现代物流学（第三版）课后习题答案梁金萍现代物流学答案.pdf

项目一：物流基础知识 任务一：认识物流 [小思考 1-1] 问：为什么称物流为“第三个利润源”？ 答：在前两个利润源潜力越来越小，利润开拓越来越困难的情况下，物流领 域的潜力被人们所重视，按时间序列排为“第三个利润源”。 【课堂提问】 国美电器从一个电器商店发展为具有 100多家全国连锁的电器销售商，国美 主要由通过总部集中采购压低商品进价，各专卖店集中销售利用地区大库和专卖 店小库构成的配送体系，实现全国范围内的配送。请回答下列问题：1）上述案 例中，国美采取了什么措施来降低成本？2）你认为降低成本的措施还有哪些？ 问题提示：国美靠集中采购、统一配送降低成本。降低成本的措施还有与生 产企业联合配送、引用新技术提高效率，在不降低服务水平的基础上降低成本。 任务二：了解物流标准 【问题引导】 现代铁路两条铁轨之间的标准距离是4.85英尺，这个标准是从哪儿来的呢？ 早期的铁路是由造电车的人所设计的，4.85 英尺正是电车所用的轮距标准。那 么，电车的标准又是从哪里来的呢？最先造电车的人以前是造马车的，所以电车 的标准是沿用马车的轮距标准。马车又为什么要用这个轮距标准呢？英国马路辙 迹的宽度是 4．85英尺，所以，如果马车用其他轮距，它的轮子很快会在英国的 老路上撞坏。这些辙迹又是从何而来的呢？从古罗马人那里来的。因为整个欧洲， 包括美国的长途老路都是由罗马人为其军队所铺设的。而 4．85英尺正是罗马战 车的宽度，任何其他轮宽的战车在这些路上行驶的话，轮子的寿命都不会很长。 罗马人为什么以 4．85英尺作为战车的轮距宽度呢？ 原因很简单，这是牵引一辆战车的两匹马屁股的宽度。 故事到此还没有结束，美国航天飞机燃料箱的两旁有两个火箭推进器，因为 这些推进器造好之后要用火车运送，路上又要通过一些隧道，而这些隧道的宽度 只比火车轨道宽一点，因此火箭助推器的宽度是由铁轨的宽度所决定的。所以， 最后的结论是：路径依赖导致了美国航天飞机火箭助推器的宽度竞然是两千年前 便由两匹马屁股的宽度决定了。 思考：标准是如何制定出来的？你知道物流托盘（1000X1200）标准是怎么来 的吗？ 提示：是物流基础模数（400X600），堆码成 3 订 2 的五五跺，就是物流托盘 （1000X1200）标准。 【课堂提问】 1、物流标准有哪几种？ 答案要点：统一性标准、工作标准、技术标准。 2、标准化有什么作用？ 答案要点：物流标准化对物流成本、效益有重大决定作用。托盘标准化、集 装箱标准化、运输工具的标准化等手段对生产、流通都起到了很大作用。它能加 快流通速度，保证物流质量，减少物流环节，降低物流成本，从而较大地提高经 济效益。 任务三：知晓物流系统 【问题引导】 一艘军舰在夜航中，舰长发现前方航线上出现了灯光。 舰长马上呼叫：“对面船只，右转 30度！” 对方回答：“请对面船只左转 30度。” “我是美国海军上校，右转 30度。” “我是加拿大海军二等兵，请左转 30度。” 舰长生气了：“听着，我是‘莱克里顿’号战列舰舰长，右转 30度！” “我是灯塔管理员，请左转 30度。” 思考： 谁应该左转 30度？哪些是物流系统中的组成部分？ 提示：灯塔是固定的设备，船只是移动的设备。 【小思考 1-2】物流系统的目标是什么？ （1）优质服务（service）：无缺货，无损伤和丢失现象，且费用便宜。（2） 迅速及时（speed）：按用户指定的时间和地点迅速送达。（3）节约空间 （space saving）：发展立体设施和有关的物流机械，以充分利用空间和面积， 缓解城市土地紧缺的问题。（4）规模适当（scale optimization）：物流网点的 优化布局，合理的物流设施规模、自动化和 机械化程度。（5）合理库存 （stock control）：合理的库存策略，合理控制库存量。 【小思考 1-3】举例说明商品库存量与服务水平之间效益背反关系。 当接受订货时，库内无货称作“缺货”，缺货发生的比率称作“缺货率”；当 顾客订货时立即从库存品中直接提货的比率称作“服务率”。缺货率与服务率的 关系是：缺货率＝l一服务率。服务率增加，则缺货率减少，而保管费却增加。 在此条件下，缺货率与保