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卫生院绩效工资千分制考评实施细则
下洼镇中心卫生院绩效工资千分制考评实施细则 附1 医德医风和工作量考核综合得分表 考核 考核内容 考核办法 分值 得分 医德医风 主要考核遵纪守法、因病施治、廉洁行医、医患和谐、团结协作及各项便民惠民措施的落实情况等 见附2 100分 主要考核对卫生院规章制度的遵守、医疗核心制度的执行、出勤情况等 见附3 100分 1、患者认可度高
2、治愈率高
3、无医患纠纷 见附4 100分 1、门诊人数
2、住院人数
3、手术例数(接产)
4、总业务额 见附5 700分 2 医务人员医德医风考评实施细则 考核内容 考核标准 考核办法 分值 得分 救死扶伤全心全意为人民服务 1、积极参加政治理论、职业道德学习有学习笔记、有记录
2、树立救死扶伤,以病人为中心,全心全意,为人民服务的宗旨意识和服务意识,大力弘扬白求恩精神。
3、工作责任心强,热爱本职工作,坚守岗位,尽职尽责完成工作任务。 1、不参加政治理论、职业道德学习减2分,无学习笔记、笔记无内容各减1分。
2、无救死扶伤和为人民服务的责任意识减3分。
3、工作责任心不强,不能完成工作任务减3分 20 1、平等对待患者,不嫌弃、不歧视。
2、维护患者的合法权益,尊重患者的知情权、选择权和隐私权。
3、在临床试验、应用新技术、诊疗活动中,尊重患者的知情同意权。 1、工作中发现嫌弃、歧视患者减5分。
2、对患者知情权、选择权不告知,并泄漏患者的秘密减5分。
3、在诊疗活动中不尊重患者的知情同意权减5分。 20 1、关心/体贴患者,服务热情,有耐心。
2、医疗报务中文明礼貌态度好,无“生、冷、硬、顶、推、拖”现象发生。
3、遵守医疗服务承诺,能与患者进行交流和沟通,建立和谐医患关系。 1、发现对患者服务不热情、无耐心减6分。
2、发现服务态度“生、冷、硬、顶、推、拖”减8分。
3、发现医疗服务中不守诺,不能与患者交流沟通,态度蛮横减6分。 20 1、严格遵守卫生法律和各项医疗护理工作制度,依法执业,廉洁行医。
2、在医疗服务活动中,不收受/索要患者及其亲友的财物。
3、不利用工作之便谋取私利,不收受药品等回扣。
4、不开具虚假医学证明,不隐匿/伪造或违反规定涂改,销毁医学文书及有关资料。
5、不违反规定外出行医和鉴定胎儿性别。 1、不遵守卫生法律/法律和医疗护理工作制度造成不良影响减2分。
2、发现或被举报收受/索要患者信其亲属财物减5分。
3、发现或被举报收受药品回等回扣和为个人谋取私利减3分。
4、发现或被举报开具虚假医学证明隐匿、伪造、涂改、销毁医学文书等有关资料减5分。
5、发现或被举报私自外出行医鉴定胎儿性别减5分 20 1、严格执行诊疗规范,坚持合理检查、合理治疗、合理用药。
2、认真落实有关控制医药费用的制度和措施。
3、严格执行药品价格政策,不多收、乱收和私自收取费用。 1、乱检查、开大方、不能合理对病人进行治疗减6分。
2、不执行医药费用制度和措施减3分。
3、不执行收费标准、多收乱收、分解收费减6分。 20 /和谐共事 1、积极参加上级安排的指令性医疗任务和社会公益性的扶贫、义诊、助残、支农、援外等医部活动。
2、正确处理同行、同事间的关系,互相尊重,互相配合、取长补短,共同进步。 1、不参加指令性扶贫/义诊,援外等医疗活动减7分。
2、与同事不团结,互相拆台减3分。 严谨求实、努力提高专业技术水平 1、积极参加培训,探索新知识、新技术,提高专业技术水平。
2、增强责任意识,防范医疗差错、事故的发生。 1、不参加业务培训、不接受新知识、新技术减4分。
2、由于责任心不强,造成医疗差错或事故减100分。 附3 劳动纪律考核标准 项目 考核标准和方法(100分) 扣得分 值班 严格实行24小时值班制度.医生按排班表执行,双人科室按轮流班执行,单人科室按行政班人员执行.如有事需先请假,工作在本科室内调剂,发现不调剂又不上班者,按旷工处理。行政班每月上班天数不少于24天,少一天扣当月相应固定工资;月出勤超过24天的,多出勤一天加1分。个人晋升、学习、考试,轮换班科室内调剂,行政班人员安排好工作,均不计算公差。 脱岗 每天自觉按时上下班、值班和交接班,提倡早上班、迟下班,未及时签到一次扣0.1分,如迟到早退5-10分钟,事先未请示扣1分。超过1小时按旷工处理,凡未经请假一天未到岗者,扣1分, 三天未到岗者扣除当月全部工资.
坚持24小时服务,上班不脱岗,无正当理由擅自离开工作岗位者,以脱岗论处。脱岗5分钟扣1分,超过1小时者,按旷工处理。包庇脱岗者,同脱岗者处理。下班保持联络畅通,对信息联系不上
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