山东省济南市某住宅楼住宅质量保证书.doc

住宅质量保证书 济南市中区***办事处***村委会 尊敬的住户: 欢迎您选购了我村开发建设的***村***花园北区新3#住宅楼工程,我村对您所购买的住房, ***村委及物业提供以下质量保证服务. 一、质量保证 ***村委承担的***花园北区新3#住宅楼质量保证.该楼尊照国家现行规范进行设计、施工并按合同约定通过山东通程监理有限公司监理.济南市中区质量监督站的相关备案. ***村委及物业承诺尊守国家建筑工程保修规定,在包期内承担保修义务。 二、保修项目及保修期限 1、在正常使用情况下各部位、部件保修内容与保修期： 保修项目 保修期限 屋面防水 5年 有防水要求的外墙的防渗漏 5年 电气系统、给排水管道 1年 2、保修答复时间： 保修项目 答复期限 屋面防水 48小时内 有防水要求的外墙的防渗漏 48小时内 通风、消防 48小时内 电气系统、给排水管道 48小时内 注 1）、“答复期限”是***村委会或物业公司其指定联系单位接到住户书面通知之时起给于答复意见的最迟时限。 2）、“保修项目”为保修期内保修责任项目，超过保修期保修无效。 3）、如因非保修范围内或非正常使用造成的维修事项，有维修单位与房屋所有人另行确认维修事项,维修费用由房屋所有人自理。 3、保修期计算 保修期从济南市中区质量监督站的验收备案之日起计算，保修期限以表中期限为准。 国家对住宅工程质量保修期另有规定的，按照国家规定执行。 4、保修程序 因质问题影响正常使用时，住户应书面通知物业管理公司。 1）物业管理公司确认确属保修范围内的问后，填写保修单交给保修部门。 2）保修部门承担保修责任，并在合理的期限内进行保修处理。 3）住户对保修单位及物业公司的工作必须予以配合，否责保修单位不承担责任。 4）保修处理完毕后，有保修部门通知物业管理公司查验处理情况，并请住户在处理意见书上签字。 三、维修责任的确定 经鉴定为设计原因，施工原因及按照国家规定或与用户约定的属建设单位质量责任，由建设单位负责维修责任，但因使用不当造成的勋失由用户自行承担维修责任及费用。 对用户装修及管线、剔凿梁、板、柱、外墙致使管道堵塞等原因引起的质量问题和超出设计允许的不可抗力事件发生，如；地震、火灾、飓风、战争等引起的房屋勋坏，***村委会及物业公司不承担保修和维修责任。 说明；本报证书仅限***村***花园北区新3#楼工程使用。 济南市中区***办事处***村委会 年 月 日