【精选】《共铸诚信》课件1(13张PPT)(陕教版八年级上)《共铸诚信》课件1(13张PPT)(陕教版八年级上).ppt

陕教版八年级上第五课第三课时共铸诚信 学习目标: 1、情感、态度、价值观：培养用法律来维护自己作为消费者的权利意识。 2、能力：培养学生运用法律来维护作为消费者权益的能力。 3、知识：知道法律保护消费者的合法权益。 学习重难点:培养用法律来维护自己作为消费者权利的意识和能力。 案例分析 请大家比较两个例子，分析商业场上成败的原因： 1、1999年日本东芝笔记本电脑曾因存在严重质量问题被起诉。事件发生后，东芝对美国用户实行经济赔偿，对东南亚用户却一拖再拖妄图轻描淡写敷衍了事。这种“给美国人美金，给东南亚补丁”的做法引起社会各界的强烈不满，结果是东芝销售额暴跌，从此无法在东南亚市场上立足。 2、某商场坚持质量诚信、服务诚信、价格诚信和合同诚信，向社会做出了“卖真品、标真价、送真情”的“三真”承诺，实施“无理由退货”的举措，结果公司销售额连年上升，受到顾客好评，记得了市场。学生分析，师小结：诚信是立业之本，可是就有些商家违背商业道德，所以我们要睁大慧眼，识别假冒伪劣产品，请大家一起来讨论： 有哪些假冒伪劣产品存在？并设想一下，购买和使用这些产品的后果有哪些？如何才能更好地避免假冒伪劣产品的猖獗？ 3.15行动一： 我们的衣食住行离不开消费，消费拉近了我们与经营者的距离，在消费过程中，我们需要直面诚信。请看教材第三目第一◎第一◆的插图例子。 你认为该商厦在经营活动中坚持了什么原则？ 你愿意到这样的商厦购物吗？ 　　1、你曾买到过假冒伪劣产品吗？结果怎么样？ 　　2、你认为，解决假冒伪劣产品坑人、害人问题，需要：（　　　） 　A.提高道德修养　B.完善法律法规 　C.加大执法力度　D.加强舆论监督 ＡＢＣＤ 大家都曾经受到假冒伪劣产品的伤害，而且大家对这个问题已经深恶痛绝了，而且大家对于这个问题也有不少办法，特别是有比较强的法律意识，那么，为了更好地维护诚信、惩治欺诈，我们消费者就应该更多地了解《消费者权益保护法》： 消费者享有的权利人身、财产安全权知情权自主选择权公平交易权求偿权人格尊严、民族风俗习惯受尊重权根据上述消费者权利，大家说说经营者应承担哪些义务呢？（见课本P61） （另：保证消费者在消费场所的财物安全、对消费者由于消费造成的损失进行赔偿、依法或依约定履行相关义务……） 针对这些情况，你认为你在消费活动中应该如何做，才能有效地享受你的权利，并监督经营者合法经营呢？ 同学们，每年的三月十五日，是什么节日呢？ 国际消费者权益保护日 当消费者因合法权益受到损害，同经营者发生争议时，可以通过哪些途径来解决呢？ 消费者的投诉电话是什么？ １２３１５ 与经营者协商和解 不成 请求消协调解 不成 向行政部门申诉 提请仲裁机关仲裁 不成 向人民法院诉讼 不成 消费者权益受到损害后寻求解决的途径： 回想一下你过去的消费行为有哪些没有做好，让经营者有空子可钻了？今后应该如何改进？ 大家对消费者如何保护自己的合法权益方面有了比较全面的了解，下面就请大家利用今天学到的知识，分析几个案例吧！ 1、分析课本P61和P62两例。 2、同学小明的妈妈最近遇到了麻烦，买了一台冰箱，使用不到一个月就坏了。她应该如何办呢？ 3、农民张某经营着一个杂货店，他的儿子不幸是“杀人奶粉”的受害者，自己却仍将劣质食品出售给村民。不久在全国食品安全专项整治中，张某的劣质食品被悉数查缴，他本人也受到法律制裁。 （1） 张某作为经营者，违反了经济活动中的什么原则？ （2） 面对儿子的不幸，张某应该如何处理才对？ （3） 张某最终受到法律制裁，说明了什么？ （4） 安徽阜阳地区发生的劣质奶粉事件，造成12名婴儿死亡，229名婴儿营养不良。从这一事件造成的后果看，生产和销售劣质奶粉的这些厂商主要侵犯了消费者的哪些权利？ （5） 这件事带给我们什么启示? 课堂小结 通过今天的学习，我们懂得了当我们在消费时合法权益受到侵害，要依据《中华人民共和国消费者权益保护法》来维护自己的合法权益，讨回公道。只在全社会行动起来，才能形成诚信的合力，只有全社会共铸诚信，才是建设诚信社会的必由之路。为了中华民族的根本利益，为了国家的繁荣昌盛，让我们共同携起手来，从我做起，从小事做起，共铸诚信相信明天的天空一定会因我们今天的努力变得更加晴朗。