汽车试乘试驾活动方案.ppt

1、试驾者须拥有中华人民共和国合法C级以上驾照满两年； 2、为帮助您更好地了解试驾车辆，您驾乘的同时将有我们的工作人员全程陪同，并向您详细介绍试驾车型的有关特点； 3、 试驾时请注意遵守交通规则，上车系好安全带，停车换人时注意来往车辆行人； 4、为了保证您的安全，试驾时车速不可过快，沿途请勿超车及逆行，如无特殊情况请勿猛踩油门及刹车。试驾人员在行车途中要保持车速，严禁强行超车； 5、试驾人员必须严格按照试驾路线行驶； 6、试驾者如对车辆状况不熟，请勿按无关按钮开关，如有疑问可向陪驾人员咨询。试驾顺序请服从陪驾人员的安排； 7、请注意保护车内装饰，不准在车内吸烟、吃东西； 8、试驾车辆过程中，必须严格按照规定路线试车，严格听从工作人员安排；工作人员应该坐在副驾驶位置，以便处理紧急情况；并主动为顾客介绍车辆的优越性能； 9、试乘试驾前系好安全带，并且在试驾过程中禁止打手机； 10、试验刹车性能时，注意保持安全距离，并在刹车前做出有效提示； 11、请严格遵守以上试车规则，服从各路段工作人员的指挥。如违反试乘试驾规定或不按指定路线及方向行驶，由此产生的一切后果将由试驾人自行负责。 附：试乘试驾注意事项（建议） 信宝行试乘试驾活动方案 活动时间：2013年3月9日、3月10日 活动地点：沈阳信宝行4S店、弓长岭假日温泉酒店 人员构成：宝马车主、宝马员工等 活动人数：30人左右 活动要素 产品特点 客户体验 促进销售 产品自身卖点？ 让客户体验什么？ 如何印象深刻体验？ 本次活动能够影响目标受众？ 前提 重点 活动意义 发车地点－信宝行4S店 理性感受宝马品牌的实力与品牌形象 试乘试驾目的地－弓长岭温泉酒店 体验情感化的内心宁静的氛围 地点选择 前10-8天确定活动方案细节和媒体、客户名单 前8-5天电话沟通客户，确认到会和寄发邀请函和日程安排 前5-2天确定通稿、讲话稿、注意事项等内容 前1天场地布置完毕短信、电话提醒客户时间、地点、自备泳衣等注意事项 前1个小时到达现场，最后流程确认 活动倒计时 内容 时间 地点 细节 发车仪式 08:30-09:00 信宝行4S店 签到 09:00-09:30 致欢迎词 车型讲解：动力性、安全性、设计、内饰与细节 试驾安全讲解注意事项、试驾路线介绍发放路书、试驾安排、签字确认 试乘试驾 09:30-10:00 高速路 宝马员工驾驶，驾驶过程中注意安全性 10:00-10:10 服务区 此处换乘，驾驶人员由宝马员工换成宝马车主 10:10-11:00 高速路 驾驶过程中体验：操控性、音响、静音、舒适、高速稳定性 午餐时间 11:00-12:00 弓长岭酒店宴会厅 到达温泉酒店、签到、午餐、短暂休息 温泉体验 12:00-15:00 弓长岭酒店温泉 泡温泉 15:00-15:30 休息会所 客户短暂休息 返程 15:30-17:00 高速路 驾驶体验，结束自由休闲之旅 日程安排（一天） 信宝行4S店－发车仪式 发车仪式-室内签到板 展示试驾车型，每辆车旁配技术人员，解答客户的疑问。 发车仪式-场地布置 内部配饰体现空间利用率 放置各种不同饮品、杂志；随手可及 为驾驶员准备好墨镜、对讲机； 发车仪式-车辆布置 感谢客户对宝马品牌的关注 强调宝马对品质的追求及对客户体验的注重 发车仪式-高层致辞 试乘试驾讲解：试驾安全讲解、注意事项、试驾路线介绍、发放路书、试驾安排 主讲人：此次试乘试驾总领队 注：为确保试乘试驾的安全，我们为每一位客户购买个人安全保险 发车仪式-试乘试驾讲解 正式发车各位车手合影留念 发车仪式-发车合影留念 每车安排： 每辆车乘坐2名客户 分段试驾 每车配备1名技术讲师 每车配备车台无线对讲装置 每车配备手写输入以及全新导航功能的新一代BMW iDrive系统 分组安排： 根据客户前一天的回复，预先分组，签到时领取分组号码牌 按照号码对应车辆；同时发放与车辆相对应颜色的带有宝马 logo的帽子 每两人一组，陪同宝马技术人员 发车仪式-分组发车 途中－试乘试驾 基本行车路线 换乘地： 石桥子服务区 服务区放置宝马宣传展板，烘托活动气氛 讲解人员讲解 道路上驾驶过程中的注意事项 着重讲解宝马iDrive的操作问题 城市道路/ City Road 体验操控性能 炫耀驾乘感受 车辆音响表现 舒适设定 多弯山路/ Curvy Road 体验弯道性能 运动设定 高速道路/ Hi-way 体验静音表现 高速稳定性 发车仪式-路况说明 抵达弓长岭假日温泉酒店－享受身心的放松 到达目的地后，众车手合影留念 目的地合影留念 平面点位图 酒店外围布置 道路两侧放置宣传展板 入口两侧水柱刀旗、背景板