【商品陈列】商品陈列的要领及技巧.doc

天马行空官方博客：/tmxk_docin ；QQ:1318241189；QQ群：175569632 商品陈列的要领及技巧 (一)陈列要领 1．陈列前的准备(1)中分类的陈列分布要先确定；(2)货架的尺寸规格要标难化；(3)建立商品资料；(4)作实验货架陈列样品；(5)同类样品尽量采用垂直陈列；(6)特殊商品采用特殊陈列工具；(7)陈列量与订货单位一并考虑；(8)商品与层板间要预留空隙；(9)调整商品陈列时不能违背原则。 2．要领(1)货架的上下段。上段：陈列希望顾客注意的商品，具有感觉性的陈列。黄金段：陈列高利润、有特色的主要营业商品。高度约在 85cm—120cm左右，是一般人最易看到的位置。中段：陈列价格便宜、利润少、销量稳定的商品。下段：陈列周转率高、体积大、比较重的商品。 (2)隔物板的运用。防止商品缺货及维持陈列面，固定位 置，有助管理。 (3)立体前进陈列。使商品能让顾客容易看到。 (4)标价牌的重点：①位置要一致。②要标出原价及特价。 ③防止标价牌脱落。 (5)运用陈列使卖场多变化，引起顾客注意：①端架陈列。 ②槽沟陈列。③突出陈列。 (6)集中焦点的陈列。利用照明、色彩、形状、装饰制造顾 客视线的陈列集中。 (7)制造出气氛的陈列。如在端午节，将商品摆成龙舟状。 (8)高利润商品要重点陈列。提高公司整体利润。 (9)主力商品与补助商品必须确定。红花一定要绿叶衬，方 能显示价值，突出特色。 (10)商品陈列的规则。遵循由小到大、由左到右、由浅而 深、由上而下的基本原则。 (二)陈列技巧 1．利用壁面的陈列强调超市的风格。2．利用柱子超市内若柱子多，可能陈列不便，但若有效地利用柱子，可 改变气氛，增强环境特色和格调。3．利用端头架的陈列在超市内的突出位置，不定期地更换陈列及举办促销活动，对顾客而言会充满期待的乐趣。4．大量的陈列要牢固，不易倒塌，可用于介绍特价商品。5．挂钩陈列增加立体感。6．槽沟陈列将一般陈列的一部分层板取下作一纵长的空间，在这里陈列 大量商品，而赋予陈列变化。 (三)商品陈列重点1．“先进先出”的原则2．“面”的原则3．辅助工具对陈列也很重要有助于顾客集中注意力。陈列的设计要考虑卖场的整体性， 要有韵律感及协调感。 以一个洗衣粉类的配置为例。以一个小超市的货架来陈列， 总共陈列20个品项，第一座以5层陈列11品项，第2座以5层 陈列9个品项，在品项上虽然精简，但可以看出所陈列的品项中 有浓缩洗衣粉、传统洗衣粉、低泡沫洗衣粉、洗衣皂等，能涵盖 各种规格及用途别的品项，在规划上是一个相当完整而能满足顾 客需求的商品配置，具有以下特点。 (1)货架数配置妥当。洗衣粉因是消耗品，回转快，常被用来作促销，在变化陈列 时陈列得很多，而其毛利贡献也相当低，所以在定量配置考虑时 做2座配置，不浪费空间，也提高分类的贡献度。 (2)品项选择妥当。各种功能的洗衣粉几乎多涵盖，可以满足消费者的需求。 (3)比例配置均匀。浓缩洗衣粉的销售趋势愈来愈佳，因此浓缩洗衣粉的陈列有 扩大的趋势，而传统的洗衣粉也依营业额的衰退而加以缩减。 (4)规格配置妥当。有各种的规格配置，方便顾客的选择，顾客站在货架前，能 一目了然地看到整个分类的商品。 (5)高度适当。这个陈列在160公分左右，高度适当，黄金线陈列浓缩洗衣 粉及肥皂，符合消费趋势，也考虑了利益的获得。传统洗衣粉利 润低、体积大、销售成本高，配置在下段是很妥当的做法。当然前面变化性陈列管理与活性化措施也有雷同之处，但变 化性陈列所包含的范围较广，包括了大陈列、端架陈列、关连陈 列、槽沟陈列、比较陈列；而活性化的措施，也就是运用这此变 化性陈列，在某些方面可视作特殊陈列。比如可口可乐在端午节 时利用大陈列的原理，陈列了龙舟形的大陈列，就是活泼的活性 化措施，比萨早餐饼在端架陈列出一个有屋顶形状的端架陈列， 也是活性化的措施，从这些例子我们知道，活性化措施是变化性 陈列的进一步发挥，只是不可在卖场同时出现太多的活性化措 施，而变化性陈列可同时陈列多种，严格来说两者是相辅相承 的。