业务员、经理管理制度业务员、经理管理制度.doc

业务员管理制度 一、遵守国家的法规法纪和公司的各项规章制度，贯彻落实公司的文件、指示、精神，加强自身修养、素质和气质。树立集体主义观念，树立天缘公司和天缘人的形象。 二、热爱本职工作，吃苦耐劳，努力学习业务知识和园林景观知识，尽职尽责完成业务拓展工作，并填写好记录回单，做好工作日记和每月的述职报告。 三、工作时间着装整齐，佩戴公司胸牌，遵守作息时间，按时向部门经理汇报工作和反馈信息。 四、要作风正派，清正廉洁，不损公肥私，不营私舞弊，态度和蔼，言语有礼，诚实守信，胸怀坦荡，要具有良好的语言表达能力和宣传能力，吃苦耐劳，勇创佳绩。 五、要制订出月计划、周计划，有计划有目的地拜访客户，勇于实践，善于学习，善于总结，使之立于不败之地。 六、在工作中团结协作，互相帮助，注意安全，杜绝隐患，树立团队精神，听从领导，服从分配，响应公司的号召，按时参加公司、部门主持的会议和各项活动。 　　1．固定薪资：1000元/月2．交通补助：300元/月3．手机补助：200元/月4．业务奖金：当月业绩达成基本责任额时，可领取业务奖金500元。5．餐费补助金：每月补助餐费为220元。6．达成奖金：当月业绩额超过18,000元时，开始领取达成奖金，奖金比例如下： 绩（元） 0～18,000 0% 18,001～50,000 8% 50,001～100,000 10% 100,001～150,000 12% 150,001～200,000 14% 200,001～250,000 16% 250,001以上 18% 7．持续奖金：每周举绩15,000元以上，连续3周，发放持续奖金1000元。8．杰出奖金：当月业绩超过10万元，且为上海及北京两地业务人员业绩评比的第一名时，加发杰出奖金1000元。9．年终分红：当次年农历春节仍然在职者，可领取年终分红。年终分红的额度为个人全年业绩的百分之二。10．业绩定义： (1) 当成交价等于定价时，业绩以成交价的百分之百计算。(2) 当成交价不等于定价时，业绩之计算方式由市场部主管会同总公司财务部精算后决定。　　　(3) 开拓经销商及代理商业务，不列入业绩计算，酬佣办法另订。　　　(4) 受理业绩：当财务部接到客户订金之“整笔订单业绩额”(5) 核实业绩：当财务部接到客户尾款之整笔订单业绩额 11．酬佣之计算均以核实业绩计算。 　　1．业绩考核：每月基本业绩考核额度为18,000元。2．工作考核： (1) 差勤考核：须按公司规定办理。 (2) 　　　　　a.每周拜访量不低于13个（拜访量是指与客户面对面之销售约会的次数）b.每日电话拜访数不低于20个(3) 行政工作考核：业务人员须按时且确实填写业务报表（含：活动管理表、客户资料表、电话记录表、潜在客户名单） 　　3．合同的维持： 三个月 评估时间 每月月底 考核标准 须同时通过业绩及工作考核 合同终止 业绩考核 连续2个月业绩为零 由主管裁量 三、晋升（核实业绩） 　　1．晋升前六个月个人业绩总额达30万以上，其中连续3个月每月核实业绩达到40,000以上。 2．无重大违规记录。3．由直属主管推荐，经市场部主管批准，得晋升为客户经理。 2002年4月23日起实行，再修订。作为一名业务经理，如何成为一名优秀的营销人呢？ 一、 客户销售增长（一） 网络规划（市场潜力---差异---目标---措施推进---考核激励）1、 对所辖区域的消费市场负责。通过有效的市场调查（黄页、走访客户、历史数据），熟悉并掌握所辖区域的资源状况：企业公司数量、各企业公司收入水平、公司消费水平、销售目标及差距、现有的网点数量。2、 对所辖市场的定单满足率负责。根据定单与市场目标的差异分析出网络的差距。从网络能力的角度，分析判断销售目标与实际差异的主要原因是网络数量不够还是现有网络能力不够。如占据100市场的100客户是否都已进入，各种结盟业态是否已进入，现有网络是否是当地100客户，等等3、 结合具体市场，规划网络，确定网络开发的途径、进度和目标，按进度推进网络，确保定单满足率100%。4、 网络质量的提升，根据市场网络规划，有计划有目标地提升网络质量，如打造品牌网站、品牌网上商城等。（二） 标准化现场宣传管理（最佳位置、最佳摆放、最佳宣传）1、 与企业公司沟通（借力整体优势）确定最佳销售和价格标准，并始终保持位置上的第一竞争力。（参考其他公司业务价格的考察标准）2、 按照公司标准化出样规划要求和摆放要求布置，突出主推、新品和差异化型号。（参考标准化出样标准）3、 展示位布置，抢占共享空间利用精品物和创新方案突出精品、新品的展示。4、 宣传品的标准化利用，产品演示和POP、海报、吊旗、地帖、X架、立牌、