公寓管理服务中心职能及各岗位职责.doc

公寓管理服务中心职能及各岗位职责 （一）、公寓管理服务中心职能 1、运行机制：按照模拟现代企业机制运行，实行学校资产投入，全员聘任，定岗、定编、定责。 2、住宿管理：根据学校办学需要和学生个人实际安排住宿，以院、系、班级相对集中为原则。学年调寝总体方案交各院学办，个别调寝及假期住宿由管理员负责，并及时通知各院学办。建立学生住宿档案，严格控制外来人员住宿及扰乱住宿秩序等现象。 3、卫生管理：同保洁公司同心合作，管理好公寓楼内和公寓园区公共卫生，物见本色，无垃圾、无异味、无积垢、无灰尘、无乱贴乱画、乱堆乱放等现象。积极与学生工作部门协作，搞好寝室内务和卫生检查评比工作。 4、维修及公物管理：负责公寓楼内家具、门窗、玻璃、灯具等小型维修工作，保证二十四小时内维修完毕。风雨天、供暖后要检查并关好窗户，保证公物完好无缺。 5、思想政治工作和公寓文化建设：定期深入学生寝室与学生进行沟通交流，及时调解同学之间的矛盾，积极配合有关部门做好学生思想政治和公寓文化建设工作，园区内宣传橱窗根据学生毕业、迎新及时更换宣传内容，配合组织部做好党员发展工作。 6、安全防火工作：做好安全防火相关工作。有紧急、危险情况及时报告保卫处，保证安全防火通道畅通。经常查处违章用火、用电情况，建立重点人员、重点寝室档案。外来人员登记要抵押证件；学生借用钥匙登记要核准；学生退宿、调寝离开寝室时要由同寝学生陪同并签字，及时收回钥匙并换锁；正确使用监视系统；硫酸存放、使用要安全；注意低楼层、 重点时间、重点区域安全检查工作。 7、完善服务设施：不断完善洗衣房、晾衣场（房）、自习室、活动室、宣传栏、自行车棚等服务设施。 8、其它工作：积极完成上级交给的其它工作。 （二）、公寓管理服务中心主任岗位职责 1、按照学校要求，负责公寓管理服务中心的日常行政、业务工作。 2、组织员工学习，不断提高员工队伍的整体素质。 3、组织制定公寓管理服务中心制度、岗位职责、目标和计划等。 4、调整公寓管理服务中心各部门、人员的权限和分工。 5、对学生投诉、员工意见及纠纷的处理。 6、负责负责对各楼消防工作进行管理值班人员必须按时上班，坚守工作岗位，认真做好值班记录；按时交接班，接班人未到，交班人不得擅自离岗，交接班时必须交待好工作内容并阅读工作日记，否则由此产生的一切后果由交班人负责。 交接班时间，因特殊情况无法正常交接班，要由本风、雨、雪天及时关好楼内门窗，检查是否有漏、渗水情况。夏天做好防汛工作，冬天做好防冻工作，并注意检查楼内暖气的跑、冒、滴、漏情况。发现楼内有异常声音或异常气味，注意检查，及时上报。、宿舍钥匙管理制度 负责保管宿舍楼寝室及安全门钥匙，做到定位存放，不丢失。负责毕业生、新生和调寝学生钥匙收发工作。 (1)宿舍楼寝室钥匙管理。 (2)宿舍楼大门钥匙、安全门钥匙由门卫妥善保管，做好标记，定位存放，对安全门钥匙每周至少试用一次，发现不好用立即报修