人力资源工作实操手册.doc

人 力 资 源 部 工 作 手 册 编制：梁红钰 时间2013年9月 目 录 人力资源管理概述 人力资源管理的基本要素.............................................................................................. 5-7 人力资源管理的一个核心…………………………………………………………5 人力资源管理的两大基石…………………………………………………………5 人力资源管理的四大机制…………………………………………………………6 人力资源管理的五大环节…………………………………………………………7 人力资源管理的六大支柱…………………………………………………………7 第二节 人力资源管理的基本职能............................................................................................... 7-9 一、人力资源管理的五大基本职能……………………………………………………7 二、人力资源管理的十大职能模块……………………………………………………8 三、人力资源管理的根本目的…………………………………………………………9 四、人力资源管理的最高境界…………………………………………………………9 第二章 人力资源部门概述 第一节 部门职责与职能…………………………………………………………………………9-10 一、部门职责……………………………………………………………………………9 二、部门职能……………………………………………………………………………10 三、部门执行权力………………………………………………………………………10 第二节 部门管理理念……………………………………………………………………………11-12 一、人力资源管理理念…………………………………………………………………11 二、部门使命……………………………………………………………………………11 三、部门建设目标………………………………………………………………………11 四、部门建设原则………………………………………………………………………12 五、部门价值观…………………………………………………………………………12 第三节 部门规划…………………………………………………………………………………13-17 一、岗位设置及人员配置………………………………………………………………13 二、人员晋升规划…………………………………………………………….………...14-15 三、人员的基本管理…………………………………………………………….……...16-17 第四节 部门岗位说明…………………………………………………………….……………...17-23 一、人力资源经理……………………………………………………….……………...17-18 二、经理助理……………………………………………………….…………………...19 三、招聘培训专员……………………………………………………….……………...20 四、薪酬绩效专员……………………………………………………….……………...21-22 五、日常人事专员……………………………………………………….……………...22-23 第三章 人力资源工作 人力资源工作索引......................................................................................................24-26 工作流程与工作标准 招聘管理…………………………………………………………………………………26-31 一、人员配置……………………………………………………………………………26 二、人员招聘与录用………………………………………………………………………27-28 三、流程设置………………………………………………………………………………29-31 培训管理…………………………………………………………………………………..32-34 培训的目标………………………………………………………………………………32 各部门的培训职责………………………………………………………………………32 培训内容…………………………