DMS操作说明-模块-零件经理.doc

零 件 模 块--零 件 经 理 经销商运营管理系统(DMS) 软 件 操 作 说 明 Operation Manual 目录: 零 件 模 块--零 件 经 理 1 经销商运营管理系统(DMS) 1 软 件 操 作 说 明 1 1 前言 5 1.1 作用（目的） 5 1.2 适用范围 5 1.3 注意事项 5 2 流程介绍 6 2.1 零件采购 6 2.1.1 创建非纯牌零件供应商 6 2.1.2 采购单生成 6 2.1.3 从Master DB得到新零件 9 2.1.4 采购单打印 10 2.1.5 采购信息上传 11 2.1.6 零件采购收货 13 2.1.6.1 创建收货单 13 2.1.6.2 接收APC系统的批次信息 17 2.1.6.3 数量拆分至不同货位放置 19 2.1.6.4 收货单打印 20 2.1.6.5 零件入库过账 22 2.1.6.6 E/O类订单收货 23 2.1.7 发票 24 2.1.7.1 创建发票 24 2.1.7.2 发票过账 28 2.1.8 退货 29 2.1.8.1 创建退货单 29 2.1.8.2 退货单打印 32 2.1.8.3 退货过账 32 2.1.9 退货发票红冲 34 2.1.9.1 创建贷方凭证 34 2.1.9.2 贷方凭证过账 36 2.2 零件销售 38 2.2.1 创建新客户 38 2.2.2 零件询价 38 2.2.2.1 创建询价单 38 2.2.2.2 从Master DB得到新零件 40 2.2.3 零件销售报价 42 2.2.3.1 询价单转成报价单 42 2.2.3.2 手工创建报价单 43 2.2.4 销售单生成 45 2.2.4.1 由询价单生成正式销售单 45 2.2.4.2 由报价生成正式销售单 46 2.2.4.3 手工创建零件柜台销售单 48 2.2.5 从Master DB得到新零件 50 2.2.6 BO零件确认 52 2.2.7 销售订单打印 54 2.2.8 收款 55 2.2.9 财务确认 57 2.2.9.1 现金收讫确认 57 2.2.9.2 赊销出库确认 59 2.2.10 销售出库 60 2.2.11 销售发票 64 2.2.11.1 通过发票过账 64 2.2.11.1.1 创建发票 64 2.2.11.1.2 金税接口导入/导出 66 2.2.11.1.3 发票过账 72 2.2.11.2 销售单中过账 73 2.2.12 零件销售退货 74 2.2.12.1 创建退货单 75 2.2.12.2 退货单过账 78 2.2.13 退货发票红冲 79 2.2.14 非纯牌零件的售价可以由经销店手工调整 80 2.3 车辆维修中零件出入库 82 2.3.1 零件出库 82 2.3.1.1 预留零件使用 82 2.3.1.2 仓库准备零件 83 2.3.1.3 从Master DB得到新零件 85 2.3.1.4 零件出入库选择增加多选功能 87 2.3.1.5 服务委托书零件页增加内部说明 88 2.3.1.6 BO零件确认 90 2.3.1.7 出库单打印 93 2.3.1.8 零件发料 94 2.3.2 零件退库 96 2.3.2.1 退库零件信息输入 96 2.3.2.2 退料单打印 98 2.3.2.3 零件退库收料 99 2.4 零件补货计划 99 2.4.1 零件库存级别计算 100 2.4.1.1 库存级别相关概念 100 2.4.1.2 系统内操作流程 104 2.4.1.2.1 库存级别定义 104 2.4.1.2.2 零件默认库存级别设置 106 2.4.1.2.3 零件库存级别计算 107 2.4.1.2.4 MAD值历史查询 109 2.4.2 EO补货订单生成 110 2.4.2.1 E/O补货逻辑 110 2.4.2.2 零件柜台销售单生成E/O类别的采购订单 110 2.4.2.3 服务委托书中生成E/O类别的采购订单 112 2.4.3 SO补货计划生成 114 2.4.3.1 S/O补货计划逻辑 114 2.4.3.2 S/O补货计划流程 115 2.4.3.3 S/O类别的采购订单生成 118 2.5 零件库存管理 120 2.5.1 零件移库 120 2.5.2 库存盘点 122 2.5.3 零件库存调整 126 2.5.4 零件替换 127 2.5.5 库存成本调整 130 3 基础信息维护 134 3.1 客户信息维护 134 3.1.1 潜在客户转正式客户 134 3.1.2 直接建立客户信息 136 3.1.3 由展厅记录客户转成 138 3.1.4 客户信息发送到I-CR