企业物业安全管理服务总体方案.doc

安全管理整体思路和设想 安全管理是确保内外，做好内外的工作，是后勤保障工作的重要部分、是提高质量的要求，搞好工作也是促进的重要手段之一，是生存发展的需要，是整体水平的体现因此探索管理新路子，运用先进的技术和树立工作的理念，是管理者很值得研究的重要课题对于建设现代化具有深远的意义一、的特殊工作所服务的建筑类型包罗万象，然而特殊。同于一般的公共建筑，其内部部门繁多、功能复杂、技术含量在制订、和等必须根据特点进行具有针对性的调整。对于常规员无力完成的工作，可以专项计划性重点，配置方面将因素考虑在内。访贵宾来访比较频繁因此安全保卫任务负担较大，智能设施的高效正常运作需要一个过程。从实际情况出发，确立入驻期管理：“人防为主，技防为辅”，常规期管理“技防为主，人防为辅，全面防范”的整体防范思路。同时教育员工严格遵守必威体育官网网址制度，人人树立安全意识，做到全员防范。 二、对象的特殊在开展工作时，所服务的对象也特殊。贵宾接待与大中会议较多，接待任务繁重的同时，为领导营造一个“舒适、温馨”的,是部的重要工作之一。我们将根据多年管理以及深知需求的基础上，按接待模式，确保每一次的贵宾接待，会议筹备的接待都准确无误。我们更应以一颗服务心和专业的态度带给他们最优质的服务。 禁止吸烟、也是一个特殊的群体，他们虽然自身，但，本来就，我们应注重开展内部培训工作，经常向员工灌输服务意识并提升沟通技巧，尽量避免因不当的行为和言语引起对方误解甚至造成。三、的特殊是一个 四、管理的特殊、的是通过全体的辛勤劳作换来的，而保证每一名都能遵循岗位工作流程和标准操作开展工作就需要建立一套较为完善的管理体系。管理工作是服务性行业，尤其是劳动密集性企业最为核心的工作，套用一句老话就是管理出效益。第一，管理岗位的设置。这个问题相当于前期测量中的管理人员编制预算工作，要想充分发挥管理团队的管理能力，达到预期的管理效果，其重点就在于如何搭建管理部门的组织架构。根据功能区域的人员流动规律、要求和排班情况的不同，可采取按功能区域划分管理范围的方式在分设，同时采用级管理制，在领班之上只设级，这样可保证对现场工作情况的及时掌握并作出相应的调整。 第二，管理制度的。合理、有效的是对质量控制工作的重要保障，而在之前必须充分考虑到服务对象和管理对象的特点。前者包括一线员和管理人员而后者则在文中作分析。我们尤其要予以关注的是一线员，因为的特殊性，员工队伍中绝大多数都属于年龄偏、文化程度较低且家庭并不富裕的人群。他们的辛勤付出只能获得基本的工资保障并且还要在工作中承受委屈，有鉴于此，在制订管理制度时必须在刚性条款之外设置缓冲区，以达到奖惩有效果，矛盾不激化的目的。第三，良好工作氛围的营造。管理层首先考虑的应该是如何让每一位员工将企业和项目当成自己的家。除了员工专业知识和操作以外，还应告诉员工为什么要，使他们从被动接受到主观认同。引入内部竞争机制，形成人人争先的局面。管理层应该有意识地为员工创造参与部门决策和管理的平台，使每一位一线员工都成为部门大家庭中的一分子，维护自己的家，当然是义不容辞。 一是育德，它通过物业人员着装上岗、语言文明规范、服务热情以及规范服务起到一定的示范作用。从管理人员对不良行为的纠正和劝导， “请做好清桌、五关工作”、“请勿吸烟 ”、“请随手关灯” “爱护草坪”、 “文明”、“禁止停放”、“严禁上锁”、 “禁止遮挡”等各类管理服务标识安全警示标识，有助于培养良好道德品质二是育心，心理研究表明，人的后天心理素质是通过遗传因素及环境的共同作用产生的，人生观、世界观和价值观发。通过物业的，、秩序花木更艳丽，这的可以让人让，形成乐观向上、豁达开朗的良好心理素质三是育身，环境的改善、植物的增加，可以吸收大量的二氧化碳，输出新鲜氧气，保持空气清新，有助于人的身体健康；四是育美，通过物业，而成的长廊、景等给人以丰富的美学欣赏和审美价值，有助于培养人的审美情趣，达到审美教育的目的。1,300,000平方米投资不菲, XX地范围内研发项目、设施资产, 厂房机器装备, 员工价值均无法估计, 为保障生命及财产而制订安全要求管理守则是不可马虎或疏忽的, 不同岗位物业的安管人员及消防监控人员工作不同, 总体根据实际环境需要而制定管理方案。对防火、防盗、防破坏、防事故、防人身伤害、维护XX地生产及维护XX地员工生活秩序。 第二节 安全管理的工作内容及现况 基于XX各部门员工均持有员工卡（含磁卡）， 随身佩带进出外围及办公楼内，均需佩戴工卡、身份识别及门禁体统方可将进入, 并划分为三到四道检查岗或身份确认系统, 对安管员执行日常保安检查工作均容易识别及处理。 一、安全管理工作内容及现况 （一）常规管理（人防）： 采取站岗执勤、巡逻执勤和客服接待相结合的方式，协助公安机关维护XX地公共秩序，防止和制止任何危及或影响X