别克汽车-2013年度市场营销商务政策解读 [CA_47页].pdf

别克市场营销政策解读 1/47 Contents目录 01 主题 3Theme 02 2013年别克市场营销政策架构及毛利结构 03 2013年别克市场营销政策解读 2/47 2013年营销商务政策导向及意义 2012 2013 目标达成 目标达成 锁定重点车型 ，完成销量的同时更注重销售质量的提升 重点车型 销售力 加大达标 重点突破市场份额提升 ，鼓励同城经销商合作共赢，对破坏价格体系的 份额达标 奖励力度 经销商进行严肃处理 服务力 结果导向 过程提升 引入J.D Power ，对经销商进行培训与考核 统一平台 环节细分环节细分 量质并举量质并举 完善组织 深化流程 明确关键岗位人员职责，通过激励、考核和培训，促进关键岗位人才留 用及能力提升 深化日常管理考核体系，从单一硬件检查转向销售质量的评估和提升 ， 过程管理 突出重点 助力零售商能力提升 管理力 深化区域 加强考核 明晰管理重点 ，深化区域营销，将管理考核落地至区域层面，提升在充分 市场竞争环境下的营销力、销售力以及组织能力 新零售商 加强支持 扶持新开业零售商，给予其关键岗位、市场开拓、试乘试驾等多项支持， 加速其业务启动和成长 3/47 Contents目录 01 2013年别克市场营销政策导向及意义 主题 3Theme 02 03 2013年别克市场营销政策解读 4/47 商务政策框架及毛利结构 奖金大类 奖金种类 奖金细项 详见章节 基本毛利 基本毛利 毛利构成和奖金发放政策 销量达标奖 销量达标政策 销售力 达标奖 市场份额达标奖 市场占有率达标政策 重点车型提升奖 详见后续零售商公告 零售满意度奖 零售客户满意度政策 销售满意度奖 服务力 集团满意度奖 集团客户满意度政策 售后满意度奖 售后满意度常规奖 售后客户满意度政策 人员管理奖