《世界500强企业管理制度及KPI绩效管理手册》—精华版.doc

《世界500强企业管理制度及KPI绩效管理手册》—精华版 第一篇经营战略管理 我们的经营理论是要让每个人都能感觉到自己的贡献，这种贡献看得见，摸得着，还能数 得清。 ——杰克·韦尔奇（前通用电气董事长兼首席执行官） 优秀的商业领袖能够提示一个前景展望，对这一展望加以清晰的阐述，并能用自己的热情 支持这一展望，不屈不挠地促使它实现。而最为重要的是，优秀的领导者拥有开放的胸怀和性格，他们马不停蹄在企业中走动，和人们接触，他们不局限于已有的常规渠道，他们从不道貌岸然，他们直接和人们交往，他们把被人接受作为信条，而从不厌倦地向人们讲述自己的想法。 ——杰克·韦尔奇（全球最大的企业-前通用电气董事长兼首席执行官） 第一章目标整合管理制度·管理表格 第一节 目标整合管理制度 法国圣戈班公司经营方针目标管理制度（全球500强第120位，建材百强世界首位） 埃克森-美孚石油公司经营目标管理制度（全球最大的的石油和石化公司 第一节 组织管理制度 雀巢公司组织规程（全球第一大食品公司） 松下公司组织管理章程（全球最大的电器制造企业） 松下公司股东会议事规则, 松下公司组织规程 松下公司办事细则 关西公司利润中心制度准则（全球最大的油漆公司之一） 关西公司规章发行细则 关西公司企业部组织规程 关西公司企业部制定各项办事细则注意事项 通用电气委员会制度（世界上最大的多元化企业集团，全球市值最高的企业） 第二节 组织管理表格 直线制组织结构形成模式 职能制组织结构形成模式 直线参谋制组织结构形成模式 直线职能参谋制组织结构形成模式 事业部制组织结构形成模式 超事业部制组织结构形成模式 模拟分权制组织结构形成模式 矩阵制组织结构形成模式 多维立体制组织结构形成模式 有限和股份有限公司法人治理制组织结构形成模式 国有独资公司法人管理制组织结构模式 企业集团股份参与制组织结构模式 跨国公司母子制组织结构形成模式 跨国公司国际事业部制组织结构形成模式 跨国公司全球性职能类组织结构模式 跨国公司全球性产品类组织结构形成模式 跨国公司全球性地区类组织结构形成模式 跨国公司全球性混合类组织结构形成模式 第二章机构职责管理制度·管理表格 第一节 机构职责管理制度 安万特公司管理机构职责分工制度(生命科学领域居领先地位的巨型公司) 三井公司机构职能规定(日本最大的企业集团之一) 第二节 机构职责管理表格 阿尔斯通公司职务权限划分表(全球能源及交通运输基础设施领域领先企业) 第三章 决策机制管理制度·管理表格 第一节 决策机制管理制度 德尔福公司的沟通训练制度（全球最大的汽车系统和零部件生产制造商） 阿特德灵公司组织冲突与组织协商制度 川崎公司领导管理模型（全球最大的重工业企业之一） 领导者权力冲突的表现及最佳领导团队模型 经理人运用权力的艺术化机制 饭店紧急行动管理计划 第二节 决策机制管理表格 现代公司主管目标决策管理表（韩国最大的汽车企业，世界汽车公司20强） 第三篇人力资源管理 在我的事业中，我不得不说我最好的经营决策是必须挑选人才。拥有一个你完全信任的人， 一个可以委以重信的人，一个为你分担忧愁的人，一个具备一系列略微不同的技能而且其行为对你有所裨益的人，是十分重要的。 ——比尔·盖茨（全球最大的软件公司-微软公司主席和首席软件设计师） 我最信奉的是员工的力量。我相信如果他们犯了错误，应该让他们明白这并不会导致恶果。 真正能够导致恶果的是犯了错误却竭力加以掩盖，但是员工不愿意犯错误，那么他们永远不可能作出正确的决策。另一方面，如果他们总是犯错误。你就应该让他们去为你的竞争对手工作。 ——桑迪·韦尔（全球最大的金融帝国-花旗集团CEO） 第一章 人事职责管理制度·管理表格 第一节 人事职责管理制度 竹中公司总经理岗位职责（日本五大建筑公司之一，以建筑工程享誉业界） 竹中公司副总经理岗位职责 惠尔普公司总经理助理岗位职责（世界领先的家用电器制造商） 惠尔普公司财务总监岗位职责 公司总经济师岗位职责 泛加公司总工程师岗位职责(全球性综合性国际贸易公司) 九州电力公司人事部部长岗位职责（日本九大的电力公司之一） 九州电力公司人事主管岗位职责 九州电力公司项目经理岗位职责 汉高公司主管会计岗位职责(享有盛名的应用化学品跨国企业、世界500强) 核算会计岗位职责 成本会计岗位职责 出纳员岗位职责 审计员岗位职责 营销部部长岗位职责 销售业务员岗位职责 采购员岗位职责 仓库保管员岗位职责 计算机工程师岗位职责 公关部部长岗位职责 公关员岗位职责 美术设计师岗位职责 安保部部长岗位职责 巡逻保安员岗位职责 监视保安员岗位职责 第二节 人事职责管理表格 人员编制计划表 第二章录用迁调管理制度·管理表格 第一节 录用迁调管理制度 欧莱雅公司员