维佳元创员工关怀方案.doc

2012年维佳元创员工关怀计划（讨论稿） 一、背景 公司自成立以来员工流动过大，过量的人员流动负面影响对公司的发展和积累非常不利。公司想要挽留人才，降低人员流动率，不仅是要弄清楚员工离职的原因，更应该加强关爱在职员工、保留员工及提高员工技能，从而最大限度地稳定员工，为解决员工流失问题提供先决条件。 二、目的 通过开展一系列的员工关怀行动，以温情感染员工、以温馨凝聚员工，从而培养员工对企业的认同感和归宿感，激发其敬业意愿，提高公司员工的敬业度，提高工作效率，降低成本，从而提高公司效益。 三、关怀方案 1、对进入公司一年以上的资深员工（共28人） 截止2012年12月31日，其中2年以上的12人 名单：徐波、张燕、周建利、王阳、陈健宇、成钢、薛丽娟、杨平、魏小静、王勇、周红华、黄光敏 1年以上的员工（共16人） 名单：王彦、方亿、袁丽、罗述娟、吴诗鼎、丁开东、冯敏、黄德贵、麻丽强、钱桂、卢意辛、汪思超、冷羡东、艾丽诗、蒋红梅、刘维 ①、由公司统一制作感谢信，并由董事长或总经理亲笔签名行政人事部亲自送到员工亲属手上。 ②、组织体检 ③、由总经理组织召开员工“头脑风暴”座谈会，感谢员工的辛勤付出，请大家畅所欲言谈真实的想法、建议。（建议以冷餐会的形式开展） ④、公司领导向资深员工发放敬业慰问品并进行家庭访问一次，其中2年以上的员工发放礼品400元/人，1年以上发放300元/人慰问礼品。 （慰问礼品2年以上员工10人，每人：5KG米2袋，食用油2桶，牛奶一箱，旺旺过年礼包1份，2.5KG洗衣粉1包；1年以上员工18人，每人：5KG米1袋，食用油1桶，旺旺过年礼包1份，牛奶1箱，2.5KG洗衣粉1包。） 2、离职员工 ①、对办理离职手续的员工态度诚恳，耐心、不冷淡，帮助离职人员尽快处理好离职手续。 ②、行政人事部门发短信感谢离职员工为公司所做出的不懈努力和杰出的贡献，以表示公司自始至终对员工的关注。 ③、由人事专员电话询问离职员工离职的真正原因，并做好记录以备公司今后人事工作的完善。 ④、由离职前的主管电话问候离职员工工作及生活情况，并对其在职期间的工作表示感谢。 3、新入职员工 ①、入职当天由人事部门经办人以移动信使短信方式向新入职员工表示欢迎和肯定、鼓励。 ②、员工新入职时向员工提供生活指南，介绍公司周围交通、用餐、娱乐等情况。 ③、由主管带领新入职员工到公司各部门进行介绍，使其尽快融入公司的大家庭。 ④、每月底召开一次迎新茶话会，由公司行政人事负责人介绍公司情况，对新员工表示欢迎，介绍公司企业文化，请员工进行自我介绍。 ⑤、由人事主管在员工入职后每周至少进行一次生活困难及成长帮助的问候。 ⑥、由直接主管每周进行至少两次工作安排、工作压力、技能成长、员工情绪关注与疏导。 ⑦、入职一周内不得安排新员工连续2天加班，且加班不超2小时。 4、全体在职员工 ①、上级对下级一视同仁的管理，给予及时的赞赏和正确的批评。 ②、上级下达指令果断，尽量避免员工重复无用的工作。 ③、根据员工的岗位、职位及薪酬标准合理安排工作量，随时关注员工对工作压力的承受能力。 ④、重要节日及生日的短信问候、生日蛋糕卡、贺卡（老总亲笔签名祝福）的发放，生日当天可以提前一小时下班。 ⑤、根据员工入职时填报的家庭信息，在重大节日和员工生日时向其父母发送问候。 ⑥、团购电影票，邀请家属与员工一起看电影。 ⑦、每月利用一次周末时组织公司员工参加户外徒步行，在徒步过程中增进友谊。 ⑧、与其他企事业单位取得联系，在达成双方单身男女职工人数相当时组织联谊活动，促成鹊桥会。 ⑨、员工直系亲属去世时公司派代表前往以花圈及慰问金形式表示哀悼和慰问（主管领导应及时将信息反馈到行政人事中心）。 ⑩、由公司提供女员工1次/年的妇科体检及全体员工1次/2年体检。 四、费用预算 1、2013年1月初对1年以上员工及全体员工关怀费用（15450元） 感谢信制作费：5元/人*28人=140元 “头脑风暴”冷餐会：50元*28人＝1400元 敬业慰问礼品共计：8160元 明细如下： 5KG袋装大米：40元*38袋＝1520元 5L食用油：90元*38桶＝3420元 旺旺过年礼包：40元*28包＝1120元 牛奶一箱：45元*28箱＝1260元 2.5KG洗衣粉：30元*28包＝840元。 全体员工电影票：25元/张*115人*2＝5750元 五、提要 员工对领导魅力的认同度及整体工作环境的满意度是影响员工去留的主要原因。直接上级在保留员工和激励员工方面起着极其重要的作用，直接上级的管理形象在员工心目中就是企业形象。 “感受到赞赏”和“能被关注”是影响员工工作表现和忠诚度的两个主要心理因素，因此，公司的任何关于员工的行动都应该让其感受到公司在赞赏和关注他（她）的工作付出。关注和关爱我们的每一位员，让他们