MSTP设备故障定位.ppt

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MSTP设备故障定位

MSTP设备故障定位 烽火通信系统设备制造部 故障定位的基本原则 一旦SDH光传输设备出现故障,就要求维护人员迅速判断故障的性质、位置,以便修复故障。故障处理中,第一步而且最关键的一步就是将故障点准确定位,然后才是采取的措施。 故障处理首先要求判断是线路故障还是设备故障。如果是线路故障,则要求判断出是哪一根纤,然后通知线路维护人员进行修复;如果是设备故障,就需要判断出故障出在哪一站、哪一架、哪一块机盘或是哪一个连接点或连线,以便及时修复。 由于传输设备自身的应用特点,即各站之间的距离较远,因此将故障准确定位是极其重要和关键的,将故障准确定位后,就可以采取相应的措施排除故障。在准确定位之前,想当然的做法往往是比较危险的,不仅会延误故障的解决,而且还可能造成更严重的人为故障。 故障定位的基本原则 SDH设备出现故障,首先应对故障进行定位,才能准确、快速的恢复业务,而故障的定位主要依赖于网管,定位的主要原则是: 先外部,后传输:在定位故障时,应先排除外部的可能因素,如光纤断、电缆或电源问题。 先单站,后单盘:在定位故障时,要尽可能准确地将故障定位到单站。 先群路,后支路:光群路盘的故障常常会引起支路盘的异常告警。 先高级,后低级:在分析告警时,应首先分析告警级别高的告警,如紧急告警,然后在分析非紧急告警。 根据SDH的层次结构特点,首先判断故障属于物理层、再生段、复用段还是通道层。然后,根据各层在系统中的对应位置或作用范围,定位到单站或单盘。 故障定位的基本原则 根据路由和时隙查找故障点。分析交叉的时隙规则,看看故障是否发生在设备的东向还是西向、某一个接口盘、某一个单盘的某一个VC4时隙。 根据系统特点查找故障点。因主备交叉时钟盘到每一个单盘都有独立的连接,主备XCU盘连接高阶交叉到每一个高阶接口都是独立的双向连接线。 再生段、复用段、通道故障及性能之间的相互影响关系如下图: 故障判断与定位的常用方法 故障处理的关键在于故障定位。故障定位的常用方法有:告警性能分析法,网管及配置数据分析法、环回法, 替换法、仪表测试法、经验处理法等。下面将介绍这些故障定位方法。 (1) 告警性能分析法 通过网管获取告警和性能信息,进行故障定位。可以全面地、详实地了解全网设备的当前或历史告警信息;也可通过机柜顶部指示灯和单板告警指示灯来获取告警信息,进行故障定位。一般告警灯常有红、黄、绿三种颜色,红色表示紧急告警及重要告警,黄色表示次要告警及一般告警,绿色表示系统正常运行(在正常运行时绿色灯是不亮的,若有打公务电话时才会亮绿灯)。 故障判断与定位的常用方法 用网管对设备进行监控,可以看到很多细节性的信息,包括告警和性能,并能对全网络有一个整体的观察。这对于告警分析、定位是极有利的。但又面临告警、性能信息太多,无从着手分析的局面。SDH告警的内容繁多,告警优先级也不能一概而论,一般遵从以下一些原则: 按级别来划分,SDH告警的优先级顺序为:紧急告警主要告警次要告警提示告警。 按SDH层次来划分,SDH告警的优先级顺序为:再生段告警复用段告警高阶通道告警低阶通道告警。 按告警种类来划分,SDH设备的告警优先级顺序为:通信告警电源告警时钟硬件告警传输告警。 故障判断与定位的常用方法 告警性能分析法首先要求维护者对SDH原理和硬件系统熟悉,对告警信号流程图较熟悉,从而知道各种告警的互相产生、依存关系。只有这样才能由众多的告警信号中找出哪些是基本告警信号,即高级别告警信号,哪些是由此衍生出来的告警信号,即低级别告警信号。 通过网管系统获取告警、性能信息进行故障定位 利用网管系统采集到的告警具有内容丰富、描述精细的特点,是测试人员用来分析、定位故障的最为主要的依据。 维护人员可以通过网管计算机查询设备的详细数据,比如查询全网设备、或任意网元、或任意机盘的当前告警、历史告警、当前性能、历史性能,通过对这些告警量和性能量的分析,可以较为精确地定位故障点。 注意:通过网管系统获取告警或性能信息时应注意保证网络中各网元的当前网元运行时间设置正确,倘若网元时间设置错误将会导致告警性能信息上报错误或根本不上报。 故障判断与定位的常用方法 通过设备上的指示灯获取告警信息进行故障定位 设备上设计有不同颜色的运行指示灯,这些指示灯的亮、灭及闪烁情况,反映出设备当前的运行状况或存在告警的级别。 机柜顶上有红、黄、绿三个不同颜色的指示灯,红灯表示设备有紧急告警发生;黄灯表示有非紧急告警发生;而绿灯表示有公务呼叫。 设备子架中的每个单盘小面板上有该单盘的运行状态指示灯,每个灯都有自己的含义,从指示灯的显示状况可以判断该盘是否正常运行?发生何级别的告警? 通过观察电路板指示灯闪烁情况,可以初步判断故障原因并做相应处理,如下表所示: 故障判断与定位的常用方法 故障判断与定位的常

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