商贸公司企业文化手册.docx

目录企业简介----------------------------------------------- 3企业理念----------------------------------------------- 4 企业构架----------------------------------------------- 5企业文化行为规范--------------------------------------- 6员工管理制度------------------------------------------- 9（一）总则------------------------------------------------- 9 （二）入职与试用------------------------------------------- 9 员工的权利与义务 ------------------------------------ 10考勤制度--------------------------------------------- 11请假制度--------------------------------------------- 11离职------------------------------------------------- 14奖惩制度--------------------------------------------- 15文件收发、档案管理制度------------------------------- 17必威体育官网网址制度--------------------------------------------- 19公司印章管理制度------------------------------------- 19集中采购管理办法----------------------------------- 23财务管理制度--------------------------------------- 24车辆管理制度--------------------------------------- 27四川示典商贸企业文化（修订版）四川示典商贸企业简介 四川示典商贸有限公司成立于2014年4月，公司位于四川省达州市达川区二号干道秦巴财富中心五楼。注册法定代表人周仕洪，注册资金1000万元，公司经营范围：五金交电、电力机械设备、电子产品、计算机及配件、矿产品、铁矿石、水泥、建材、数码产品、电线电缆、节能设备、消防器材、电子元器件、通讯器材、集成电路板、互联网设备等。 公司成立以来主要以原煤销售为主，自有堆码场2个，面积达11亩，上游客户主要有山西阳煤集团、陕西澄河矿务局、甘肃靖远煤业等国有集团公司；下游客户主要有四川国电东岳电厂、万源市萼山煤业有限责任公司、重庆旗能电铝有限公司等。公司始终秉承“诚信为本、优质服务”的经营理念，赢得了合作单位的一致好评。 公司在未来的规划中，积极寻求企业可持续发展之路，为此愿与各集团公司真诚合作！ 四川示典商贸企业理念企业文化：时刻战战兢兢、谦虚谨慎，永远如临深渊、如履薄冰。管理理念：健全制度，树立权威；以人为本，体现和谐； 相互尊重，凝聚智慧；激励机制，强化责任； 创新精神，追求卓越；服务理念：以信为本、以诚待客，本着互惠互利的原则，全心全意为客户服务。客户原则：失去一个客户很简单，争取一个客户不容易 —— 示典员工在与客户交往时一定要牢牢谨记！客户是示典的衣食父母,须绝对尊重,尽心服务。示典员工无论对待任何客户，必须耐心、友善、诚恳、负责任。团队原则：协作、沟通、配合、协调一致地达成团队的共同目标，团队的利益高于一切，是示典商贸人的行为准则。所有员工都是示典大团队中的一员，人格平等，分工合作，维护团队利益，为团队的集体荣誉共同奋斗不惜。示典努力为每位员工创造发展的空间。企业目标：四川示典商贸企业构架四川示典商贸有限公司企业文化行为规范第一章 总则为加强公司管理，特制定本规范，以创造良好的企业文化氛围。使每个员工为企业的和谐发展积极努力，做出应有的贡献，特制定《四川示典商贸有限公司企业文化行为规范》（以下简称《规范》）。 第二章 个人修养 对企业感恩、忠诚，对工作尽责尽心，对生活充满自信。 打造自身素质，值得他人信赖，值得委以重任。 坚忍不拔、自动自发、不畏困难、辛勤工作。 相互尊敬、相互理解、相互信任、相互配合、相互补台、以 诚待人。 尊重成果、尊重优点、取长补短；不求锦上添花，只求雪中 送炭。第三章 工作作风 仪容仪表干净整洁、不着奇装、不浓妆艳抹、卫生良好、表情温和、热情大方。 文明办公首问责任制。接受询问的第一人即为首问责任人，能办即办，不能办的解释清楚，热情主动，负责到底。三声服务