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提 纲 一、礼仪是你最好的一张名片 二、礼仪的概念及核心 三、礼仪的内容及分类 四、学习礼仪要达到的目标 五、幼儿教师礼仪 六、日常交往礼仪 结束语 一、礼仪是你最好的一张名片 成功学大师拿破仑·希尔说过:“世 界上最廉价,而且能够得到最大收益的 一种特质就是礼节。” 恰当地掌握和运用礼仪,如同给自 己戴上一件璀璨、耀眼、华丽的首饰, 让我们在交往中散发迷人的光芒。 礼仪体现的是细节 细节展现的是素质 在人际交往中,礼仪不仅可以有效的展现一 个人的教养、风度和魅力,还体现出一个人对社 会的认知水准、个人学识、修养和价值。 礼仪不仅是反映个人素质的重要指标,甚至 反映出家庭、单位、社区、乃至国家的形象,更 是每个人立身处世的根本,人际关系的润滑剂和 现代竞争的附加值。 礼仪是人际交往的润滑剂,让我 们的工作与生活更加顺畅、简单。 礼仪是我们每个人塑造自我形象 的一种能力和艺术,帮助我们变得 美丽、优雅,赢得更多人的尊重。 二、礼仪的概念及核心 1、礼仪的准确定义: 是一门综合性较强的行为,它是指人际交往中自始至终的以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律已、敬人的完整行为,是一种为时代共识的行为准则或规范,即大家认可的,可以用语言、文字或动作进行准确描述和规定的行为准则,并成为人们自觉学习和遵守的行为规范。 2、礼仪的核心 礼仪的核心是尊重。 尊重二字,是礼仪之本,也是待 人接物的根基。 具体表现在对自己、对他人、对 社会、对事物、对环境的尊重。 三、礼仪的内容及分类 1、礼仪的主要内容 (1)仪表: 仪表指人的外表,包括仪容、服饰、体态等。 (2)礼貌: 礼貌指人们在社会交往过程中良好的言谈和行为,它主要包括口头语言的礼貌、书面语言的礼貌、态度和行为举止的礼貌。 (3)社交中的礼节: 礼节是人们在交际过程中逐渐形成的约定俗成的和惯用的各种行为规范之总和。礼节是社会外在文明的组成部分,具有严格的礼仪性质。 主要包括:介绍的礼节、握手的礼节、打招呼的礼节、鞠躬的的礼节、拥抱的礼节、亲吻的礼节、举手的礼节、脱帽的礼节、致意的礼节;作揖的礼节、使用名片的礼节、使用电话的礼节、聚会的礼节、舞会的礼节、宴会的礼节等等。 (4)公共场合中的仪式: 仪式指行礼的具体过程或程序。它是礼仪的具体表现形式。仪式是一种比较正规、隆重的礼仪形式。常见的仪式包括结婚仪式、凭吊仪式、开业仪式、升旗仪式、开(闭)幕仪式、签字仪式、剪彩仪式、颁奖仪式、奠基仪式、入场仪式等等。 (5)民俗化的礼仪: 民俗礼仪指各种风俗习惯。它是礼仪的一种特殊表现形式。它形式多样,内容繁杂。 2、礼仪的分类 礼仪内容表现的形式是多种多样的 (1)就礼仪的使用媒介划分: 语言类礼仪、身体语言类礼仪、饰物类礼仪、酒宴类礼仪。 (2)从不同的使用场合,礼仪又可分为四大种: 日常生活礼仪、节俗节庆礼仪、涉外交际礼仪、商务礼仪。其他还有公关礼仪、公务礼仪、求职礼仪、服务礼仪等。 四、学习礼仪要达到的目标 ?懂得人际交往的一般礼节 ?提升职业成熟度 ?掌握职业素养的评价标准 ?提高职业修养和礼仪水准,使之固化为习惯 ?培育高素质职场环境,提升企业与个人附加价值 五、幼儿教师礼仪 (一)幼儿教师礼仪概述 (二)幼儿教师礼仪基础 (三)幼儿教师交往礼仪 (四)幼儿教师在一日活动中的礼仪要 求 (一)幼儿教师礼仪概述 1、幼儿教师礼仪概念界定 幼儿教师礼仪是指幼儿教师在幼儿园从事班级 管理及对幼儿进行教育、保育工作时所必须遵守的礼仪规范或表现出的应有气质与风度。 2、幼儿教师注重礼仪的意义 教师担负着教书育人、为人师表的神圣职责,因此,教师仪表应符合两个要求:一是要有职业美,衣着、发型整洁大方,体现教师形象;二是要有风度美,做到举止稳重端庄,落落大方,体现教师的素养。 幼儿教师注重礼仪的意义在于: (1)幼儿教师注重礼仪有利于幼儿健康成长。 (2)幼儿教师注重礼仪有利于同事之间建立良好 的人际关系。 (3)幼儿教师注重礼仪有利于增进家园合作。 3、幼儿教师礼仪的内容 幼儿教师礼仪的内容包括教师自身素养、师幼 交往、与领导、同事、家长交往及幼儿教师在幼儿 园一日活动中所必须遵守的礼仪规范。 (二)幼儿教师礼仪基础 1、幼儿园教师仪容礼仪 就个人的整体形象而言,仪容是整个仪表环节 中至关重要的环节,它反映着一个人的精神面
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