中国电信FTTH业务安装六步操作法.doc

FTTH安装六步法 第一步：打印工单、根据工单查看资源信息： 宽带上网VLAN 上连OLT为中兴设备 SN码 分光器编码 分光器位置 分光器端口 开通FTTH业务需要预先配置以下信息： 名称 作用 是否系统自动开通 备注 SN码 对e8-c终端进行注册 是 装机工单提供 SIP用户名 开通语音业务 否 命名规则为0516+用户物理号码 SIP密码 开通语音业务 否 密码统一为051687654321 语音VLAN 开通语音业务 是 固定数值，为42 宽带VLAN 开通宽带业务 是 装机工单提供 第二步、上门安装前准备工具、材料： 1、新建小区： 工具、材料名称 作用 备注 E8-C终端 业务开通 根据上连OLT，选择不同的终端，中兴和华为设备不能混用 笔记本电脑 业务开通 红光仪 查找皮线光缆 光源光功率计 测量光路衰耗 热熔机 熔接光纤 热熔管 熔接光纤 86信息盒 光纤熔接后进行保护 光纤切刀 光纤进行冷接时切割光纤用 冷接子 光纤不通过热熔方式进行连接 快速接头 光纤不通过热熔方式进行成端制作 尾纤（方头） ODF盒或光交内跳纤使用 尾纤（圆头） 光交内跳纤使用 条形码标签 在光交内跳纤时对光路信息进行标注 需用台式打码机进行打印 线路工兵 查找用户室内网线 网线钳 室内制作电话、网线接头使用 水晶头（RJ11、RJ45） 室内电话、网线接头使用 话机、机顶盒等 根据用户业务需求准备 2、老小区FTTH改造： 工具、材料名称 作用 备注 E8-C终端 业务开通 根据上连OLT，选择不同的终端，中兴和华为设备不能混用 笔记本电脑 业务开通 老小区用户家基本都有电脑，可不带 红光仪 查找皮线光缆 光源光功率计 测量光路衰耗 热熔机 熔接光纤 热熔管 熔接光纤 86信息盒 光纤熔接后进行保护 光纤切刀 光纤进行冷接时切割光纤用 冷接子 光纤不通过热熔方式进行连接 快速接头 光纤不通过热熔方式进行成端制作 尾纤（方头） ODF盒或光交内跳纤使用 尾纤（圆头） 光交内跳纤使用 手持标签打码机 用户侧皮线光缆需要粘贴标签进行打印 需要在现场进行打印并粘贴 条形码标签 在光交内跳纤时对光路信息进行标注 需用台式打码机进行打印 电钻（冲击、手枪） 打穿用户室内墙体用 皮线光缆 FTTH改造用 线卡 钉固皮线光缆 第三步、安装前跳纤 一、光交跳纤： 1、根据工单找到安装在光交内的分光器； 2、根据工单识别分光器编码，找到工单上配置的分光器端口； 3、测试光路； 4、找到用户侧的光缆纤芯； 5、用跳纤将用户侧光缆和工单上对应的分光器端口进行跳接； 6、用条形码标签在跳纤两头进行粘贴。 二、楼道或弱电井内ODF盒内跳纤： 1、根据工单找到安装在楼道或弱电井内ODF盒的分光器； 2、根据工单识别分光器编码，找到工单上配置的分光器端口； 3、测试光路； 4、找到用户侧的光缆纤芯； 5、将用户侧光缆和工单上对应的分光器端口通过法兰进行插接。 跳纤说明： 1、必须严格按照资源配置的光路和分光器端口进行跳纤操作，严格确保资源准确； 2、跳纤要严格按照施工规范进行操作（详见附件1）； 3、光交内跳纤必须用条形码标签进行粘贴（详见附件1），ODF盒内用户侧光纤标签由施工部门在建设时粘贴； 4、跳纤时如更改资源，必须做好记录，及时通知资源中心进行修改。 第四步、按约上门安装、配置数据及调测： 1、按照与用户约定的时间上门，出示工号牌，向用户说明来意，征求用户同意并穿上鞋套后方可进入用户室内；进入室内后要主动核实用户证件；了解用户电话或宽带安装位置；将垫布铺在地上，工具包放在垫布上，方可开始安装工作； 2、将用户端光纤用热熔或快速接头方式制作成端； 3、用光源光功率计进行光路测试（1490波长光衰应小于-23dB）； 4、将成端好的尾纤插到E8-C终端PON口，根据用户申请的业务进行相应的数据配置和调测（终端配置过程详见附件2）； 附件2 第五步、业务介绍及演示： 业务开通后，要按照规定对用户进行相应的演示和介绍（天翼宽带、天翼live，itv等），并给用户简单介绍FTTH业务使用注意事项： 1、要尽量避免弯曲或碰触光纤； 2、平时尽量不要关掉E8-C终端电源，否则会影响电话正常使用； 3、尽量不要将插到E8-C终端语音口的电话线随意更换插口