企业文化与管理战略教学PPT.ppt

引例 老鹰从很高的岩石上向下俯冲，用它的利爪抓在小绵羊身上。穴鸟看到了，心想自己一定比老鹰强，就模仿老鹰的动作，也飞到绵羊身上。没想到脚爪却被绵羊弯曲的毛缠绕住，拔不出来。 牧羊人发现了，就跑过去把穴鸟的脚爪尖剪掉，把穴鸟带回去给孩子们玩。孩子们很想知道这是什么鸟，牧羊人说：据我所知，这是穴鸟，但是它却自以为是老鹰。 2、SWOT分析 SWOT分析是对企业内外部环境条件各方面内容进行综合和概况，进而分析组织的优势（strength）、劣势（weakness）、机会（opportunity）、威胁（threat）的一种方法。通过SWOT分析，可以帮助企业把资源和行动聚集在自己的强项和机会最多的地方。 案例 海尔的SWOT分析 2、差异化战略 所谓差异化战略就是使企业在行业中别具一格，具有独特性，并利用有意识形成的差异化建立起差别竞争优势，以形成对“入侵者”的行业壁垒，并利用差异化带来的较高的边际利润补偿因追求差异化而增加的成本。 案例 法国依云矿泉水 evian的名字，源自凯尔特语“evua”，即“水”的意思。依云天然矿泉水的水源地法国依云小镇， 背靠阿尔卑斯山，面临莱芒湖，远离任何污染和人为接触，经过了长达15年的天然过滤和冰川砂层的矿化，漫长的自然过滤过程为依云矿泉水注入天然、均衡、纯净的矿物质成份，适合人体需求，安全健康。 依云天然矿泉水在水源地直接装瓶，无人体接触、无化学处理，每天进行300多次水质检查。在欧洲，依云已成为怀孕和哺乳期妈妈的信赖选择。自1789年依云水源地被发现以来，依云天然矿泉水已远销全球140个国家和地区。 3、集中化战略 这类战略是主攻某个特殊的细分市场或某一种特殊的产品。这一战略的前提是：企业业务的集中化能够以更高的效率、更好的效果为某一狭窄的战略对象服务，从而在某一方面或某一点上超过那些有较宽业务范围的竞争对手。 优劣势分析主要着眼于企业自身的实力及其竞争对手的比较； 机会和威胁分析将注意力放在外部环境的变化及其对企业的可能影响上。 四、战略制定 战略的层次 （一）组织整体层次的战略 组织整体层次的战略：也称公司层战略，是对组织整体的行动路线和发展方向的规划。 这个层次的战略主要回答诸如组织是继续扩张还是维持或收缩，是集中于单一市场还是进行多角化经营之类的重大全局性问题。 对组织整体层战略的分析——总战略框架 总战略是一种规划组织整体行动的指南。 一般有三种基本的类型可供选择： 1、增长战略（旨在实现组织总体上的增长。） 2、收缩战略（旨在紧缩当前的事业、削减经营领域 或处理那些不盈利的业务。） 3、稳定战略（是一种维持现状的战略。） （二）、事业层战略 事业层战略着重回答在一个特定的事业领域中，或者说一个选定的市场中如何同对手竞争这样的问题。 波特提出了三种典型的竞争战略： 1、总成本领先战略 这种战略的主导思想是以低成本取得行业中的领先地位。按照这一方针，要求建立起大规模的高效生产设施，利用经验曲线全力以赴降低成本，尽量压缩各项管理费用。尽管质量、服务以及其他方面也不容忽视，但贯穿于整个战略中的是单位产品成本低于竞争对手。 依云矿泉水广告 依云矿泉水广告 职能层战略是对组织各个主要的职能活动领域所做的规划和部署，如生产制造战略、研发战略、人力资源管理战略、财务战略等。 第四章 战略管理 本章主要内容： 一、战略的含义 二、战略管理过程 三、战略分析 四、战略制定 一、战略的含义 战略是最重要的计划形式之一。 战略是组织的一种总体行动方案，是为实现总目标而做的重点部署和资源安排。 战略是一个总方向，是对组织向何处发展以及如何发展的一个总规划。 战略还具有对抗的含义，它总是针对竞争对手而制定的。 战略反映着外界环境中所存在的机会与威胁同组织自身能力的一种现实的结合。 心理学说：思想决定行动，行动决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运。故实际上，命运是由思想决定的，是由观念决定的。 ——战略就是要确立战略观念 学习战略实际上是学习一种规范的思考方法 战略到底是什么？ 确立战略意识——内外环境分析——确定方向——方案制定和选择——战略实施与控制。 简单地说，战略就是解决3W： 我是谁WHO——到哪去WHERE——怎么去WHAT？ 引例 从前，有两位处于同一产业的相互竞争的公司经理，他们一同在外野营以商讨两公司的合并。当他们走入密林深处时，突然遇到一只灰熊，灰熊直立起身子向他们吼叫。其中一位经理立即从背包中取出一双运动鞋，另一位经理忙说：“喂，你不要指望跑得过熊