中国背景下知识型员工的心理契约结构研究中国背景下知识型员工的心理契约结构研究.pdf

第 卷 第 期 科 学 学 研 究 年 月 文章编号： （ ） 中国背景下知识型员工的心理契约结构研究 朱晓妹 ，王重鸣 （ 上海交通大学安泰管理学院，上海 ； 浙江大学管理学院，浙江杭州 ） 摘 要：在以往研究回顾的基础上，先后对 家企业中的 名知识型员工进行心理契约的调查。探索性因 素分析的结果表明，知识型员工的心理契约中的组织责任由物质激励、环境支持和发展机会三个维度构成，员 工责任由规范遵循、组织认同、创业导向三个维度构成。而且，知识型员工心理契约的三维结构模型在验证性 因素分析中得到了验证。最后，文章对研究的结果、意义以及未来的研究方向进行了探讨。 关键词：组织行为；心理契约；因素分析；知识型员工；激励 中图分类号： 文献标识码： 组织和员工之间心理契约的变化及其对组织的 理契约是有关员工和组织之间相互责任的个人信 内在的、深远的影响是近年来西方组织行为和人力 念。三是以 与 ［ ］等人为代表，他 资源管理研究的热点。心理契约管理为知识型员工 们强调心理契约由组织和员工两方面构成，它是组 的激励研究和实践提供了一种动态的系统思路。 织和员工对雇佣关系中隐含的相互允诺和责任的知 我国目前正处在社会转型时期，巨大的社会、 觉。对于各派的分歧，目前尚无一致性结论，但是， 经济变革及其带来的组织变革，正在深刻地改变着 抛开分歧，它们在“心理契约是组织和员工之间内 组织和员工之间的雇佣关系，也影响着组织和员工 隐的交换关系”的本质认识上是一致的。 之间的心理契约。组织与员工之间的信任和承诺下 根据研究者对心理契约的界定，心理契约包含 降，玩世不恭主义盛行，核心员工流动频繁等问题 的内容很广泛，要逐一列举出来是非常困难的。因 正严重困扰着组织。由于中西方文化和制度存在着 此，越来越多的研究者更关注于这些内容的内在构 显著的差异，有关心理契约的研究结论和管理实践 思，也就是心理契约的结构。 在我国不一定适用。因此，在中国文化和制度背景 目前大多数文献将心理契约划分为交易和关系 下来探讨心理契约问题有着重要的理论和现实意 两个维度。在交易维度中，组织明确地或内隐地承 义。 诺根据员工所完成的任务提供专门的、一定时期内 （短期）的货币报酬，如快速发展、高工资和绩效工 ! 研究回顾 资等；而关系维度则强调员工和雇主之间的社会 情感的交互作用，包括长期的工作保障、职业发展和 心理契约这一概念最早是由学者 在 ［ ］ 个人问题的支持等 。而且， 和 世纪 年代提出的，它强调了在组织和员工的相互 ［ ］提出了区分交易维度和关系维度的五点依 关系中，除了正式的雇佣契约规定的内容外，还存在 据：焦点、期限、稳