道本培训计划方案.docx

道本培训计划方案一，现状分析1.关于区域经理，以及主管希望自己，以及员工得到必要的培训，但不需要扩充太多的专职讲师人力。2.新员工面试以后直接分配师傅，导致新人流失率很高。3.老员工有一部分渴望晋升的，但因为自己目前水平有限，渴望得到必要的培训使得能够胜任更高级别的工作。4.业务需要讲师对导购和经销商进行很多新产品的配置以及卖点的培训。二，制定培训 1.因为新人流失率很高，需快速组织新员工的培训，使新人更快适应新集体，对产品有一个基本的认识有一定的销售技巧，提高业务新人和经销商沟通的能力。2.对公司内有晋升意愿的老员工的培训，（包括晋升：业务，业务主管，店长等的培训。）充分调动晋升员工的主动性和积极性，使其能够胜任新的工作，对要晋升管理岗位的增强其综合管理能力。3.因为将开展产品，新人，晋升等培训需要大量讲师人力，需开展兼职讲师的培训，提高兼职讲师授课，课件的制作，对被培训员工心态的把握的能力。三．培训内容与方式 （一）新员工培训 1.由人力资源部进行招聘，内训师根据公司统一培训模板自行组织与策划。2.第一阶段新人入职培训（2天） 为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息，鼓励新员工的士气， 让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望，让新员工了解品牌发展、公司企业文化和相关制度，以及公司提供的发展平台。让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感 ，减少新员工初进公司时的紧张情绪，使其更快适应公司 ，培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法，使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系。3.第二阶段跟进培训（2个半天，时间为非节假日的上午）让新员工每天带着问题来解决，加强对产品的认识，激发销售热情，学习如何更好的维护经销商，使其顺利转正（会让绩优员工来讲解成功的亲身经历）。4.第三阶段转正培训（2天）主要培训内容，销售技巧的强化，使其业绩长久地保持下去，增强员工对企业的忠诚度，减少公司花费资源培训的人员流失率。（四）晋升培训1.各区域有晋升意愿的员工各区域主管上报由人力资源部统一组织，到本部集中参加培训。2.针对充分调动晋升员工的主动性和积极性，使其能够胜任新的工作，授课由公司专职，兼职讲师进行授课，如晋升业务主管，店长等职位，需请优秀主管与店长进行授课与大家分享经验。（五）兼职，专职讲师培训1.在职的有想从事培训工作的人员，可与人力资源部联系，由人力资源部统一组织参加培训课程。2. 提高讲师授课，课件的制作，对被培训员工心态的把握的能力，由公司内训师统一策划课程，制作课件，由公司内训师进行培训。四．培训评估及培训档案管理 1．培训后，必须对培训的讲师、外聘的培训组织、总体效果等做出评估。 2.如员工参加的外聘培训，各区域可组织分享以扩大培训效果 3.人力资源部需对员工建立培训档案，凡是公司员工所受的各种培训，应将培训记录、考核结果、相关资料都要进行汇总，由人事专员把这些资料整理归档，进入个人档案。五．兼职讲师体系 1.针对新人，晋升，转正等培训都需要大量的讲师人力，但这些培训有时间段，并不需要太多专职讲师，所以建立兼职讲师体系。 2.兼职讲师的选拔由内训师去各销售终端，与公司导购，店长，业务沟通，选取有想从事培训工作的人员，统一进行讲师培训。 3.兼职讲师需评职级，根据职级不同每节课有不同职级的补助。根据授课的情况不同，兼职讲师需服从培训部安排进行授课。 4.新产品发售前，内训师对兼职讲师进行新产品卖点，配置的培训，后兼职讲师可快速对各终端进行授课。5.整个体系建立以后，即使现有内训师因为各种原因调离，也有大量兼职讲师可支撑培训体系，从兼职讲师晋升内训师，或另行聘请都留有充足的时间。六．培训经费管理经费项目资料纸张培训设备讲师补助培训场地培训讲义培训问卷笔记本，或演练纸张投影的损耗板擦，油性笔，白板的损耗音箱，麦克风初级中级高级金额