渃亚公司网络营销策划书.doc

渃亚公司网络营销 策 划 书 策划机构：渃亚实业有限责任公司 策划时间：2014年5月8日 小组成员：易小容 江亚玲 目录 前言 - 2 - 一． 市场现状 - 3 - 1.市场宏观环境（见下图表） - 3 - 2．微观环境分析 - 3 - 二．消费者分析 - 4 - 三．竞争者分析 - 6 - 1.行业内竞争者 - 6 - 1.替代品的威胁 - 6 - 四.SWOT分析 - 6 - （一）优势 - 6 - （二）劣势 - 6 - （三）机会 - 6 - （四）威胁 - 7 - 五．营销目标 - 7 - 六STP战略 - 7 - （一）市场细分 - 7 - （二）目标市场选择 - 9 - （三）市场定位 - 10 - 七．4PS策略 - 12 - （一）产品 - 12 - （二）价格 - 12 - （三）渠道 - 12 - （四）促销 - 13 - 九．总结 - 13 - 前言 随着时代的进步，经济的飞速增长，人们的生活水平提高。空调已经是人们生活必不可少家用电器。在这信息网络时代，人们购买某产品时往往都会先通过网络先选看再决定，特别是人们首次购买时往往都会先通过网络初步查找和选择。然而网络技术的应用已改变了人们的生活及习惯，和交流的环境。根据相关资料的调查截至2013年12月中国的网名达到6.85亿，位居世界第一。巨大的用网人数，带来了巨大的商机。中国的各个行业企业也看到了网络营销这个巨大的市场也纷纷建立起来自己的网站。特别是我们最具有竞争力的几大空调经营店比如：国美、苏宁等。他们都纷纷建立了自己的营销网站。而且，网络营销已经是以消费者为导向的新型促销的模式。 所以，我们公司需要根据网络市场的特点和公司的资源，策划出一套有效的网络营销计划。为企业创造更大的利润。已经是以消费者为导向的新型促销的模式。 一． 市场现状 1．市场宏观环境 人口环境 重庆农村人口的总量大，消费动机巨大。 经济环境 重庆直辖之后经济发展持续增长，农村人均年收入上万元。 自然环境 空调的需求季节性强，比如冬季和夏季。 政治环境 重庆政治稳定，购买家电国家给予一定的家电补贴。 社会科学文化环境 电子技术和网络、物流飞速发展，消费者文化水平有所提高，网络购物理念正在形成 2．微观环境分析 企业内部 公司内部层次分明，拥有高效运作的营销及管理还拥有自己的网络平台和网上售点。 供应商 我公司已和多家供应商签约。 顾客 必须提高公司的知名度和品牌美誉度。如（售后服务.形象等） 竞争者 各家电行业等，特别如：国美，苏宁，京东商城等 物流 我们拥有自己物流团队 二．消费者分析 首先产品是消费者与企业发生交易的载体，只有当消费者认为产品物有所值时，产品的销售才有可能得以实现。产品的自身特性影响消费者对价格的感知，名牌、高质和独特的产品往往具有很强的价格竞争优势。 图（1）消费者购买考虑因素 通过图一的分析的我们可以看出来消费者购买空调的时候还是特别的注重产品的品牌问题其次就是价格了，然后依次省电、售后服务等方面的问题。 图（2）消费者购买空调的偏好 图（3）消费者空调网购商城偏好 这两个图分析的就是消费者购买空调的时候更倾向的空调品牌和空调网购的商城，从上图（2）可以看出消费者购买空调偏向于美的、格力这样的大品牌空调，我们可以在自己经营的店铺里设立美的、格力专柜满足消费者需求。然后图（3）分析消费者购买空调在三大网购商城的空调购买其中最好的依次是国美、苏宁、京东等各大商城。 　　产品价格越容易与其他产品比较，消费者价格敏感度越高，比较越困难，消费者价格敏感度越低。在超市，产品的一目了然，摆放在一起的同类产品使消费者更易进行价格比较，此时诱人的价格可以引发消费者的购买冲动。?替代品越多，消费者的价格敏感度越高，替代品越少，消费者的价格敏感度越低。替代品是能够满足消费者同样需要的产品，包括不同类产品、不同品牌的和同一品牌的不同价位的产品。? 四.SWOT分析 （一）优势 公司目前拥有实体店和网上销售点 公司拥有高效的物流配送体系，网上商城物流配送范围广、支持全国配送专业快捷服务，完善的呼叫中心服务体系售后服务。对于实体店来说，政府对网络销售的网店征收的税并不多，而且进入网络营销的手续也远远比开实体店简单政府的政策鼓励网络销售的开展，意味着在网络销售方面，面临着很大的竞争者威胁—3年达到50%--70%； 3.提升公司新产品的认知率争取在2年内达到全国80%； 4.力争在3—5年内在全国的一线城市建立公司的销售店铺； 5.加强公司的管理制度。 六STP战