系统观视角的企业软实力结构及提升策略.pdfVIP

1 243 No． 1 Vol． 243 第 期 总第 期 商 业 经 济 与 管 理 20 12 1 Jan． 20 12 年 月 JOURNAL OF BUSINESS ECONOMICS 系统观视角的企业软实力结构及提升策略研究 黄国群 ( ， 20 1620) 华东政法大学知识产权学院 上海 : ， 、 摘 要 企业软实力是企业核心竞争力的重要组成部分 是实现企业可持续发展的基础性 。 ， ， 全局性和战略性因素 基于系统观的视角 文章构建了企业软实力结构模型 把企业软实力划分 、 、 、 。 为元软实力层 特质与资源层 表现层 反馈及意义层四个层面 企业软实力每个层面内涵和表现 ， 。 ， 、 、 、 不同 彼此之间相互联系 结合企业软实力层次结构特征 提出从理念与文化 资源与能力 领导 、 。 企业公民 品牌与声誉等方面构建及提升企业软实力的策略 : ; ; ; 关键词 企业软实力 元软实力 结构 构建策略 中图分类号:F270 文献标识码:A 文章编号:1000 -2154 (20 12)0 1-0058 -07 “ ” 20 90 ， · (Joseph Nye) ， 软实力 一词始见于 世纪 年代初 由哈佛大学教授约瑟夫 奈 提出 其涵义是指在 ［1－2］ 、 。 国际政治领域中通过非强制性的文化 理念和政策等无形的力量来影响其他国家人民的行为 后经约 瑟夫· 、 ， ， 奈不断地著书立说对其进行补充 扩展和完善 软实力的概念逐渐清晰而科学 软实力理论为人们所 ， 。 ， 认可 并自然应用到与国家竞争具有相似性的企业竞争领域 近年来 企业软实力逐渐成为一个被普遍接 ， 。 ， 、 受的概念 在管理理论界和实践界均受到重视 如何提升企业软实力 发挥其对内亲和力 凝聚力和向心 ， 、 ， ， 力 对外的吸引力 感召力等影响力作用 进而提升企业的综合实力和竞争能力 是企业管理实践和理论研 ， 究中不容回避的重要问题 而探究培育和提升企业软实力的策略有赖于对企业软实力内涵及结构的深入 。