教育集团企业工作计划.ppt

2013年五月第二十二周 丁维臣 日期：6.4 提纲： 1、五月业绩完成情况 2、市场咨询工作 3、教学管工作 4、暑期准备工作 1-5月份两个同比数据： 1、文化路现金流（由于去年仅存数据没有分开）完成103万，同比去年68万，同比增长51%.2月份和3月份，业绩相对较弱，100%增长是大有希望的。 2、退费：文化路：2012全年退费4.64万，2013年1-5月已经退费9.2万。 三校合计： 2013年1-5月份合计退费：16.5万，是去年全年退费的2.4倍。 占到现金流的8%以上。 3、退费有一定的历史遗留问题，同样有经验和教训，请各个教学管部做好总结，尤其是文化路和南航校区，做好透彻分析，失败不是成功的妈妈，总结教训才是成功进步的阶梯，确保下半年退费彻底控制下来。 咨询室布置，文化路。 南航家长接待室。前台。 绿植，卫生。 市场工作 报媒合作 6月计划 暑期计划 人员配置 智新超越、高一决定高考 常规工作，地推、肄业合作、海报等 咨询 收心，5月过去了，大家期望休假的心态强烈。 初三全日制 新学期，知人善教开始使用。福嶺安排校区人员和总校一块装订。 培训 夏令营 人员配置，调整。确保每个校区5人以上。 教学管 关注好高三学员课时，送考（需要咨询师帮助的及时沟通）不要因为形式影响6月份的招生。 续费，五重利好：赠送课时，多续阶梯价格、暑期上高年级课程低收费、（7.1号报名，都按照新年级收费）、即将涨价。而且叠加享有。（除高三学员都有续费潜质）。保20万，冲30万 上半年退费总结 兼职教师工作导向和薪资导向一致，预计四场会议（亚珂安排） 学管体系工资改革。 关于人员的问题 普遍的做法：各主管，主任，给出的解决方法就是ppt上注明我需要人，直接给我要人或者给人事部要人。 主管和人力资源刘雪解决问题。主管配合主管招进适合的人，校区留住、培养出优秀的人才。人才，在总校播种，在一线生根发芽长成参天大树的。 下一步，我们四个校区了，两个分公司了，招聘权都是下到校区的。 总校制定人员“选用育留”的标准。 总校长，控制人力成本红线，其他都是辅助大家。 管理者的角色转变 从部门管理到事业管理 从直接管理到授权管理 “比方说下面是谁负责夏令营，夏令营是中学部主管做的，你把中学部主管、夏令营主管全部都叫过来，你不能说只叫中学部主管，再绕一圈信息损失了。你也不能只叫夏令营主管，中学部主管不叫也不行，这中间你要把规矩说清楚了。凡涉及到一个具体问题，如果有二级主管参与的时候，你可以把二级主管、一级主管一块叫来，但是最终的结果你告诉他，你要追查的是一级主管的责任不是二级主管，这是非常重要的。也就是说，你今后问这个结果你问谁，今后不能再问二级主管了。” ——陈向东 从粗放管理到精细管理 从工作管理到激励管理 从自我管理到团队管理 分享一： “一家机构的规则、制度、方法、流程和经验都很容易被人所模仿、借鉴甚至超越，但很难被复制的是发自内在的激情。激情融进一个人，就能变成活力、爆发力和战斗力；激情融进团队，就能变成发展、进步和业绩；激情融进机构，就能变成领先、超越和标杆！激情永远是所有卓越组织的核心品质，永远是组织富有活力的核心要素，永远是百年老店的精神特质！”——陈向东 分享二： 财富总是流向财富持有者自认为是安全的地方。人才是因，财富是果，所以，人才总是流向财富集中且相对安全的地方。一个组织，要想实现富强的可持续发展之路，那要解决的根本问题就是要使组织成为财富持有者认为最安全、且愿意把自己创造财富的激情充分释放出来的地方。——学习《领导力》课程的思考