学院礼仪规范及要求.doc

大理学院 DALI UNIVERSITY 数学与计算机学院 礼仪规范及要求 目录 一、正确的动作规范及妆容 3 1 正确的站姿 3 2 .正确的坐姿 3 3.正确的走姿 3 4.迎宾注意事项 3 5.引导 3 6. 签到 3 7.送来宾 4 8.妆容要求 4 二、剪彩礼仪 4 三、会议礼仪 5 四、颁奖礼仪 5 五、拍卖会礼仪 5 六、注意事项 5 一、正确的动作规范1 正确的站姿?头正、颈挺直、双肩展开向下沉，人体有向上的感觉。?收腹、立腰、提臀两腿并拢、膝盖挺直、小腿往后发力，人体的重心在前脚掌?穿旗袍时，可站丁字型或“V”字型，颔略收，双手交叉置于肚脐位置上?站立时应保持面带微笑?2 .正确的坐姿? 坐姿的原则是“坐如钟”给人以端正、大方、自然、稳重之感? 入坐时要轻、稳，走到座位前轻稳地坐下? 女士的双膝应并拢，任何时候都不能分开?坐在椅子上，一般坐满椅子的2/3，一般情况下，不要靠背，休息时可轻轻靠背?正确的走姿?以站姿为基础，面带微笑，眼睛平视?双肩平稳，双臂前后自然地，有节奏地摆动，摆幅以300~350为宜， 双肩、双臂不应过于僵硬?重心稍前倾，行走时，两脚两侧行走的线迹为一条直线?步幅要适当。女士穿旗袍和高跟鞋时，步幅应小些?走路时应有一定的节奏感，走出步韵来迎宾? 迎宾是礼仪小姐工作的第一环节，礼仪小姐应站在门口的两侧陆身着旗袍，披戴绶带，化淡妆，头发盘起，穿高跟鞋，双目平视，嘴唇微闭，面带微笑，微收下颌。给人以婷婷玉立的感觉。引导来宾到来，应问：“先生（小姐）您好！请问你是否参加宴会的吗？”，确认身份后，热情地以手势引导“先生，请这边走。”?6. 签到? 礼仪小姐应将每个来宾引领到签字台。请来宾签字要讲究礼貌。对来宾的合作表示感谢。?送来宾?送来宾时应与迎宾的动作一致，对来宾的到来应感谢：“谢谢您的到来，慢走。”?出席活动都以为主，适当上些眼影，眼影的颜色要根据礼仪服有所改变，但也要以淡色为主，一般都是淡紫或淡粉，不要使用大地色，那是，画不好容易感觉脸上脏脏的。头发要全部挽起，刘海也都全部向后固定梳成率鼓起的，不要求梳起来，也要用固定，不要在脸上飘来飘去。面门为上，以右为尊 拍卖会现场拍卖成交后，买受人需要即时签署拍卖成交确认书，以作为确认拍卖成交的书面凭据。跑单就是做把拍卖成交确认书马上送去给买受人签名的工作的一个职位。 艺术品拍卖会因为拍卖品很多，所以签单数量较多，频率也快。拍卖会当天不要穿太高跟的鞋，或带多一双比较平跟的鞋以备更换。、注意事项?2、 走路时最忌内八字、外八字，膝盖弯曲，左顾右盼，身体松垮，无精打采?、礼仪小姐在来宾到达之后才姗姗来迟，这是对客人的不尊重；在宴会的过程中，礼仪小姐却不知去向，或者手忙脚乱，丢三落四，势必破坏了庆典的隆重气氛；如果在接待过程中，礼仪小姐因精力不集中，洋相百出，就会让来宾感到学院学生的整体素质的低下，记住，你们的一举手，一投足，一颦一笑并不是代表你自己而是代表着整个学院的形象，必须要严格要求自己?、 礼仪小姐穿旗袍时绝对不能跑或走成大步，托盘时手指绝对不能露出红布上希望礼仪小姐们能依照上述要求来要求自己，塑造良好的形象为学院增添光彩。