构造一种反应。在结构技法中，调研者为被 调查者提供的最初结构比完成技法中提供的 少。结构技法中的两种主要方法是图画回答 法和卡通试验法。 4.表现技法 在表现技法中，给被调查者提供一种文字的或形象化的情景，请他（她）将其他人的感情和态度与该情景联系起来。两种主要的表现技法是角色表演和第三者技法。 投影技法的优点  与无结构的直接法（小组座谈法和深层访谈法）相比，投影技法可以提取出被调查者在知道研究目的的情况下不愿意或不能提供的回答。在直接询问时，被调查者常常有意地或无意地错误理解、错误解释、或错误引导调研者。在这些情况下，投影技法可以通过隐蔽研究目的来增加回答的有效性。特别是当要了解的问题是私人的、敏感的或有着很强的社会标准时，作用就更明显。当潜在的动机、信仰和态度是处于一种下意识状态时，投影技法也是十分有帮助的。 投影技法的缺点： 投影技法也有无结构的直接技法的许多缺点，而且在程度上可能更严重。这些技术通常需要有经过专门高级训练的调查员去作个人面访。在分析时还需要熟练的解释人员。因此，一般情况下投影技法的费用都是高昂的。而且有可能出现严重的解释偏差。除了词语联想法之外，所有的投影技法都是开放式的，因此分析和解释起来就比较困难，也易主观。 实验法 　实验法（Experiment survey）是指在即定条件下，通过实验对比，对市场现象中某些变量之间的因果关系及其发展变化过程加以观察分析的一种调查方法。在市场调查中，通过实验对比来取得市场情况第一手资料。 实验法的种类 1、事前事后对比实验 2、控制组同实验组对比实验 3、有控制组的事前事后对比实验 4、随机对比实验 实验法的优点 1）可以有控制地分析、观察某些市场现象之间是否存在着因果关系，以及相互影响程度。 2）通过实验取得的数据比较客观，具有一定的可信度。当然，优点是相对的，实践中影响经济现象的因素很多，可能由于非实验因素不可控制，而在一定程度上影响着实验效果。 实验法的缺点 运用有一定的局限性并且费用较高。实验法只适用于对当前市场现象的影响分析，对历史情况和未来变化则影响较小。所需的时间较长，又因为实验中要实际销售，使用商品，因而费用也较高 如何使用实验法 采用这一方法，必须讲究科学性，遵循客观规律。 　　第一，寻找科学的实验场所。市场调查不能像自然科学一样在实验室中处理各种现象，而要在社会中寻找实验市场。但这个市场的实验条件与实验结果应尽可能符合市场总体的特征。 　　第二。实验中要正确控制无关因素的影响，减少干扰，使实验接近真实状态。否则，将失去结果的可信度。