PDCA项目管理详解.ppt

ＴＱＭ的定义 对第１期进修内容的回顾 满足市场需要的经营法的概念 你的顾客是谁？ 你所在的部门的职责是什么？ 满足市场需要的经营法的重要性 满足市场需要的经营法的重要性 认识到公司内的顾客的重要性 专题讨论①让顾客满意 ●你的顾客是谁？ 所谓ＴＱＭ，需要做什么 进行ＰＤＣＡ循环的目的 所谓PDCA循环又是什么？ 所谓 PLAN 需要做什么？ 所谓 Do 需要做什么？ 所谓 CHECK 需要做什么？ 所谓 ACT 需要做什么？ 通过身边的事例来思考ＰＤＣＡ 通过ＰＤＣＡ表进行表达的实例 通过ＰＤＣＡ表进行表达的实例 - (Ｐｌａｎ) 通过ＰＤＣＡ表进行表达的实例 -（Ｄｏ） 通过ＰＤＣＡ表进行表达的实例 - (Ｃｈｅｃｋ) 通过ＰＤＣＡ表进行表达的实例 - (Ａｃｔ) 对第１期进修内容的回顾 通过身边的事例来思考ＰＤＣＡ 通过ＰＤＣＡ表进行表达的实例(经常有的例子) 通过ＰＤＣＡ表进行表达的实例(经常有的例子) 通过身边的事例思考ＰＤＣＡ循环 通过ＰＤＣＡ表进行表达的实例 - ２(好的例子) 通过ＰＤＣＡ表进行表达的实例 - ２(好的例子) 使考试分数提高的程序和管理项目 通过ＰＤＣＡ表进行表达的实例 - ２(好的例子) 进行ＰＤＣＡ的循环 通过ＰＤＣＡ表进行表达的实例 - 3(下一期计划) 通过ＰＤＣＡ表进行表达的实例 - ２(好的例子) 要想进行ＰＤＣＡ的循环 对第１期进修内容的回顾 在制定措施的时候，要使「问题」→「课题」明确化 通过系统图联想到的措施 为什么要进行「为什么为什么的分析」 演习② 制定措施的方法 ●请考虑为了达成以下课题的措施有哪些 演习② 制定措施的方法（回答的实例） ●请考虑为了达成以下课题的措施有哪些 对第１期进修内容的回顾 管 理 项 目 管理项目的种类 管理项目的实例－１ 管理项目的实例－２ 生产系统管理图的实例 演习③管理项目 ●从下栏的管理项目一览中选择为了达成以下目标而制定的措施～１）的管理项目，并思考其管理水准 演习③ 管理项目（回答的实例） ●从下栏的管理项目一览中选择为了达成以下目标而制定的措施～１）的管理项目，并思考其管理水准 工伤事故件数 ０ 件 提高作业现场的安全，实现本年度无事故无灾害目标 ～１）以作业标准手册为基准举办教育启蒙进修会。 ～２）进行生产现场的安全巡查，检查相关的操作是否 　　 按照作业标准进行，对不安全的行为加以改善。 ～３）进行设备的「安全检查」， 　　　　　　　　　　 　　 对不良的地方加以整改。 （目标 · 主要措施） 管理项目 管理水准 （达成基准） （整改数／检查数） （理解度测试） （改善数／ 被指出的不安全行为数） ９０分以上 １００％ ８０％ 人 机器 方法 设备问题的整改率 进修内容的理解度 不安全行为改善率 Ａ．举办进修会的次数 Ｃ．进修会实施时间 Ｂ．进修内容理解度 Ｅ．对进修的满意度 Ｄ．担当领域的安全手册编写率 　 見直し 最初に実施結果でプラン（①②③）を分析します。 　　まずは、目標に対する実績ですが、分析までいかなくても暗算で５点の目標未達成ですね。チェック魔にかかると多分×を付けられるでしょう。これでは、ＴＱＭのチェックになりませんし、次からのやる気をなくすだけ。 ※ここでは、前回の現状からは15点分の問題が解決したけど目標を達成するには、 5点分の何かが不足していたと考える。そこで分析は 　?目標を達成する為に考え実行した施策の１～３が、それぞれ計画通りに実行 出来たか？（ex.予習?復習?授業を良く聞く） 　?実行した施策は、問題解決の為に効果があったのか？ 　?施策それぞれに対する管理項目は、実施の状況を管理できたか？ 　?施策を実行出来る期間に対して目標が高過ぎていなかったか？ 　?目標を達成するには、三つの施策だけでは不足だったか？ 次に新しい問題は何か、を認識し何を学んだかを整理します。 ※今度は、15点分の問題が解決された訳で今の現状は、75点まで向上したと考え 不足分の 5点を新しい問題と認識する。 　?次のチャレンジでは、何を施策にするか？ 　?目標は、前回通り80点のままでよいか？ 　?効果のなかった施策は、何か？?????と事実を認識して行きます。 見直し 見直し 見直し 見直し 見直し 見直し 　それでは、ＰＤＣＡサイクルの最初のＰＬＡＮについてもう少し詳しく説明を 致します。 　プランは、計画を立てるステップで更に三つに別れております。 ?一つ目は、目標を決める事です。 　この目標は、「何を何時までにどうする。」を明確にする事です。 ?二つ目は、目標を達成するための施策（しさく）を決める事です。 　この施策と