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基于博弈论的旅游景区竞合战略分析 摘要 首先分析我国景区竞争过程中存在的问题，在此基础上分析景区在竞争过程中的博弈，最后针对以上问题提出自己的建议和措施，来提高景区的吸引力，促进我国旅游景区的良性发展。 关键词 旅游景区 竞合战略博弈论 一、引言 我国旅游业自20世纪90年代获得快速发展，同时旅游企业集团化出现新的经营模式———旅游企业战略联盟。如美国希尔顿和英国希尔顿组成战略联盟；海南国旅与海南航空的联盟；广东南航旅游与“云南假日”签署为期5年的战略合作协议。旅游行业的合作数不胜数。在旅游业快速发展的今天，电子行业和酒店行业的发展快速吸收先进的管理方法，获得较快的发展。然而，旅游景区的发展却遇到瓶颈，发展相对缓慢。 旅游景区作为旅游的核心单位，在发展的过程中存在很多问题，景区之间的竞争也越演越烈。旅游景区开始意识到景区之间合作的重要性，但是旅游景区应该采取竞争还是合作战略依赖于自身的发展状况，景区是否愿意采取合作战略具有一定的概率。因此，本文运用博弈论的相关知识，通过建立竞争合作的博弈模型进行分析，探讨我国旅游景区竞争与合作战略，促进旅游景区的快速发展。 二、竞争过程中存在的问题 （一）旅游景区间竞争多于合作 当前，我国旅游景区在竞争战略方面还处于传统的抵抗性竞争中，竞争多于合作。例如，河南的旅游形象宣传，缺乏统一的宣传形象和宣传口号，往往是各自为战。相对而言，山东省有统一的宣传形象和口号，“好客山东欢迎你”。旅游交通方面，多数景区缺乏景区之间的直达车，增加游客的消费成本，降低了景区的竞争力。另外，鲜有旅游景区在产业链上与上下游旅游企业的战略联盟，成为拉长产业链，促进旅游产业的竞争力发展的瓶颈。由此可见，我国旅游景区在发展的过程中，竞争多于合作，从而阻碍了旅游景区的长远发展。 （二）资源同质化现象严重，缺乏核心竞争力 我国的旅游景区资源同质化严重，缺乏独特性，尤其是节庆旅游资源。如我国每年各地举办的花展就不胜枚举；江南小镇具有相同的气候和资源，导致旅游资源雷同，未能给游客留下深刻的印象。这样不利于景区的长期发展，也不利于旅游行业的发展。景区在发展和制定竞争战略的过程中，不能够仅仅依靠模仿竞争对手，在短期内可以获得良好的经济效益。但是长期发展下去，由于景区缺乏自身的核心竞争力，不利于景区的长远发展。然而，目前我国多数景区还处于这一阶段，在与同类景区的竞争过程中，缺乏核心竞争力，阻碍了景区的长期发展。 （三）景区的价格竞争诱发诚信问题 旅游行业竞争越来越激烈，景区之间的竞争也越演越烈。为争夺客源市场，部分景区采取降价或者免票策略，由于降价或者免票活动为景区招致大量的客流量，超出了景区的接待能力，给景区的管理带来负面影响。景区为恢复正常的管理，往往会出现诚信问题。例如，石人山改名为尧山之后采取短期免票策略，引起旅游者的强烈反应，开往景区的道路发生拥挤现象，景区秩序混乱。这样反而引起游客的不满，同时景区为恢复正常秩序恢复价格，出现诚信问题，更是引起了游客的强烈不满。因此，景区在竞争的过程中，尤其是价格竞争，往往会诱发诚信问题。 三、景区竞争战略的博弈分析 1944年冯·诺依曼和奥斯卡·摩根斯特恩合作出版的《博弈论与经济行为》一书，标志着系统的博弈理论的形成。20世纪70年代，博弈论开始被纳入到主流经济学的教科书和研究著作之中。最近十几年来，博弈论在经济学中得到了广泛的运用，并运用到其他学科中。博弈论的基本概念包括：参与人、行为、信息、策略、收益、结果、均衡。 本文从景区自身角度出发进行博弈分析，通过建立博弈模型分析景区的战略措施。 （一）建立博弈模型 在实际的过程中，竞争包括双方竞争和多方竞争。本文从双方竞争的角度出发，在两个景区之间建立博弈模型，进行分析。在完全信息博弈的前提下，从静态博弈的角度研究景区的决策，得出景区的期望收益，从而分析旅游景区的战略。 博弈背景：在完全信息条件下，假设某区域有甲、乙两家景区，甲的实力略强于乙的实力，且均理性。双方可以采取的措施包括竞争和合作，由此可以形成支付矩阵。博弈双方的收益集如下： 甲、乙双方都合作时收益为（a11，b11）甲合作，乙竞争时收益为 （a12，b21） 甲竞争，乙合作时收益为（a21，b12）甲、乙双方都竞争时收益为（0，0） 支付矩阵为： （二）博弈收益分析 在博弈收益分析的过程中，可以是纯战略收益和混合战略收益。因此在分析的过程中，从两个方面进行分析，并侧重于混合战略分析。 首先，纯战略分析。纯战略收益为： 其次，混合战略分析，求解混合纳什均衡。在求解混合战略的纳什均衡时，有两种方法，即支付最大法和支付等值法，两种方法是等价的，本文主要用支付最大法进行分析。假设景区甲和景区乙的混合战略： 假设景区甲的混合战略为（p1，p2）＝（θ，1－θ） 假设景区乙的混合战略为（p3，p