卡耐基口才训练全集-中华讲师网_图文.ppt

口才 19. 友善地对待他人 太阳能比风更快递使你脱下大衣；和善，友谊及赞赏，远比任何强权暴力更容易改变人的心意。 一滴蜂蜜比一加仑胆汁，能捕到更多的苍蝇。 如果你想成为说话高手，希望别人接受你的意见，就不要忘记这项原则：用友善的方法去赢得别人的心。 世界上任何真正伟大的人，其伟大之处在于不会把时间浪费在个人成就的自我欣赏中。 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 口才 友善地对待他人 蜂蜜胜胆汁 如果一个人厌恶你，你用什么方法也不可能赢得他的信任 人们不愿意改变自己的想法，不能强迫他们与你我的意见一致 非常温柔，非常友善地去引导，才有可能使我们趋于一致 阳光胜风 温柔、友善，永远比愤怒、暴力更强有力 用建议代替命令，能使对方获得自重感，乐于合作，而不是对立 长者的粗暴态度引起的愤怒会更长久，即使你是那么正确 尽量不要用“但是”，用“而且”来代替它 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 口才 20. 向别人表达你的尊重 每个人都渴求欣赏与承认，为了达到这个目的，差不多什么都可以做 对他人的赞美一定要出自真诚。没有人喜欢虚伪，也没有人喜欢谄媚 如果你想成为会说话高手、人际沟通的高手，就要记住这项规则：“向别人表达你的尊重！” 在个人事业与商务交往中，记住别人姓名的能力能使你事半功倍。 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 口才 向别人表达你的尊重 永远让别人感受到尊重，让别人乐于做你所建议的事情 一定要真诚，没有人需要虚伪，也没有人需要谄媚 人有时候是受“玩具”支配的 人最喜欢的是自己的名字，记住他人的名字，可以展示你的尊重 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 口才 21. 对他人表示关心和同情 假如我们只想让别人注意自己，让别人对我们感兴趣，我们就永远不会有许多真挚而诚恳的朋友。朋友，真正的朋友不是用那种方法交往的。 无论是屠夫，糕点师，或是宝座上的君王，任何人都会喜欢那些尊敬他们的人。 你明天将要遇见的人中，有3/4渴望得到同情。如果你能够给他们同情，他们就会喜欢你。 所有人都渴望同情。小孩急于展示他们自己所受的伤害，甚至会故意弄伤自己，以期获得更多的同情。出于同样的原因，成人也会向别人显示他们的伤痕，叙述他们的意味和疼痛。 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 口才 对他人表示关心和同情 像狗儿学习 狗几乎是唯一不需要为生活而工作的动物 它主需要把它的爱给你，就可以使它的生活有所依靠 别人其实并不关注，他只关注自己以及你是不是关注他 发挥通情力 首先要同情对方的遭遇，理解对方目前的处境 是对方觉得你关心他，同情他是“一路人” 他就按照“一路人”的标准与你交流或者合作 同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 口才 22. 面带微笑与人交流 不真诚的微笑是打动不了人的。因为那种笑是机械的，人们厌恶它。人们需要真正的微笑、发自内心的微笑，那种在人家交往中极具价值的微笑。 如果你希望别人见到你的时候都很愉快，那么你一定要记住：当你看见别人时，你首先要心情愉快。 你不愿意微笑吗？那该怎么办呢？有两个办法可以帮助你：第一，强迫自己微笑。第二，如果你一个人独处，不放强迫自己吹吹口哨，或哼一支小曲，或唱唱歌，就好像你很快乐的样子。 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 口才 面带微笑与人交流 行动胜于言论 微笑会让人明白：“我喜欢你，你使我快乐，我很高兴见到你” 别人对你的第一印象一定是因为你最初的形象和言谈举止 如果你喜欢别人见到你时快乐，那么你见到别人时一定要快乐 学会微笑 行动好像是跟随感觉之后产生的，它与感觉其实是同时进行的 直接受意志控制的行动是有规律的，间接地情感也是有一定规律的 世界上每个人都在追求幸福，但是幸福取决于你内心的状态 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 口才 23. 不要批评或苛求别人 批评是危险的，因为它常常会伤害一个人的自尊，伤害他们的自重感，并激起他们的反抗。 无论你用什么方式，职责别人，说他错了，就像用话职责他错了一样，他绝对不会同意你。因为你直接打击了他的智慧、他的判断力、他的自豪和自尊。 不要同你的顾客、你的丈夫或你的对手争辩。不要职责他错了，更不要刺激他，而是要讲究一点策略。 批评是危险的导火线，是一种足以使人的自尊爆炸的导火线，这种爆炸有时会导致人的死亡。 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 口才 不要批评或苛求别人 批评毫无意义 一个人无论做错了什么100次中99次不会自责。 批评只会使人采取守势，并为自己的错误竭力辩护 批评经常会伤害一个人的自尊，自重感，并激起他的反抗 当你想批评别