房顶绿化设计有限公司创业计划书.doc

艺化房顶绿化设计有限公司 团队：UP 小组 团队成员：吴超，尚静静，陈菜娥，程鑫，陈云 公司地址：合肥市北一环写字楼 策划时间 ：2013-10-13 目录 第一部分：概要 1.1 公司名称及经营团队介绍 1.2 主要业务 1.3 公司地址 1.4 目标市场 1.5 市场潜力 第二部分 公司简介 2.1 公司初始状况 2.2 公司股东介绍 2.3 公司宗旨 2.4 公司未来五年发展规划及长远设想 第三部分 业务及服务 3.1 业务概述 3.2 部分业务展示 3,3 服务及支持 3.4 后续服务管理 第四部分 市场潜力分析 4.1 市场介绍销售策略 市场渗透和销售量 问题?屋顶绿化是指一切不与地面自然土壤连接的各类建筑物、构筑物等特殊空间的绿化，它不仅涵盖屋顶的绿化，还包括阳台、天台、露台、墙体、地下车库、立交桥等建筑物上的绿化。对多数城市来说，屋顶绿化至今还是人们所忽视的有待开垦的处女地。据估计，一座城市的屋顶面积总和，约为居住区的1/5，面积十分可观，开发前景非常广阔。建设部近日发出关于创建“生态园林城市”的通知，这将为屋顶绿化迎来巨大的商机和发展高峰。近来有人从研究城市生态系统的角度出发，对未来城市提出几种设想、其中设想之一是阶梯城市，即城市建筑物的楼层高矮不一、并把一幢楼房的楼顶建造成另一幢较高楼房的花园，或果园、菜地、绿地……这一设想就是充分利用楼顶空间进行屋顶绿化，增加城市的绿色空间和自然因素，达到保护、改善城市环境、健全城市生态系统，促进城市经济、社会、环境协调发展的目的。我国是世界上发展最快的发展中国家，也是人口最多的国家之一，人均占有绿地极少、随着我国经济的高速发展，城市化进程的加快、城市人口日趋稠密，建筑日趋拥挤，城市闹市区日益增多，城市人均绿地占有面积将越来越少，屋顶绿化无疑是解决这一矛盾的最佳途径。日本、美国、波兰等国所处的纬度与我国相近，气候大体相似，而我国的海南、两广和福建的气候又与新加坡差不多，这些国家的屋顶绿化经验非常值得我们国家借鉴，可使我们少走许多弯路，对迅速改善我国城市环境质量、美化城市环境无疑有积极的推动作用可以预见，若干年后，屋顶绿化这朵建筑与园艺相结合的奇葩，将为我们的都市空间增添更绚丽的色彩。无疑，我国发展屋顶绿化的前景很广，也很有必要，但是，必须坚持实事求是、因地制宜和科学合理地发展。各地应先进行不同模式的试验，选择适合当地屋顶绿化的植物、基质和管理体制及方法，切莫盲目推广。建立一切以顾客为中心的机制。其中各个机构的设立、服务流程的变革等等，都要以顾客需求为中心，对顾客意见建立快速反应机制。 ? 专业化，规范化，精细化，亲情化。 后续服务阶段：坚持“用户永远是对的原则，只要用户一个电话，剩下的事由我们来做服务登记：顾客要求设计、安装、调试、维修等需要上门服务的信息，咨询员详细询问并记录用户的相关信息，直接与用户约定服务时间；电话回访：所有传递服务的信息在处理完毕后，72小时内均由咨询员拨出回访，了解产品使用状况及用户在服务过程中的感受；用户调查：配合产品部门、销售新门对某阶段、某活动或某产品进行调查回访，以获取新业务需求。市场介绍 “十二五”开局之年，北京、上海、广州、深圳等许多城市都把立体绿化作为城市建设的重点写入规划，同时，更多中小城市屋顶绿化、墙体绿化的力度更大、步伐更快。可以预见，若干年后，屋顶绿化这朵建筑与园艺相结合的奇葩，将为我们的都市空间增添更绚丽的色彩。无疑，我国发展屋顶绿化的前景很广，也很有必要。屋顶绿化可以广泛地理解为在各类古今建筑物、构筑物、城围、桥梁（立交桥）等的屋顶、露台、天台、阳台或大型人工假山山体上进行造园，种植树木花卉的统称。屋顶绿化对增加城市绿地面积，改善日趋恶化的人类生存环境空间；改善城市高楼大厦林立，改善众多道路的硬质铺装而取代的自然土地和植物的现状；改善过度砍伐自然森林，各种废气污染而形成的城市热岛效应，沙尘暴等对人类的危害；开拓人类绿化空间，建造田园城市，改善人民的居住条件，提高生活质量，以及对美化城市环境，改善生态效应有着极其重要的意义。销售策略在我国的城市绿化已开始逐步的成为城市发展的必然产物。改善日趋恶化的人类生存环境空间，扩大城市绿色空间，给城市人提供更舒适美观的城市风景作为现代的都是人，我们更多的看到的是钢筋水泥和柏油马路，在紧张生活压力下更需要视觉的舒适。在城市屋顶绿化发展的过程里我们希望看到我们的城市越来越美丽。给我们的生活和工作提供更加完善的环境。进一步更新楼房造型及其结构，将楼房建成阶梯式或金字塔式的住宅群 市场竞争调研的分类 市场营销管理过程 5.3 营销人群 花园形式屋顶绿化可做成小游园的形式服务于游人，多用于服务性建筑牞如宾馆、酒楼等，能为客人提供游憩空间