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心理公会策划方案
一、心理部接待
(一)接待方式
以文字接待为主,文字接待清晰明了,但是可以辅助语音接待。语音接待者需培训,明白这些文字接待内容的意义,能够对游客提供引导,使他们明确自己的需要,并能对本公会提供的各种帮助做一些解释。
(二)心理部接待考核
不需要有心理学专业知识,一些基本素质需过关:
1. 具有耐心、诚心、爱心
2. 善良
3. 不愤世嫉俗
4. 语言流利,大方者
5. 在和心理部其他枝干之间具有一定的沟通协调能力
(三)文字接待内容
标头:扣出您的需要
1. 吐槽 2. 小秘密倾诉 3. 指导者 4. 心理咨询和矫正
1. 吐槽。(某人或某事让自己非常生气,给其提供一个吐槽的对象,共情支持的对象。)
2. 小秘密倾诉。(有些话无对象可说,想把自己的小心事给某些人听,得到理解和支持。)
3. 指导者。(需建议和方法。人生路上的选择或是一些困难的事情,比如如何和人良好的交往、如何高效率的学习,让我们迷茫,让我们不知所措,这时可能需要一个指引者,一个智者给我们人生一些指导。
4. 心理咨询和矫正。(自己具有的一些小问题,让自己感到害怕,担心和恐惧,需要专业的心理咨询和矫正措施。)
二、心理部课程管理
(一)课程内容
1. 心理学基础课程:普心、社心、教心、人格心理学、生理心理学等。
2. 心理咨询技能培训:精神分析、人本主义、行为主义、认知主义、绘画测验、人格测验、存在主义、森田、沙盘等等心理治疗方法培训。
3. 心理学相关:ERP、催眠、手相面相、易经等相关课程。
(二)讲师考核
1. 心理学专业者,如心理学专业学生可讲心理学基础课程。
2. 爱好心理学,有一定心理学基础,有一定的咨询和治疗能力者,特别是偏向某一门咨询技巧者,进行专门的咨询技巧培训,可开设小班教学,专门针对想学习咨询技巧者。
3 吸收一些特殊人才,比如懂八卦、易经和手相者丰富心理学课程内容。
三、心理咨询部
咨询部大量吸收各种人才,使吸收的每个人发挥他的优势和长处,做到人尽其才。
(一)部门分工
大厅倾诉、大厅咨询、个别咨询、活动专场(比如认识自我、提升自我之系列活动)
(二)咨询部们人员分配
1. 对于倾诉咨询能力不足者,可以做场控。但要求秉着公平公正的态度。
2. 有一定人生阅历者,具有正确价值观者可做大厅倾诉主持者,但这个倾诉主持者须具有一定的控制场内秩序的能力。
3. 咨询专业人员建议做个别咨询,大厅咨询会有很多限制,但可以根据场景具体安排。
4. 定期每周做一次活动,比如角色扮演、心理剧、提升自我、冥想等活动。
(三)咨询部的考核
1. 专业能力
2. 和倾诉部的沟通能力
3. 良好的心理承受力
4. 临场应变力
四、奖惩方式
奖惩和公会整体保持一致,遵照整个公会的公章制度。
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